Speedy

Avis

1. Valentin ★☆☆☆☆

   Voiture laissée il y a quelques mois pour un problème de ventilation qui ne fonctionne pas (voiture achetée la semaine d’avant). Ils me changent le pulseur (pas la résistance de chauffage car se sont trompés lors de la commande de la pièce), et tout fonctionne. Deux semaines plus tard elle ne fonctionne plus, j’y retourne et ils me changent cette fois la résistance (je paie donc deux fois la main d’œuvre) et on me rend la voiture avec la vitesse 4 de ventilation qui ne fonctionne pas (alors qu’elle fonctionnait après leur première intervention. Ce matin la ventilation ne fonctionne de nouveau plus, après 2/3 mois. Je vais me taper le boulot moi-même ça sera sûrement mieux fait.

   presque 6 mois il y a
2. David LECONTE ★★★★★

   Prise de rdv rapide, très bon accueil et rapidité d'intervention

   presque 7 mois il y a
3. Sabrine DAKIR ★☆☆☆☆

   J’ai appelé pour une voiture qui ne pouvait plus démarrer et s’il était possible d’effectuer un diagnostic. Une dame au téléphone accepte que le dépanneur dépose la voiture pour au final m’envoyer un devis de 600€ pour un démarreur et me dire de récupérer mon véhicule car ils ne sont même pas sûrs de savoir quel est le problème. Un manque de professionnalisme et de courtoisie au téléphone. Et bien je l’ai écouté ! et j’ai de suite fait rapatrier mon véhicule dans un autre garage.. résultat : 25€ le démarreur et un diagnostic complet et clair Pas besoin de dire 2 fois de ne plus venir

   presque 8 mois il y a

1. Céline Stienne ★☆☆☆☆

   Une honte absolue…. J’y vais pour un parallélisme, on me le fait une première fois en me disant « normalement ça devrait être bon », je reprends la voiture, mon volant tremble à + de 110 ce qui n’était pas le cas avant et la voiture part fort sur le côté en ligne droite. J’y retourne, on me le refait, le volant ne tremble plus mais le parallélisme est toujours mal fait. J’y retourne, ayant déjà payé… là on m’assure qu’on testera sur autoroute la voiture avant de me la rendre pour être sur. Je viens la chercher et sans pression on me dit qu’on a testé la voiture sur la route devant le garage sur 500m à 50km/h... Évidemment je la récupère et il n’est toujours pas bon. C’était en janvier. J’ai fini par aller à norauto, 20€ plus cher mais en une semaine c’était fait, nickel et avec un compte rendu sur les réglages faits avant par speedy et les leurs (absolument rien à voir..) Depuis j’ai demandé le remboursement , on m’a assuré faire la demande et que ça prendrait un mois. Toujours rien… la relation client, l’honnêteté et la gestion d’un problème ne sont pas les priorités dans ce garage à fuir autant pour la personne à l’accueil que le mécanicien…

   1 année il y a
2. Charlotte Mazy ★★★★★

   Prise de rendez vous et prise en charge du véhicule rapides. Le rapport qualité / prix est top et l'accompagnement pour les réparations et financement est vraiment incroyable. Certains garages notamment les grandes chaînes ont tendance à gonfler les prix, ce n'est pas le cas pour Speedy.

   1 année il y a
3. Yadou Yaya ★★★★☆

   RDV pour l'entretien/vidange de mon véhicule. Tout s'est bien déroulé; personnel agréable ; donne de bons conseils; prise de RDV rapide. Prix de la prestation dans la moyenne € des autres garages. Je recommande!

   presque 2 années il y a

1. Claudy Focan ★★★★★

   Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis mais là c'est le moins que je puisse faire. Changement d'un ressort d'amortisseur ce jour. Garage accueillant, disponible, arrangeant, devis très convenable, transparent, et surtout respecté, pas de surcoût injustifié. Pour couronner le tout l'ensemble de l'équipe est super sympa. Honnêtement je suis quelqu'un de très méfiant dans les garages et dans les commerces en général mais là vous pouvez y aller en toute confiance, très rare de nos jours. Merci à vous

   presque 2 années il y a
2. Starddus ★★★★★

   Bonjour C'est bien le seul garage à qui je fais confiance à Douai. Ils sont très pro !!! Et le prix des prestations sont correctes Vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Cordialement David.

   presque 2 années il y a
3. rachel lamarre ★★★★★

   Personnel sympathique, de bon conseil et professionnel. Cela fait des années que je viens chez vous et je ne suis jamais déçue. Je recommande à 100%

   presque 2 années il y a

1. Demirtas emrah ★★★★★

   J’avais crevé mon pneu ce matin et j’appelle speedy en urgence, ils me changent le pneu dans la minute. Merci beaucoup pour l’accompagnement.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes