Matmut Assurances

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Avis

1. Gisele MIGNOTTE ★★★★★

   J ai été ravi de l écoute et de l efficacité de Gwenaëlle Balleux qui a enfin pû dénouer et résoudre rapidement mon problème qui stagnait depuis quelques mois Si besoin, n hésitez pas à venir vers elle ! Je la remercie encore beaucoup !!!

   presque 3 mois il y a
2. joelle lhomme ★★★★★

   Un grand merci a Madame DENOYELLE Delphine qui a su prendre du temps pour remettre tous mes contrats d’équerre, merci aussi pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Si je dois un jour rappeler la Matmut, j’espère vraiment retomber sur cette femme. Bref en un mot, PARFAIT!!! Merci

   presque 4 mois il y a
3. BRIGITTE “LAIKAS” SPACHER ★★★★★

   Grâce au conseiller LENGLEZ Théo que je me permets de citer, j'ai eu des réponses et des explications sur mesure. Je tiens vraiment à le remercier pour sa patience et sa grande gentillesse. Ses conseils m'ont permis d'y voir plus clair concernant un devis. C'était très important pour moi. Un grand grand merci !

   presque 4 mois il y a

1. Marielle Decayeux ★★★★★

   Grand merci à Carole Monchaux pour son accompagnement sur des points délicats ! Un contact qu'on aimerait avoir pour toutes nous démarches!! C'est vraiment rassurant de se sentir aussi bien accompagné avec efficacité.

   presque 5 mois il y a
2. Thibault Maurin ★★★★★

   Un grand merci à Théo L. pour son professionnalisme et sa disponibilité. Agent à l’écoute, il a pris le temps de comprendre mes besoins et de m’expliquer de manière claire et pédagogique les différentes offres. Un accompagnement précieux qui inspire confiance. Je recommande vivement!

   presque 6 mois il y a
3. monika joly ★★★☆☆

   Dommage de faire passienter les gens. Personne dans l'agence, une conseillère au téléphone et un conseiller s'amuse sous la table avec son portable, sans jamais lever la tête. J'ai du attendre que la conseillère termine son appel. En voyant ça, c'est pas étonnant de ne pas pouvoir joindre quelqu'un au téléphone. Le pire, c'est d'être mis en attente et de raccrocher au bout de 15 minutes. C'est pour cela que je me suis déplacée à l'agence. Nous sommes assuré chez vous depuis 30 ans, mais l'accueil à vraiment changé. Par contre la conseillere qui m'a reçu était vraiment sympa et professionnelle.

   presque 2 années il y a

1. Gregor Triton ★★☆☆☆

   Fond souscrir des option qui au final ne sert a rien tre dessus probleme de remboussement etc....

   presque 2 années il y a
2. CLAUDIE DETOURNE ★☆☆☆☆

   Très mauvaise assurance, un responsable qui refuse de reconnaître erreur, salie les gens décédé je déconseille

   presque 2 années il y a
3. Norm D ★★☆☆☆

   Catastrophique pour avoir un conseiller au téléphone, temps d'attente estimé à 15 minutes puis après 15 minutes d'attente on nous raccroche au nez, deux fois d'affilé.

   presque 2 années il y a

1. Vincent Roux ★★★★★

   Je suis très satisfait de cette assurance, en habitation et auto !!! Ils sont super réactif, j’ai apprécier également le fait d’être rassuré et accompagné avec eux. Service client au top, agence irréprochable. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes