Contacts et Localisation

📍 Adresse: 186 Boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing, France

📞 Téléphone: +33 9 54 80 42 35

Avis

  1. ok boomer ★☆☆☆☆

    Ne pas faire livrer en point relais à cet endroit ! Mon colis à été donné à une autre personne car ils vérifient pas les cartes d'identités ! Il y a encore 2 ans de cela ça allait, mais là depuis un moment ça devient n'importe quoi les colis sont même dans les rayons ou tout le monde se balade. C'est-à-dire qu'à tout moment quelqu'un peut prendre votre colis et partir avec sans même que la personne puisse voir car souvent elle est débordée. Heureusement que le SAV du site sur lequel j'ai commandé est très bon et qu'ils m'ont remboursé, sinon je me serais retourné contre le point relais. Car à l'inverse le Point Relais va s'en foutre et va vous fournir une attestation mais ne va pas essayer de faire plus.

  2. Mohamed Hadj Ali ★☆☆☆☆

    Dernière fois que je me fais livrer dans ce point relais. Je trouve incroyable que dans les communications reçues pour récupérer un colis, il soit indiqué une ouverture de 9h à 23h59, alors qu’une fois sur place, on découvre un règlement intérieur précisant que les retraits ne se font qu’à partir de midi. Résultat : déplacement inutile, temps perdu, et en prime, une personne qui refuse de remettre le colis, alors qu’il se trouvait juste derrière elle. Merci de mettre à jour les horaires d’ouverture dans les services de relais afin d’éviter ces désagréments, les allers-retours inutiles et l’insatisfaction des clients. Ce serait à la fois plus respectueux, efficace et écologique. À méditer. Par ailleurs, je rejoins d’autres avis : les colis sont entassés partout, c’est chaotique comme organisation. Le jeune homme sur place a eu beaucoup de mal à retrouver mon colis, allant même jusqu’à dire que le livreur l’avait peut-être repris par erreur… avant de le retrouver deux minutes plus tard.

  3. Patate a Frite ★☆☆☆☆

    Aucun sérieux sur les colis, ils sont entassés partout, accessible par tout les clients. Ils n'ont jamais retrouvé mon colis mettant la faute sur GLS, alors qu'il a juste trainé chez eux pendant un mois et demi.

  1. Anastasia MASURE ★★★★★

    Supérette toujours super pratique, où on trouve tout pour dépanner à des prix très corrects. Le personnel est vraiment sympa, et surtout ils ne rechignent pas à aider au niveau des colis pour n'importe quel souci ! Ils dépannent aussi le voisinage, vraiment super agréable à avoir proche de chez soi !

  2. Christelle Cellier ★★★★★

    Cette supérette me dépanne régulièrement et c'est très pratique car c'est toujours ouvert. En plus ils font point relais, rien de plus simple pour retirer les colis. J'ai toujours été bien accueillie.

  3. Kenny L. ★☆☆☆☆

    Personnel peu aimable, ne prend même pas la peine d’écouter son client ; à fuir !

  1. Alex De Barros ★★★★★

    J'ai eu un souci avec l'envoi d'un colis, le gérant a tout résolu merci au top 5 étoiles je recommande !

  2. Lisa Ait gacem ★★★★★

    Super magasin , les prix sont très corretes ,surtout les couches imbattables.

  3. Gwendoline Dussart ★★★★★

    Personnel super agréable ! Je recommande

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Questions fréquentes

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