BV Auto Groupe

Avis

1. Sacha Doche ★☆☆☆☆

   Boite commandé et reçu rapidement pour ca aucuns problèmes. Seul soucis, je commande une PF6024 en recevant la boite je controle et surprise, dessous la boite est gravé le numero PF6010. J'appelle et on me dit que ma boite est bien une PF6024 mais reconditionné avec des carters de PF6010. C'est peut etre vrai mais pourquoi faire ca sérieusement ?! J'amène le trafic au garage semaine prochaine et je croise les doigts.

   presque 5 mois il y a
2. LAURA LD ★☆☆☆☆

   Même commentaire que le precedent: FUYEZ FUYEZ....... Le service après vente et rarement joignable, il faut persévérer plusieurs reprises pour pouvoir avoir quelqu'un qui vous répond vaguement. La boîte à vitesse que nous avons achetée chez eux en tant que professionnel a tenu en tout et pour tout 15 000kms exactement. Effectivement les 18 mois de garanties étaient dépassée mais quand on voit le kilomètrage parcouru, c'est une honte. Une boîte à vitesse n'est pas censée tenir si peu de kilomètres, c'est ce qu'on dit les experts aussi, qui ont analysé le véhicule et il n'y a aucun défaut d'utilisation ou d'entretien du propriétaire. Les boîtes sont reconditionné en Pologne et apparemment avec des matériaux de mauvaise qualité. Lille nest qu'une plate-forme de gestion. Nous allons faire le nécessaire pour nous retourner contre cet entreprise, qui n'assume pas ses responsabilités. Les experts ont essayé de les joindre à plusieurs reprises et aucune réponse ne leur a été rendue.....ils ne répondent simplement pas! Si vous tenez à investir dans une boîte à vitesse qui tienne plus de 15 000kms sauvez-vous. Je précise que nous avons une personne que nous connaissons qui a acheté une boîte à vitesse chez eux et qui a eu le même problème, elle a tenu 18 000kms environ.... Cela donne une idée du serieuz cette entreprise. Payer plus chère chez d'autre entreprise ou les boîtes sont reconditionné en France avec de bonnes pièces mais au moins cela vous durera le temps prévu de la durée de vie d'une boîte....

   presque 5 mois il y a
3. Ewelina Matusiak ★★★★★

   J'ai achetée une PF6010 pour mon trafic 2 il y a 2 mois et honnêtement la boîte fonctionne super bien. Le service client est très efficace et fiable. Je le recommande à tout le monde.

   presque 7 mois il y a

1. Philippe BRIVET ★★★★★

   Excellent contact très professionnel. Fourniture rapide, absence de dépot de garantie sur le retour de la pièce usée(rarissime en 2025) J'ai déjà recommandé BV Auto à plusieurs personnes depuis mon achat. Etablissement respectable.

   presque 9 mois il y a
2. Warner Price ★☆☆☆☆

   Vends des boites HS et ne répond plus

   presque 2 années il y a
3. François SIMON-BOT ★★★★☆

   Changement de la boîte de vitesse sur mon Renault Trafic II. Commande passé sur leur site. Malgré un paiement un peu compliqué et un service client difficile à contacter je recommande. Livraison en 3 jours au garage. Expédié de Pologne je m'attendais à une mauvaise surprise mais la boîte correspond au descriptif. Propre, reconditionné. Selon mon garagiste: "c'est du travail sérieux". Huile fournie. À voir sur la durée... Pour l'instant rien à redire. Je n'ai plus de sifflement en 5e et 6e, le passage des vitesses est fluide. Échange standard, livraison et reprise de mon ancienne boite à leurs frais.

   presque 2 années il y a

1. Alexandre Bouillon ★★★★★

   Suite a une commande de boite a vitesse je suis satisfait commande livrée rapidement après le montage sa fonctionne parfaitement je recommande (bv auto groupe)

   presque 4 années il y a
2. Pierre Boisteau ★★★★★

   Une bonne entreprise. La boîte fonctionne bien, pas chère et la livraison très rapide !

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes