E.Leclerc DRIVE Saint-Amand-les-Eaux

Photos

Avis

1. rosary ★☆☆☆☆

   obligé de mettre une étoile sinon se serai zero, vous êtes incompétent, j ai toujours des erreur dans les commandes, on nous raccroche sans cesse au nez. si vous n êtes pas capable de gérer un drive, arrêter alors. parce qu on perd de l'argent a cause de vous vu qu on ne le recupere pas sur notre compte.

   presque 3 mois il y a
2. Amandine Prvt ★☆☆☆☆

   Drive à fuir !!! Cliente fidèle du Leclerc Drive, je suis extrêmement déçu : chaque semaine, ma commande comporte des produits oubliés. Ce n’est pas un incident isolé mais un problème constant, et malgré mes signalements aux services concernés, rien n’évolue. Ce manque de sérieux et de suivi est inacceptable pour une enseigne de cette taille. J’attends une réelle amélioration du service. J’ai déjà était contacter par une certaine Jenny qui est dans les bureau mais RIEN NE BOUGE !!!

   presque 3 mois il y a
3. Lena ARCHAS ★☆☆☆☆

   Mon expérience avec ce drive est malheureusement très décevante. Presque chaque semaine, plusieurs articles, une dizaine généralement, sont manquants dans les commandes pourtant annoncées comme complètes. Lorsque l’on essaie de contacter le service téléphonique, le parcours est particulièrement frustrant : on est redirigé de ligne en ligne pendant de longues minutes, sans jamais obtenir quelqu’un, et l’appel finit souvent par être coupé avant d’avoir pu parler à un interlocuteur. Au final, pour récupérer les produits déjà payés, il faut se déplacer une deuxième fois directement au drive. Le seul point positif concerne les salariés présents sur place, au drive de la gare : ils sont toujours accueillants, professionnels et font de leur mieux malgré les problèmes récurrents d’organisation.

   presque 3 mois il y a

1. Gauthier Laurent ★★☆☆☆

   Cela fait plusieurs années que nous sommes clients au drive, nous notons une dégradation depuis plusieurs mois sur la qualité des préparations de commandes. En effet il devient systématique que des produits soient oubliés sur les commandes annoncées comme "complètes". Cependant le personnel reste très professionnel face à ces problèmes. En espérant une amélioration de votre service pour les prochains retrait.

   presque 4 mois il y a
2. Cécile ★★☆☆☆

   Pratique le drive mais trop souvent des oublis qui font que l'on doit retourner. Donc gain de temps avec le drive, zéro... sans parler de l'impact écologique à devoir reprendre la voiture pour aller chercher les articles non livrés... Je dirai qu'on est aux environs de 1 oubli toutes les 4 commandes, 25% quand même, en terme d'indicateurs qualité, peut mieux faire.

   presque 2 années il y a
3. Cindy ★☆☆☆☆

   Pas très accueillant, Tu demandes des sachets,tu en as pas et en plus quand tu donnes les tiens il te déduit car tu dois les reprendre pour toi car on t'en donne pas.....

   presque 2 années il y a

1. Farfar El gatto ★★★☆☆

   C'est propre bien rangé et le personnel qui travaille dans les rayons sont efficaces pour tout renseignement et très gentils. Pour l'instant les prix sont encore raisonnable par rapport à la concurrence c'est pour cela que je privilégié leclerc pour les courses et la boisson. Je recommande aux familles nombreuses et mono-parentale .

   presque 2 années il y a
2. Albert PASSCHIER ★★★★★

   Drive très bien, personnel compétent et serviable. Juste un petit bémol pas assez de choix en produit. Merci à toute l'équipe

   presque 2 années il y a
3. Nico dar ★★☆☆☆

   Magasin agréable dans l'ensemble mais beaucoup d'erreurs de prix (affichage et en caisses) sans parler des promos qui n'en sont pas (plus cher en lot qu'à l'unité) et aucun changement malgré l'avoir déjà signaler. Je n'irais pas jusqu'à dire qu'il éviter cette enseigne mais plutôt de bien faire attention au ticket de caisse (qu'on ne vous donne plus d'ailleurs... étrange coïncidence non?)

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes