Auchan Drive Calais Salengro

Photos

Avis

1. bastien delabasserue ★★★☆☆

   Le 23 août dernier, j’ai fait un drive comme à mon habitude, en suivant mes recettes Jow. Le 25 août, je décide de lancer une recette, comme à mon habitude, je vérifie la date de mes aliments et aucun souci de ce côté là. Je commence ma recette et pour la terminer, j’y met les ricotta épinards qui était en date du 5 septembre 2025. Et la le drame, ils étaient moisi par endroit. Heureusement que je n’ai pas mélangé ma recette sans vérifier car ça aurait pu être grave pour mes enfants. Bref, je ne cherche pas à faire un scandale car avec le drive Auchan salengro, tout se passe très bien, j’ai commandé très régulièrement, l’accueil est sympathique. C’est des choses malheureusement qui peuvent arriver, et j’ai simplement demandé le remboursement de mes aliments afin de pouvoir faire ma recette de nouveau. Depuis le 25 août, je suis en attente après plusieurs appels au service client qui transfère au drive, personne ne veut me répondre. Merci d’avance

   presque 5 mois il y a
2. Anne-Sophie MORILLION ★★☆☆☆

   Hier je passe un drive et achète du mont d’or : immangeable car il y a de la moisissure sur la croûte, j’abandonne la demande de remboursement car c’est un véritable parcours du combattant. Je repasse au drive aujourd’hui, dans la même caisse je trouve un produit pour les wc très odorant posé sur des pommes de terre et trois autres produits. les produits sentent, je demande un échange, lorsque la personne revient, je sens les soit disant nouveaux produits, ils sentent également! La dame me dit que c’est moi qui ait l’odeur dans le nez, que sa collègue a sentit avant et que ce ne sent pas… mais pourquoi la collègue a sentit les nouveaux produits qui eux n’avaient pas été mis en contact avec le produit WC??? Ce n’est pas la première fois qu’il y a un mélange, pas la première fois que je fais la remarque! Il faudrait peut-être faire une pique de rappel

   presque 6 mois il y a
3. yanissa dekoster ★☆☆☆☆

   Commande livrée à domicile aujourd’hui : il manquait pour 60 € de produits. Après appel à l’assistance, la seule réponse a été un « geste commercial » de 10 €, qui servira tout juste à couvrir les frais de livraison… sur une future commande pour les produits manquants. Aucune solution n’a été apportée pour compenser les produits manquants le jour même, ce qui est particulièrement contraignant quand on compte sur ce service pour ses courses. En clair : commande incomplète, gêne immédiate, et comme seule compensation un bon qui ne fait que payer le droit de repasser commande. Pour une enseigne de cette taille, c’est très décevant.

   presque 6 mois il y a

1. Marc ★☆☆☆☆

   Achat de 5kg de Pdt estampillés Auchan. Pas une seule pdt consommable. Gelées jusqu'au cœur. À plus de 5€ je ne plus sûr que cette enseigne se batte pour notre pouvoir d'achat. Je ne comprends pas comment, et cela quelque soit l'enseigne, puisse commercialiser de tels produits. Pour ma part les fruits et légumes dans cet hypermarché seront banis de mon caddie. Randon Marc

   1 année il y a
2. Fan_De_Sebasciel Wattpad ★★★☆☆

   Beaucoup de diversité, des sushis délicieux et fabriqués devant vous. Il y a même 2 rayons complets de produits en promo. C'est juste dommage que c'est compliqué de se repérer et qu'il n'y a pas beaucoup de diversité dans les mangas, j'aimerais personnellement voir plus de manga de type Yaoï, je n'en ai vu qu'un seul pour le moment et c'était le tome 2, le 1 était absolument introuvable. Mais sinon c'est nickel.

   presque 2 années il y a
3. Viva La vida ★★★★★

   Très satisfait toujours eu tout mes produits comparer a d'autres magasins l'attente est quasiment inexistante vue la rapidité de réception très gentil aimable et poli je recommande les yeux fermés

   presque 2 années il y a

1. Angee ★★★★★

   Les employés du drive sont agréables et serviables. Aucun souci. Toujours un plaisir de récupérer nos courses.

   presque 2 années il y a
2. pickachu 360 ★★★★★

   Les jeunes du drive sont très sympas, accueillants et professionnels, pas de souci avec la commande et le drive est bien situé, en plus on est protégé en cas de pluie. J'adore...

   presque 2 années il y a
3. Jules Moreau ★☆☆☆☆

   J'étais très satisfait du drive que j'utilise régulièrement, cependant je suis très mécontent de mon expérience au drive d’Auchan de ce vendredi. J’avais passé une commande de 180€ que je devais retirer à 20h. Quelle ne fut pas ma surprise quand je suis arrivé à l’heure convenue et que je n’ai pas obtenu mon ticket. Je me suis rendu à l’accueil du drive et l’on m’a indiqué qu’une dame en scooter s’était présentée avec son casque 30 minutes avant l’heure de retrait pour récupérer ma commande. Cette dame s’était ensuite apparemment fait rejoindre en voiture pour emporter ma commande conséquente. Je trouve cela inadmissible que ce soit moi qui subit le préjudice , on me dit que je serais probablement remboursé sans plus. De plus on sous-entend que je serais complice un comble ! C’est une faute de sécurité et de respect du client. Je me retrouve sans mes courses et sans aucune compensation de la part du magasin. Je déconseille fortement ce drive qui n’est pas fiable ni sécurisé

   presque 2 années il y a

1. Frédéric Connoioux ★☆☆☆☆

   Je suis extrêmement mécontent de la qualité du service Drive. Manque de professionnalisme : les produits frais sont mis dans la caisse au lieu d'être mis dans la glacière, produits alimentaires et d'hygiène sont mélangés ensemble ! Inacceptable.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes