SCHMIDT Saint-Quentin

Avis

1. Guillaume Minard ★★★☆☆

   La livraison et la pose initiale se sont déroulées correctement, avec des produits bien emballés et une installation soignée. Concernant la conception, Eloise a pris en compte mes demandes et a assuré un suivi global du projet. Je mets toutefois à jour mon avis suite à l’intervention du SAV pour installer des charnières avec ralenti intégré, élément oublié lors de la commande. Malgré le sérieux du poseur, l’organisation du SAV n’a pas été à la hauteur : un temps annoncé de 1h à 1h30 qui s’est transformé en près de 3h, et la découverte que les charnières à ralenti ne sont finalement pas compatibles avec les portes d’angle. Résultat : mon meuble d’angle ne pourra pas bénéficier de ralentisseurs, ce qui est regrettable pour du sur‑mesure, d’autant que des enseignes comme Leroy Merlin proposent ce type de solution sur leurs meubles d’angle. Cette expérience avec le SAV impacte clairement mon appréciation globale.

   presque 6 mois il y a
2. Anissa TITTICHE ★★★★★

   De bons professionnels à votre écoute et à votre service. Nous avons fait appel à Schmidt pour une cuisine et deux dressings. Notre vendeuse Eloise a été très patiente et bienveillante. Elle a su assurer le suivi et répondre à nos interrogations jusqu'à la fin. Les poseurs sont sérieux, attentifs, et font un travail remarquable avec du matériel de qualité. Nous recommandons ++

   presque 6 mois il y a
3. guillaume dewez ★★★★★

   Pour le projet de notre nouvelle cuisine, nous nous sommes tournés bien évidemment vers Schmidt. L’accueil du magasin de Saint Quentin est parfait et on se sent vraiment écouté. Le conseiller, Maxime Boisard, est pleinement investi pour satisfaire nos attentes et concevoir une cuisine qui nous plaise. La communication, que cela soit par mail ou par téléphone, est excellente et nous rassure à chaque étape du projet. Le prix est peut être un peu plus élevé que chez les concurrents mais la qualité est indéniable. Il y a toujours les petits plus qui rendent la cuisine très fonctionnelle. Les poseurs sont des employés du groupe qui connaissent les meubles. Ils travaillent rapidement, proprement et savent faire les adaptions nécessaires à l’installation. Les délais sont respectés et le conseiller lui-même passe chez vous pour assurer la livraison et vérifier dans les moindres détails la conformité de l’ensemble. Le SAV est aussi très réactif et ils savent proposer des solutions en cas de désagréments. Si vous voulez une cuisine magnifique et sans tracas, c’est l’adresse qu’il vous faut.

   presque 9 mois il y a

1. Mylène Grandval ★★★★★

   Nous avons sollicité Schmidt Saint-Quentin pour trois projets : un dressing, des placards sur mesure sous pente, puis en mai dernier, la réalisation complète de notre cuisine. Le premier conseiller nous a accompagnés sur les deux premiers projets avec professionnalisme et efficacité. Pour la cuisine, une conseillère, tout aussi compétente, à l’écoute et réactive, a pris le relais. Ils ont tous deux été particulièrement attentifs à nos demandes, ce qui a permis de présenter un projet entièrement personnalisé, à 100 % conforme à nos attentes. Nous avons également dû faire appel au SAV, qui a su jouer son rôle. Les projets ont été menés avec sérieux, qualité et soin du détail. Une entreprise fiable que nous recommandons sans hésiter.

   presque 11 mois il y a
2. Georges Roig ★★★★★

   Expérience de près d'un an. Très bon suivi, disponibilité, et, aide de la part du vendeur. Lorsqu'il était absent j'avais les renseignements que je demandais via les autres membres de l'équipe du magasin. C'était une très bonne chose. Les meubles de la cuisine sont de bonne qualité et jolis à regarder. Par leurs qualité, leur prix est allié à une fiabilité dans le temps, c'était un des éléments recherché lors de l'achat. Le service après vente est sérieux, et, donc c'est un véritable service après vente. Merci pour la réactivité de celui-ci. Un bémol sur le logiciel utilisé par les cuisines Schmidt : Leur logiciel étant trop lourd, on ne peut pas visualiser la future cuisine sur notre ordinateur. On ne peut avoir que les impressions que le vendeur nous fait. Je recommande donc les cuisines Scmidt de Saint-Quentin. Surtout que j'avais déjà eu une expérience avec les Cuisines Schmidt il y a 20 ans dans un autre département. J'en avais été également satisfait.

   presque 2 années il y a
3. Jean-Francois Denimal ★★★★★

   Nous avons fait le choix d'une marque Française, fabriquée en France. Nous avons été très bien accompagnés par un commercial de l' agence de Saint-Quentin, qui était à l'écoute de nos souhaits. Du livreur aux poseurs, nous avons apprécié leur professionnalisme. Les délais sont respectés. Après l' installation, le responsable de l' agence est venu constaté la pose. Le suivi client est sérieux, les Sav sont réactifs et soignés.

   presque 2 années il y a

1. Gwendoline Delmotte ★★★★★

   Nous avons réalisé notre projet cuisine avec l'équipe Schmidt de Saint Quentin. Nous sommes ravis par la qualité et l'esthétisme de leurs cuisines. De la conception à la réalisation de notre projet, tout a été parfait . Un grand merci à mr Segard Julien pour la réalisation du plan et qui as su nous accompagner et nous conseiller tout en étant à l'écoute de nos envies. Et un excellent merci au poseur Julien H et Valentin . Excellent Travail très soigné et personne très sympathique. Nous recommandons vivement toute l'équipe!!!

   presque 2 années il y a
2. Mélanie Preux ★★★★★

   Nous avons fait appel à Schmidt Saint quentin pour la réalisation de notre cuisine. Cela fait maintenant 4 mois que nous l'utilisons et nous sommes absolument ravis de celle-ci. De la conception du projet à la visite de fin de projet, tout s'est très bien passé. Les 2 Julien étaient à l'écoute de nos envies et nous ont donné de précieux conseils. Si c'était à refaire, nous referions appel à eux sans soucis

   presque 2 années il y a
3. Didier MOUTON ★★★★★

   Nous avons fait concevoir et installer notre cuisine par SCHMIDT St-Quentin et nous sommes satisfaits du résultat. L’ensemble de l’équipe est toujours disponible et réactif, de la conception à la pose. Un merci tout particulier à Eloise qui a toujours été à notre écoute. Nous les recommandons.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes