3eme réservation avec Pierre et je ne passerai plus par un autre agent, tant il est impliqué et sérieux. Merci encore pour tous tes précieux conseils et ta patience, Pierre !!
Excellente expérience, pour la deuxième fois que je réserve avec Planète croisières. Le conseiller Sylvain s’est montré efficace, disponible et sympathique. Je recommande car plus facile et meilleures réponses que si l’on réserve via la compagnie maritime directement, selon mon expérience.
Après une demande de devis pour une croisière en Norvège en juillet 2026 avec CFC, nous avons reçu la proposition par mail le lendemain. Au lieu de 600€/pers/cabine intérieure le site de planete-croisiere (téléconseiller Stéphane) nous propose 970€/pers/cabine intérieure) après une demande par mail pour détail du prix, une réponse par ce téléconseiller très désagréable nous informe qu'il ne trouve pas ce prix de 600 euros !!! Nous l'avons contacté par téléphone pour lui expliquer l'endroit où nous avons vu cette promotion mais entre temps sur le site la croisière avait augmenté de 200€/pers/cabine intérieure (montant de 800€/pers/cabine). Nous ne comprenons pas pourquoi un tel changement en si peu de temps (moins d'une heure auparavant). Pourtant l'avis sur le site nous avez mis en confiance !!! Nous pensons qu'il s'agit d'un prix d'appel et une belle arnaque !!! Quel dommage….
Magnifique expérience que notre croisière et Méditerranée grâce au professionnalisme de l’équipe de Planète croisière . Un grand merci à Pierre qui a su répondre à toutes nos questions et nos attentes. À très vite pour notre croisière de 2026
Peut-on dire autre chose que "vivement la suivante " ? Merci à Pierre Juillard pour son investissement à toujours trouver le meilleur pour ses clients. Tout était parfait et nous savons déjà que l'an prochain notre prochaine croisière sera organisée par Pierre et Planète Croisière !
Pierre a tout fait pour que ma déception relative à l'annulation par Explora de notre croisière en Afrique du Sud soit effacée. Cette nouvelle croisière avec NCL toujours en Afrique du Sud et aux mêmes dates comble mes espérances. Contact facile et professionnalisme ont été présents tout au long de nos discussions. Merci et il ne reste plus qu'à attendre pour fêter joyeusement nos 40 ans de mariage et mes 70 ans. MERCI
Merci à Stefano pour ses conseils et sa patience avec ma réservation. J'ai changé plusieurs fois d'avis et il est toujours resté disponible pour me guider. J'ai même reçu des petits cadeaux avant le départ.
Site très sérieux avec de belles croisières à proposer à de beaux tarifs. Ma conseillère Caroline a été d'une efficacité exemplaire ! Elle a su répondre à toutes nos questions, nous a même conseillé pour plein de petits détails et a toujours été à l'écoute et disponible pour nous. Je la recommande car elle fait plus que conseiller, elle vit sa passion pour les croisières ! Je n'ai qu'une envie c'est de repartir grâce à elle !
Planète Croisière se trouve au 15 Rue de l'Hospice, 59100 Roubaix, France
Vous pouvez contacter Planète Croisière au +33 3 20 01 65 65
Vous pouvez vous rendre à Planète Croisière via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer