Bien reçue ce jour, geste commercial en plus pour un échange. Conseillère sympathique. Contente de mon cadeau de Noël échangé ! Merci !
Un grand merci pour votre professionnalisme, votre écoute et compréhension. La vendeuse a été adorable du début à la fin : souriante, extrêmement gentille et très à l’écoute. J’ai particulièrement apprécié la prise en charge de la garantie, avec un geste très commercial qui fait vraiment plaisir et montre à quel point la satisfaction du client est la priorité. Un grand merci, et à bientôt car je ne manquerai pas de revenir✨
Je suis venue en magasin pour voir les nouveautés et la vendeuse a peine terminé avec sa cliente qui m’alpague pour savoir si j’avais besoin de renseignements. Je lui répond non simplement je regarde. Elle continue d’insister en me demandant ce que je cherchais, qu’elle pouvait me montrer des charms que tout n’était pas en présentation. Je lui répond alors que je n’ai pas besoin de son aide que je regardais. J’avais même pas la possibilité de continuer la visite qu’elle continue de me dire « vous avez une idée en tête en rentrant dans le magasin sur ce que vous cherchez » je viens de dire que NON j’ai pas besoin d’aide et elle termine par me dire que la prochaine fois dans ce cas qu’il est préférable de regarder sur internet avant de venir en magasin et de faire des captures d’écrans sur ce qu’on cherche. J’hallucine moi qui venait pour rien acheter, j’allais certainement repartir avec une nouveauté bracelet je suis finalement sortie énervée de cette vendeuse.
La boutique est très bien, dommage qu’il y est une vendeuse très très désagréable. Hier j’étais dans l’objective d’acheter un charm quand la vendeuse et venu me voir elle est très froid elle me force à voir des charms mais très fermement et du gerne pour venir chez Pandora maintenant il faut faire des captures d’écran de ce que l’ont souhaite voir ( j’ai jamais vu ça ) et ma sœur y est allé il y a quelque semaine elle a eu la même vendeuse elle a eu l’impression de la faire chier. Madame si vous m’aime pas votre travail il faut en faire un autre on est pas là pour supporter votre sale caractère. Dommage car les autres vendeuse très bien
Je me suis rendu au magasin certes magnifique pour échange de bracelet , conseillé au mois d Août mais malheureusement trop petit donc porté 2 fois . J ai été reçu par la responsable qui ne m a pas absolument pas écouté et qui n a pas cherché de solution elle n a même pas réussi à me le mettre , sur le ticket il est bien noté garantie 2 ans elle n a pas voulu l échanger. Mauvaise foi pas professionnel du tout je n y retournerait plus , tant qu a payer cette somme autant allez chez Swarovsky .
Je post un avis à la place de ma grand mère. Celle ci s’est offert une bague Pandora fin août. Elle l’a porte 2 fois pour deux événements, ma grand mère retourne chez pandora à glisy et un vendeur désagréable lui dit que son anneau de vague est tordu et que la bague n’est plus garantie alors que la facture affirme être garantie 2 ans. De plus la bague n’est plus garantie alors que celle ci a été achetée telle qu’elle. Alors pourquoi la bague n’est plus garantie alors que celle ci n’a été portée que 2 fois en 2mois ? Pandora reste cependant une bonne marque. Vendeur désagréable et incompétent.
J'ai eu l'occasion d'aller au magasin Pandora à Glisy et vraiment l'accueil est au top et les vendeuses sont à l'écoute. Très souriantes, et patientes, elles savent conseiller leurs clients. Et je peux comparer avec Pandora au centre ville d'Amiens où les vendeuses ne sont pas du tout agréables et l'accueil est froid. Allez à Glisy, les vendeuses sont au top !!
J’ai reçu en cadeau une bague pour mon anniversaire hier, je la mets pour l’essayer en me demandant si elle n’est pas un peu grande et me laisse le temps de la réflexion jusqu’au lendemain (aujourd’hui), je n’ai pas dormi avec la bague et je ne l’ai remise que pour rentrer dans le magasin pour faire constater à une vendeuse qu’elle était un peu juste et qu’il me fallait la taille en dessous, pas un bonjour, mais seulement "mais vous l’avez au doigts" sur un ton froid, je lui explique que je l’ai eu en cadeau et que je voulais un avis pour pouvoir prendre la taille en dessous, mais on me répond que c’est impossible parce que je cite "si je vous vendais des chaussures que quelqu’un a déjà porter vous n’aimeriez pas ça et ben c’est pareil" et "et en plus je ne sais pas si ce n’ai pas une bague d’occasion qui ne viens pas d’ici" ( le numéro de série est sur la bague et l’emballage était dans mes mains) elle me fait quand même essayer la taille en dessous mais en me disant que dans tout les cas je devrais la payer si je la voulais (je rappel que ma bague est un cadeau et que mon petit ami y a mis ses économies pour trouvé quelque chose qui me ferais vraiment plaisir, une chose symbolique) je reprend donc ma bague qu’elle a eu du mal à me redonner et je commence à m’en aller mais elle continue à être hautaine avec ma mère… Je n’ai que 16 ans mais je pensais pouvoir être accueilli avec plus de bienveillance.
1 étoile par obligation… Je suis tombée sur une vendeuse très désagréable. Problème sur un clip d’une de mes boucles d’oreilles acheté il y a peu de plus elles noircissent déjà malgré l’entretien. Je lui fais remarqué les problèmes réponse « bah c’est de l’argent c’est normal que ça noircisse » je lui répond accompagné de ma mère que j’ai beaucoup de bijoux en argent et que c’est bien la première fois que j’entends une chose pareil sur un bijou quasiment neuf et surtout dit sur ce ton. Elle part avec ma boucle revient au bout de plusieurs minutes et me dit « faudra venir avec la facture effectivement y’a un problème là vous ne pouvez plus du tout là mettre » alors que je pouvais toujours la porter en faisant attention au clip Résultat une vendeuse mauvaise dans tous les sens du terme me faisant limite passer pour la responsable. Hautaine et au final a fait pire que mieux sur le bijou. Je dois revenir à quoi sert le compte client si vous ne pouvez pas tracer les achats. *update: j’apprécie que l’on vienne regarder mon profil pro LinkedIn suite à cet avis posté je trouve ça pathétique et je ne manquerai pas de venir vous le dire en face
Pandora se trouve au 8 Av. Philéas Fogg C.CIAL Grand A, 80440 Glisy, France
Vous pouvez contacter Pandora au +33 9 61 64 37 48
Vous pouvez vous rendre à Pandora via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer