ASSU 2000 Tourcoing

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Avis

1. Wassim Ben ammar ★★★★★

   Super accueil ! ASSU2000 TOURCOING

   presque 6 mois il y a
2. Myriam H ★☆☆☆☆

   Très déçue de cette agence qui pourtant au départ ne me posait aucun problème… j’ai pendant 4 ans continuer à payer une assurance sans avoir la possibilité de renégociation ( on m’a apparemment appelé mais je n’ai jamais eu de messages ou de relance). Voyant que je paie assez cher par rapport à mon véhicule, je décide de me renseigner ailleurs, où l’on me propose beaucoup moins cher ! Je décide de résilier grâce à la Loi Hamont, ma nouvelle assurance prend en charges les démarches mais aucune nouvelles d’Assu 2000 qui continue à me prélever, à me majorer mes prélèvements ( alors que je ne suis plus chez eux !), appelle également ma mère ( qui n’est même plus dans l’agence depuis un moment ). On me confirme qu’ils ont bien reçu ma demande de résiliation mais Assu 2000 ne prend aucunement la peine de résilier mon contrat. Je dois donc faire les démarches moi-même : demander un remboursement, demander de résilier définitivement mon contrat et enfin avoir gain de cause. Je rappelle que j’ai effectuée la demande en octobre et que j’ai eu une réponse ( grâce à mon acharnement) fin novembre ! A fuir !!!

   1 année il y a
3. kelly routtier ★★★★★

   Très satisfaite de ce courtier en assurance Merci a Mr AREIAS de m'avoir trouvé une solution d'assurance, beaucoup moins cher que les précédentes, écoute, professionalisme rappelle son client en temps et en heure très professionnel et agréable en un coup de fil ce monsieur s’occupe de tout. Pas besoin de se déplacer. Super en tout cas. Bonne continuation

   1 année il y a

1. Giuliano Favorel ★★★★★

   Merci a l'agence assu2000 de m'avoir trouver un contrat d'assurance malgré mes 10 ans chez la Macif résilier pour sinistre. Enfin une agence de proximité qui se démène pour trouver une solution adapté a nos besoins. Merci beaucoup Marc, à bientôt

   1 année il y a
2. Mboo Cmr ★☆☆☆☆

   La pire assurance en terme de gestion de sinistre, depuis le 6 juillet 2023 j’ai un sinistre qui est en cours et a chaque fois que je les appelle il me disent d’attendre car pas de réponse de la partie adverse alors que moi j’ai réussi a entrer en contact avec la partie adverse. La situation dure depuis 4 mois. N’empêche quand c’est pour prélever la cotisation du mois il sont très efficace la il savent faire des relances si ont paye pas à l’heure. Clairement je vais changer d’assureur dés que je peut et prendre un avocat pour régler tout cette affaire. Leur service clientèle 0/10 a chaque fois que j’appelle concernant mon dossier sinistre c’est tout le temps la même chose « on peut rien faire a part relancer et attendre » des incapables vraiment.

   presque 2 années il y a
3. M’boo Camara ★☆☆☆☆

   La pire assurance en terme de gestion de sinistre, depuis le 6 juillet 2023 j’ai un sinistre qui est en cours et a chaque fois que je les appelle il me disent d’attendre car pas de réponse de la partie adverse alors que moi j’ai réussi a entrer en contact avec la partie adverse. La situation dure depuis 4 mois. N’empêche quand c’est pour prélever la cotisation du mois il sont très efficace la il savent faire des relances si ont paye pas à l’heure. Clairement je vais changer d’assureur dés que je peut et prendre un avocat pour régler tout cette affaire. Leur service clientèle 0/10 a chaque fois que j’appelle concernant mon dossier sinistre c’est tout le temps la même chose « on peut rien faire a part relancer et attendre » des incapables vraiment.

   presque 2 années il y a

1. Christian EROUART ★★★★★

   Mr Areias est un très bon conseiller à l'écoute, réactif, dévoué bonne accueil Je vous le conseil fortement

   presque 2 années il y a
2. Didier Vandomme ★★★★★

   Bonne accueil a l'écoute des demandes et nous apporte des solution bien adaptées . Je recommende cette agence .

   presque 2 années il y a
3. Amandine Vdb ★★★★★

   Le conseiller est consciencieux et il a été très réactif pour la mise en place de notre dossier. Je recommande fortement .

   presque 2 années il y a

1. Gianni Orlando ★★★★★

   Merci à Marc de l’agence de Tourcoing pour son professionnalisme , très souriant patient explique tout ce qui est à savoir de l’assurance cherche toujours à proposer le meilleur tarif se démène pour ses clients de la souscription au sinistre et jusque là résiliation avec le sourire un courtier comme il se doit d’être !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes