Domino's Pizza Chelles

Avis

1. Muriel Jean ★☆☆☆☆

   Rembourser ma commande du 17/10/2025, je vous ai eu téléphone pour rectifier mon adresse et vous m'avez dit que y'a pas de préparation donc pourquoi à Uber eat dites vous que y'a préparation pour me facturé tout le paiement c'est inadmissible

   presque 7 mois il y a
2. Younes Working ★☆☆☆☆

   Eclater le serveur m'envoie au bout de la rue pour faire la monnaie parceque il a la flemme de faire la monnaie dois refaire la queue pour chercher mes pizza à la fin elle sont froide Comportement déplaces mais l autre pizzayolo quand a lui m a meme peine demandé de faire l appoint et l a fais 20 min de temps perdu Merci

   presque 10 mois il y a
3. Sima Larya (VansGaming) ★☆☆☆☆

   Propose des réductions factices sur Uber Eat. Je m'explique : Ils font des pizzas, 2 pour 1. Sur ces pizzas spécifiquement ils montent le prix. La pepperoni standard devient plus cher que la double mdr Arrêtez de prendre les gens pour des imbéciles

   1 année il y a

1. Brigitte Karquel ★☆☆☆☆

   Je viens de vivre une expérience très désagréable aujourd'hui à Dominos Chelles. Je me suis fais incendier par un homme qui prétend être le responsable. J'ai passé commande, payé, donné mon prénom, et j'attendais que l'on m'appelle lorsque ma commande serait prête. Entre-temps un homme arrive derrière le guichet et demande "à qui le tour." Ayant déjà commandé et payé je n'ai pas répondu. Au bout 1/2 heure et voyant que des clients rentraient, payaient et recupéraient des commandes, je me suis approchée de la caisse et demandé simplement où en était la mienne? Que ne fut ma surprise de me faire agresser verbalement par ce dit "Responsable" parce qu'il avait demandé "à qui le tour " et que je n'avais pas réagi. Malgré mes explications cordiales et posées cet homme vociférait de plus belle. J'ai même dû le menacer d'annuler la commande (pizza froide). Il a refusé de me rembourser prétendant que la commande était faite donc je devais la prendre. INADMISIBLE, Si c'est le ou un responsable il devrait revoir sa formation de management et l'accueil de la clientèle. Je suis sortie avec mes pizzas froides le laissant gueuler. Les problèmes personnels de cet homme sont peut-être très pénibles pour lui, mais je ne pense pas que la clientèle doit en faire les frais. A bon entendeur.

   1 année il y a
2. jean marc gomes ★★★☆☆

   Le service est généralement de bonne qualité Rapidité... au detriment ... de L'hygiène ...

   presque 2 années il y a
3. Eunice ★★★★★

   Très bon, service rapide

   presque 2 années il y a

1. CASONA G ★★☆☆☆

   Ne tient pas du tout compte des commentaires. Nous avions demandé la pâte extrêmement cuite, nous avons reçu des pizzas blanches !

   presque 2 années il y a
2. Richard CAMPOS ★☆☆☆☆

   Bonjour à tous les consommateurs. Je suis un consommateur assez régulier de la marque dominos chelles et ça sera la dernière fois pour moi face à beaucoup de mauvaise foi. Je m'explique ce n'est pas la première fois que des erreurs sur des ingrédients à lieu. A la troisième fois dominos on me propose une pizza gratuite que j'ai commandé aujourd'hui. Mais la encore on se permet de mentir au client. Je connais les cartes de vos pizzas à force de faire des erreurs sur les ingrédients. Cette fois ci j'ai du réclamer les oignons frits sur l'une des pizza et pour la bacon groovy la personne que j'ai eu ma expressement affirmé qu'il n'y a pas d'oignons. Or sur votre carte il y en a. Ayant horreur de me faire avoir c'est la dernière fois que je commande dominos. Je pense qu'à force de mentir aux clients vous perdez des clients. Des que je suis arrivé l'ambiance n'était pas au rendez vous. Veuillez m'excuser si je vous évalue et que malgré les évaluations vous continuez à faire des erreurs de commandes j'y suis pour rien. Je pense que quand vous commandez un produit il doit être conforme à sa description. Je vous laisse des photos en pièces jointes. Cordialement un client qui ne viendra plus chez vous.

   presque 2 années il y a
3. Stenley THERESINE-DEBIEU ★☆☆☆☆

   Commande sur uberEat. Pas de nouvelles 30 min après l'heure estimé de livraison. Le responsable m'indique qu'il m'a appelé et que je n'ai pas répondu pour m'informer que l'application a annulé la commande. Or elle était toujours en attente de préparation. Finalement suite à mon appel, il l'annule...mauvaise foi et très froid.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes