E.Leclerc DRIVE Saint-Amand-les-Eaux - Gare

Avis

1. Frédéric Deregnaucourt ★☆☆☆☆

   Ne surtout pas commander au drive. Dans 50 % des cas, il manque des marchandises et quand on les appelle ils vous répondent que oui ils savent et qu’ils vont vous rembourser, mais le remboursement n’arrive jamais . Et quand on appelle pour le signaler, il nous disent que c’est de la faute des livreurs . Il devait me rappeler, j’attends encore…

   presque 3 mois il y a
2. Maite Dubois ★☆☆☆☆

   J ai passé plus d une demi heure à attendre dans une file interminable de voitures... Pour me rendre compte qu il y avait, une fois de plus, des manquants dans ma commande!!! Ca devient insupportable...

   presque 3 mois il y a
3. Sophie Pons ★★☆☆☆

   Bravo aux équipes du drive gare qui se démènent souvent en solo, pour servir la file de voiture qui s'allonge... À quand du renfort pour eux et pour nous ? Sans compter la question de la sécurité à travailler tout seul en entrepôt...

   presque 3 mois il y a

1. Béatrice Wloch ★★★★☆

   Employés sympathiques, drive pratique mais moins de produits disponibles que sur le drive du magasin directement. Parfois il manque un produit, mais ça nous arrive que rarement. Et contrairement aux autres commentaires, nous n'avons jamais de produits qui ne sont pas à nous ^^

   presque 6 mois il y a
2. Amethyste Cousin ★☆☆☆☆

   UNE CATASTROPHE!!! Depuis quelques mois, à chaque commande il y a UNE voire PLUSIEURS erreurs: du produit manquant, aux sacs manquants (donc quelques achats) , en passant par des produits qui se périment le jour de l'achat!! Parfois j'ai même des articles qui ne sont pas à moi et à côté, on a oublié mes 4 packs d'eau ! Régulièrement on doit tout recontrôler au chargement ! Heureusement que certains employés tiennent la route et sont super sympas! Le drive est censé faire gagner du temps. Depuis quelques semaines c'est devenu ingérable. J'ai un problème sur CHAQUE commande. Je me dis toujours que le sav va m'envoyer paître ! Alors ok je suis remboursée mais venir tous les jours pour refaire une commande et en plus de nouveau receptionner une commande problématique, c'est impossible. Changer de drive va me faire faire des kilomètres... le problème en plus c'est que l'autre drive est généré par le même magasin... Je suis dans une impasse. Je suis déçue, en COLÈRE et fatiguée de gérer systématiquement des erreurs. Leclerc, il faut faire quelque chose s'il vous plaît !!!

   presque 7 mois il y a
3. Karalis ★☆☆☆☆

   Manque régulièrement des produits, pas d'intérêt à faire un drive si on doit retourner au magasin ... Mr Pala

   presque 2 années il y a

1. lolotte cattelain ★☆☆☆☆

   Si vous faites un drive pour la simplicité et rapidité... Passez votre route !!! Articles manquants à toutes les commandes sans exception. Plus de 10m d'attente à chaque fois entre le scanne pour la commande et l'arrivée de la commande ! A chaque fois j enrage grrr. C'est décidé, je ne viendrais plus. Autant Auchan Cambrai et Leclerc Caudry sont sérieux et rapide, autant Lieux St Amand c'est un carnage total.

   presque 2 années il y a
2. R. mégane ★☆☆☆☆

   A chaque commande passée pour 16h, obligé d'attendre 15 min à chaque fois pour attendre la livraison des commandes provenant du grand leclerc puis les agents doivent enregistrer chaque commande une à une d'après ce que je comprends... Ce qui est censé être un gain de temps quand vous êtes pressée devient plus long que si vous devez faire les courses vous même.... Épuisant !

   presque 2 années il y a
3. Karen Delaruelle ★★★★☆

   Un Drive qui n'est pas accolé aux magasins ce qui est un plus car il n'y a pas temps d'attente pour récupérer la commande: Aussitôt arrivé, aussitôt servi! J'ai enlevé une étoile car je trouve que ce drive est limité en terme de choix... Si chaque semaine j'allais à cet endroit j'aurais l'impression de toujours manger la même chose. J'aimerais qu'il est plus de diversification dans les produits.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes