ELECTRO DEPOT ROSNY SOUS BOIS Rosny-sous-Bois

Avis

1. Juhanna Sabin ★☆☆☆☆

   Extrêmement déçu. Je commande un téléphone qui coûte une blinde. Sur l'offre il est indiqué qu'il n'est pas reconditioné et qu'une coque est offerte. Déjà j'ai trouver le vendeur hésitant à me le donner soite, il est peut-être ailleurs. Ensuite j'ouvre la boîte, il n'y a aucune coque c'est suspect mais soite. Ensuite je met le téléphone en charge. Pour un téléphone qui est sensé être fast charge il aura mis une heure pour passer de 62 à 100%. Donc tout les voyant sont au rouge pour justifier que c'est pas du tout un téléphone neuf et en bon état. Bref j'essaie en vain d'avoir le service SAV. On ne me répondra jamais. Et je ne vie pas sur Paris. Voilà mon état.

   presque 7 mois il y a
2. Laouedj Asma ★☆☆☆☆

   À fuir Un produit retourné depuis un mois, et aucun remboursement à ce jour. Comme il s’agissait d’une rétractation, j’ai dû payer 110 € entre la livraison et le retour. Et jusqu’à maintenant, les prélèvements continuent. Je ne comprends pas : on dirait que je suis dans une zone sans lois. À chaque contact avec le service client, un nouveau scénario différent, sans aucune solution claire. Je ne demande qu’une chose : rendez-moi mon argent, point final. Je prie pour ne plus jamais remettre les pieds chez vous, ni même envisager d’acheter un article auprès de votre enseigne. Je préfère payer dix fois plus cher avec un service client honnête et respectueux, plutôt que d’être traitée comme une marionnette de Karagöz, manipulée de toutes parts

   presque 7 mois il y a
3. MH ★☆☆☆☆

   Première fois que je viens dans ce magasin pour récupérer une commande. Plus de 30min d'attente, c'est la première fois que je vois ça. Personne au comptoir, au bout de 15min un agent arrive et repars les mains vides sans rien dire pendant que la queue s'accumule. C'est certain, je ne reviendrais pas.

   1 année il y a

1. Helcast ★★★★★

   Bonjour, Il arrive parfois d'être mécontent avec la qualité de service d'une enseigne quelconque, que ce soit à cause du personnel, du SVA etc... mais chacun fait comme il peut. J'avais acheté un frigo chez eux, pas de change pour moi ou peut-être un lot défectueux, le frigo n'a pas fonctionné correctement. Malgré cela, le magasin a su résoudre convenablement ma situation. Merci !

   presque 2 années il y a
2. Wembley Kaba ★★★★★

   Vendeur sympathique et bon conseiller La caissière ( Miriam) au top du top rapide très sympathique et professionnel. Je n’avais plus la facture d’un achats de l’année dernière. Dont je devais échanger un produit elle a retrouver en moins de 3 seconde je recommande se magasin merci

   presque 2 années il y a
3. sara dahan ★★☆☆☆

   Bonjour, j’y et acheter un frigo excellent fonctionne très bien ! Par contre personnelles à revoir, je ne mets pas tout le monde dans le même panier, mais certains d’entre eux son très peu à l’écoute , beaucoup beaucoup beaucoup d’attente pour être renseigné , alors pour trouver qu’elle qu’un qui veuillent bien le faire et avec le sourire j’ai du parcourir tout les rayons ! Ensuite attente de 30 min avant qu’on veuille bien m’accorder 5 min à l’espace financement ! Au final je suis reparti avec mon frigo ( enceinte et sans aucune aide du personnelles ) j’ai beaucoup galère même si c’est pas leur travail un peu d’humanité merci au clients dehors qui on beaucoup aidé . Même pour sortir du magasin le vigile très aigrie demande le tiquet de manière très agressif. Excellente enseigne, juste gros problèmes de personnelles Merci

   presque 2 années il y a

1. Nath Gai ★★★★☆

   J'avais vu sur le site le lave-linge que je voulais et me suis donc rendu en magasin pour le réserver le jour même. Je suis tombée sur des vendeurs très à l'écoute. Et j'ai donc effectuer l'achat avec livraison. La livraison a été faites 3 jours après sans aucun problème et avec respect des horaires. Je ne mets que 4 étoiles car je m'accorde du temps pour savoir si j'ai fait un bon choix de lave-linge (consommation eau et électricité ; efficacité de lavage et essorage ....)

   presque 2 années il y a
2. Samira Isaac ★★★★★

   Ce week-end j’ai eu la chance de me faire livré par deux jeunes hommes très professionnel et très aimable. Malgré la difficulté de la livraison ils nous ont aidé et avec le sourire. Merci je suis très satisfaite

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes