Polyclinique de Grande-Synthe

Avis

1. Francoise Daviot ★☆☆☆☆

   Me suis rendu aux urgences car mal au bras gauche et mâchoire serrée après deux fois présentation a mon osteo qui m'a donné cette prévention d aller aux urgences reçu par docteresse des urgences ! J'avais aussi besoin d'une prise de sang elle m'a meme pas enregistrée mais m'a soulignée que je faisais de la comédie pour avoir ma prise de sang ! Réponse cela fait 8 mois chère mme que je joue la comédie 30 séances rayons et deux chimiothérapies très bonne actrice de simulation ! Honte a vous ! Dimanche 7 décembre vers 14h Urgences nulles et prévention et accueil zéro ! Vous pouvez mourrir d'une crise cardiaque dans cette clinique donc répartit faire mes 34km car comme clinique de flàndres pas d urgences conseil d'une infirmiere allez a grande synthe ! Flandre me suis depuis 6juin 2025

   presque 6 mois il y a
2. mullemeester mélissa ★☆☆☆☆

   Ma mère a été au soin palliatif et ils sont génial je vous remercie encore pour tous par contre une honte pour la chambre mortuaire c’est innadmissible comment il traite une famille en deuil je n’arrive toujours pas à comprendre comment est il possible de maltraité des personnes en plein deuil ne jamais laisser votre défunt en attente de l’enterrement la bas. 3 visites par semaine 3 personnes alors que c’est quand mm un service payant et il ne respecte même pas les visites que j’ai déjà programmé en avance une honte

   presque 6 mois il y a
3. Sabrina Ezelin ★★★★★

   Consultation avec le Docteur Dernis en pneumologie. Tout d abord merci à la personne qui a réalisé les tests. Elle a su me mettre à l aise. M a aidé lors des tests. M a donné des conseils pour les suites. Très gentille et souriante. Le docteur Dernis a pris le temps de m expliquer la maladie. En un mot Merci pour tout,

   presque 7 mois il y a

1. Frodure Nathalie ★☆☆☆☆

   Ma mère a été hospitalisée septembre/octobre dans un premier temps en service de court séjour gériatrique et en réadaptation. Il y a beaucoup à dire concernant ces deux services et le constat est juste désespérant, alarmant , un gros manque de considération face à la douleur d'une personne vulnérable , des petites réflexions faites par l'équipe soignante qui manque cruellement d'empathie face à une personne âgée qui souffre ( vous pourriez faire un effort Mme pour nous aider !!!....vous allez finir par être grabataire ...je n'ai pas de temps pour vous ....).et j'en passe !!! Certaines aides-soignantes et IDE devraient penser à choisir une autre orientation professionnelle ! Ma mère avait une vertèbre cassée et on la mobilisait sans précaution ! Elle portait un corset rigide et se plaignait de douleurs au niveau colonne vertébrale, j'ai regardé a plusieurs reprises et demandé à ce que l'on applique un pansement de protection car une rougeur commençait à apparaitre ..pdt 4 jours j'ai rappelé à l'équipe soignante de mettre qq chose ! Et je ne parle pas de l'hygiène des cheveux ...non lavés ...au bout de 10 jours, je suis allée laver les cheveux de ma mère moi-même ...et on ose me dire :" mais Mme, votre mère a été lavé ce matin !!!! cela vous plairez de ne pas avoir vos cheveux lavés depuis 10 jours !!! A savoir : Le bien - être du patient passe aussi par l'hygiène !! L hydratation de la peau est aussi en option, le pot de crème que j'avais acheté n'a pas été utilisé, cela aurait évité une sécheresse cutanée et des démangeaisons sur les bras et MI. Et pour couronner le tout on PERD LA CARTE VITALE ET MUTUELLE du patient !!! BRAVO !

   presque 8 mois il y a
2. Julien Lefebure ★★★★★

   Première consultation dans cet établissement : très bien accueilli par la secrétaire générale (à l’accueil) de même pour la secrétaire du service (gastro entero) et bien reçu par mon docteur (dr Triki) très gentille et à l’écoute. Tout c’est bien passé, on ne peut pas se perdre, tout est indiqué. Je recommande cet établissement

   presque 8 mois il y a
3. Ti luts ★☆☆☆☆

   C'est vraiment scandaleux la façon dont le service des urgences m'a traité. Je suis allé là-bas pour recevoir une prise en charge et de l'aide afin de soulager ma douleur, mais malheureusement, je suis reparti sans rien d'autre qu'une réprimande de la part du médecin urgentiste qui prétendait que je n'avais rien. Malgré cette douleur persistante, j'ai fait de mon mieux pour trouver un autre médecin et, heureusement, celui-ci a pu diagnostiquer une otite et une pneumopathie. Il est vraiment crucial de trouver des professionnels de santé qui prennent tes symptômes au sérieux.

   presque 2 années il y a

1. Antoine Gozé ★★★★★

   Passage aux urgences, accueil agréable. Une bonne écoute du personnel et attentif aux remarques. Bien équipé ! Établissement propre et bien rénové en sus, c’est agréable ! Je recommande vivement cet établissement !

   presque 2 années il y a
2. Cindy Lannez ★☆☆☆☆

   Bon maintenant je post parce que ça fait plusieurs fois que nous venons aux urgences chez vous 1ere expérience je m'y rends parce que j'étais vraiment pas bien très forte fièvre et Bien reçu comme un chien elle m'a demandé ce que je faisais la elle me fait la prise de sang et elle revient toute gentille ah ben on va faire un scanner il y a une infection ben oui je viens pas pour me faire plaisir hein ça m'a valu 3 jours d'hospitalisation 2 ème expérience avec ma mère je la dépose et me rappelle en pleure diabète non diagnostiqué elle était au bord du coma avec un pied necrose un médecin urgentiste lui dit ah ben si ça va pas on coupe le pied!! Et Bein malheureusement c'est ce qui lui est arrivée je trouve pas sa drôle du tout! Et la expérience de mon mari 2 fois avec la même urgentiste qui ferait pas mal de changé de metierAucun tact une fois cocsis cassé elle a carrément appuyé dessus et elle ose dire ben vous avez mal? Et genou gonflé avec de l'eau dedans il souffre le martyr avec la même personne malheureusement elle lui dit il y a pas d'urgence suspicion de phlébite ou infection de la peau mais comme il a pas été envoyé par le médecin ça plaît pas yen a qui devrait changer de métier!!!

   presque 2 années il y a
3. Myriam Woitrain ★★★★★

   Convalescence au 3eme étage pour ma belle mère pourde 84ans.. Félicitations de sa part pour l'organisation, la gentillesse et le dévouement des infirmières, des médecins,des kinés dont les séances bénéfiques lui manquent déjà...Des repas toujours très bons et son croissant du dimanche matin....Elle n'était pas pressée de rentrer de chez elle...c'est vous dire !!! MERCI.....

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes