Agence Groupama de Béthune

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Avis

1. Arnaud Galant ★★★★★

   Client depuis cette Anne, très bon service. Le commercial est à l’écoute, et très réactif.

   presque 3 mois il y a
2. Monjeje Monjeje ★☆☆☆☆

   Félicitations a l'employé de Groupama Béthune, qui circule avec une C3 (sérigraphiée "Groupama" )ce jour dans la ville , se prend pour un agent de renseignements sur la route et bloque la circulation, puis m'insulte par la fenêtre de son véhicule. Mais attention, c est un grand courageux, il insulte quand nos voies se séparent... Belle éducation chez Groupama!!!! Encore un argument pour fermer le seul contrat auto qu'il me reste chez eux...

   presque 3 mois il y a
3. marsupilami style ★☆☆☆☆

   garantie accident de la vie attente de l'acompte depuis plus de 2 mois accident avec handicap à 80% de aout 2023 des comiques incompétents!!!! qui se foutent de votre gueules (Mme Louchart Reims) honteux et très peu professionnel !!

   presque 4 mois il y a

1. Franck Delpierre ★★★★★

   Une connaissance m a conseillé de rencontrer Mr Mathieu Danel et discuter de contrats divers. Étant honnête avec Mathieu, il l a été également envers moi en étant très clair à tout points de vue et c'est ce que je recherche pour avoir confiance. Content de rejoindre Groupama Béthune. N hésitez pas à le contacter et prendre rdv ,ça coûte rien et au contraire peut être il vous fera gagner de l argent !!

   presque 4 mois il y a
2. céline Montreuil ★★★★★

   Ravie d'être retournée chez Groupama après quelques années chez un concurrent, une disponibilité de notre conseiller Monsieur Mathieu Daniel qui est bienveillant et qui est soucieux de ses clients . L'accueil est toujours parfait et la réponse à nos interrogations ou à nos demandes est toujours rapide et pertinente. Une rapide prise en charge , je conseille vivement.

   presque 5 mois il y a
3. Gregory Leturgez ★☆☆☆☆

   Oui beaucoup des arnaqueurs non professionnel surtout sur personne sur l’agence de Laventie donne des rendez vous mais juste pour rentrer chez soit donc pas du professionnel je téléphone à sa responsable dès aujourd’hui

   presque 2 années il y a

1. Mathias Rohrbach ★★★★★

   Le personnel de cette agence est professionnel et impliqué. Mon conseiller est toujours disponible et à l'écoute. Je recommande !

   plus 7 années il y a
2. Kevin ★☆☆☆☆

   Honteux!!!!! Je ne conseil pas de souscrire chez eux au première abord on pourrais pensé être retomber sur une assurance très professionnel est à l'écoute ,mais en faite pas du tout , rien que les contrats et les tarifs que l'on vous donne le jour de la souscription il ne correspondent pas à ceux prélever sur votre compte tous les mois cela peut aller de 5euro d'écart à 25euro supplémentaires par mois ,ce qui pour moi est déjà énorme quand on ce dit OK pour un tarif qui est des fois de quelque euro de plus prévu dans notre budget et qu'au final on vous en rajoute encore plus ! C'est abusé ! !! . Maintenant moi j'avais tout chez eux assurance voiture maison scolaire vie décès etc... (beaucoup ) en sachantque presque tout en double voir plus car il y a ma femme aussi et plusieurs véhicules . Tout ça pour dire qu'avec tous ça ,quelqu'un a incendié mon véhicule sur le qu'elle j'étais assuré au tiers +incendie,vol,bris de glace . Et on ne me rembourse pas pour plusieurs raison . 1ere: il fallait vous assurer tout risque si vous vouliez être remboursé ,vous êtes tous pareil vous venez nous voir en demander le tarif le moins chère et le jour où il ce passe quelque chose vous voulais être couvert pareil que si vous étiez en tout risque . ( cette phrase à était dit en face à face par une conseillère de groupama Bethune . Je trouve cela honteux de la manière don vous êtes reçu quand malheureusement il vous arrive quelque chose !) 2eme : vous nous avais cacher avoir était résilier par le passer par une autre assurance par ce fait nous prenons fin définitive au contrat et donnons pas lieu à un remboursement. ( alors que je leur est fournie la fiche informations en arrivant chez eux sur le qu'elle il est bien noter résilier par l'assurance. ... je ne vois pas où j'ai caché quelque chose ) par contre pour prélevé tout les mois pas de problème sa ne dérangé pas à ce moment là !. Voila leur raison. Aussi il mon fait comprendre que si je pouvais partir sa ne leur dérange pas de faire une fin de contrat amiable wouah étonnant !! Je vois surtout qu'il veulent que je part car il était pas loin de perdre de l'argent . Tout ça depuis début janvier cela fait 3mois pendant les qu'elle je me suis retrouver à pied avec 3 enfants car aucun remboursement. Et cela m'a coûter encore plus car j'ai du louer en plus du véhicule de prêt une voiture quand j'en avais vraiment besoin comme pour aller faire des courses . . Voilà voilà je pense vous avoir assez bien montré leurs face caché alors méfier vous est né pensé pas que je suis une personne qui cherche à faire pitier ou autre ce n'est pas le cas . Merci à vous d'avoir pris le temps de lire est surtout en espérant que cela va servir pour beaucoup de personne .

   plus 8 années il y a
3. emilie thedrez ★★★★★

   Bonjour à tous , l'équipe Groupama de Bethune inaugure le vendredi 27 octobre 2017 à 17 heures sa nouvelle agence commerciale . Venez nombreux découvrir nos nouveaux locaux et faire la connaissance des conseillers autour d'un café gourmand ! À bientôt !

   plus 8 années il y a

1. Brandon Coignon ★☆☆☆☆

   Mon assurance maison me coûte plus cher que ce qui a était convenu avec mon conseiller et quand ma maison à brûler je n'ai pas bénéficié du contrat de jouissance et encore mieux ! l'argent que l'assurance m'a envoyé pour le rachat de mes meubles, ils m'ont fait passer ça comme le contrat de jouissance du coup le rachat de mes meubles est à mes frais !

   plus 8 années il y a

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