Agence Mer et Soleil Voyagiste à Roubaix

Avis

1. Zobeida BEYENS ★★★★★

   Bonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre accompagnement dans l’organisation de notre voyage en Algérie. Grâce à vos conseils précieux, nous avons pu réserver le vol, les billets ainsi que les hôtels à des tarifs plus avantageux que sur place, ce qui a vraiment facilité notre séjour. Notre itinéraire – Alger, Béjaïa, Boussaâda, Ghardaïa, Oran puis retour à Alger – s’est parfaitement déroulé, et ce en grande partie grâce à votre aide. Nous souhaitons également souligner votre réactivité : lorsque nous avons rencontré un souci sur place, car notre réservation n’était pas retrouvée, vous avez répondu immédiatement, aussi bien par message que par téléphone. Votre efficacité a permis de résoudre la situation très rapidement et nous a vraiment rassurés. Vous avez su être à l’écoute de nos envies et construire avec nous un voyage qui nous ressemblait. C’était la première fois que mon mari, qui est français, découvrait l’Algérie, et grâce à vous ce séjour a été une très belle expérience pour nous deux. Merci encore pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse. Nous n’hésiterons pas à revenir vers vous pour nos prochains voyages. Bien cordialement, Pierre et zobeïda

   presque 7 mois il y a
2. Abdel Alibey ★☆☆☆☆

   Agence à fuir – comportement malhonnête J’ai réservé un billet de bateau aller-retour avec mon véhicule via cette agence. À l’aller, tout s’est déroulé normalement. Mais au retour, l’agent avait fait une mauvaise manipulation lors de la réservation, et mon véhicule n’était pas enregistré. Plutôt que d’assumer son erreur, il m’a demandé 500€ supplémentaires pour réintégrer mon véhicule sur le billet retour – une demande totalement inadmissible. Aucun geste commercial, aucune responsabilité, juste une tentative de me faire payer deux fois pour son erreur. Très mauvaise expérience, je déconseille vivement cette agence.

   1 année il y a
3. Edwige Mouche ★★★★★

   Pour une première, merci à Djawed et son agence, qui nous a permis de partir en République Dominicaine. Le lieu, les conseils pour les choses à visiter ainsi que les excursions, tout était parfait. Un hôtel magnifique. Nous avons passés de merveilleuses vacances.

   1 année il y a

1. karina moi ★★★★★

   Je recommande vivement cette agence. On a prit le temps de me conseiller lors de ma recherche de séjour et celui-ci fut très agréable.

   presque 2 années il y a
2. Torki Otmane ★★★★★

   Après un soucis de vol, règlement et prise en charge au Top. Tout est fait pour que le client soit satisfait ! Je recommande sans hésitation Encore merci de votre accueil

   presque 2 années il y a
3. lemis59 ★★★★★

   Je recommande a 1000% Des professionnels , rapide ,efficace , à modifier le billet de mon papa suite à ma dde m’a rappelé comme Convenu et tous sa en même pas 30m avant j’allais jusque Lille mtn je reviendrais chez vous avec plaisir très satisfaite bravo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   presque 3 années il y a

1. Frédéric Nafré ★★★★★

   Merci à Yacine, Djawed et consorts pour le merveilleux séjour au paradis qu'ils nous ont concocté. Ils ont parfaitement saisi nos attentes et le séjour en République Dominicaine est gravé à vie dans nos mémoires. Professionalisme et gentillesse !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes