Opel Amiens - SADAC Longueau

Avis

1. Nadine Abruscato ★☆☆☆☆

   Avons acheté une DS7 d’occasion le 23 mai 2025 dans cette concession, cette dernière est tombée en panne à la sortie du garage . Réparations effectuées nous avons demandé une extension de garantie à 2ans, celle ci nous a été accordée par écrit mais toujours pas appliquée à ce jour. Nous essayons vainement de contacter le directeur de la concession mais impossible de le joindre, le dernier appel s’est soldé par 1/4 d’attente sur disque musical. Manque de considération vis à vis du client, courrier recommandé et courriel sans réponses, difficile d’accorder 1seule étoile à cette concession. JA. Marcque

   presque 8 mois il y a
2. Euma Fortes lopes ★★★★★

   Nous sommes très satisfaits de notre expérience au sein de la concession. Baptiste D. a été professionnel, disponible et très clair dans toutes ses explications. L’accompagnement tout au long de l’achat de notre voiture a été vraiment appréciable : de bons conseils et une livraison impeccable. Nous recommandons sans hésiter !

   presque 9 mois il y a
3. B R ★☆☆☆☆

   Véhicule d'occasion acheté, j'exige 1 seul propriétaire..on me dit qu'il n'y a eu qu'un propriétaire, on ne veut pas me montrer la carte grise, comme ça j'aurai pu me renseigner sur l'historique...on le promet que les petits éclats de peinture seront repris etc..je demande à faire les papiers pour la carte grise, on me dit que c'est impossible c'est à eux de le faire....on me facture 90€, la répression m'a confirmé que je pouvais le faire moi-même.... après l'achat, soleil rasant je vois le spectre de plusieurs autocollants sur la carrosserie.... j'arrive à identifier ce qu'il y avait... c'était un véhicule issu du parc locatif...j'ai téléphoné au super U concerné qui m'a confirmé que le véhicule était le leur....le commercial et le responsable n'ont pas répondu à mes questions....leur ancien directeur m'a reçu pour lui rien d'anormal...il m'a pris pour un idiot....sous garantie problème d'adblue, la jauge indique toujours 100%....le jour de l'essai de la voiture il y avait environ 40%...pour le responsable d'atelier ça reste toujours à 100%....il faut remettre de l'adblue lorsque le voyant va s'allumer...ils n'ont pas voulu me donner le bon d'intervention pour que je ne fasse pas jouer la garantie de résultat, information donné par la répression des fraudes qui pour eux il y a des irrégularités manifestés....plus de 30 000 km après le voyant est toujours à 100% et je n'ai pas eu d'adblue à ajouter, je les soupçonne de l'avoir bloqué...donc une conseil, à fuir....

   presque 10 mois il y a

1. Corinne Nantel ★☆☆☆☆

   Garage a fuire !!! Véhicule acheté dans ce garage deux contrats sur un véhicule et malgré plusieurs apelle toujours rien d'annuler service client pas efficace du tout je déconseille de garage. Je ne ferais plus l'erreur d'aller acheter un véhicule chez eux . Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fais .

   1 année il y a
2. Pauline Verdonck ★★☆☆☆

   Garage à FUIR !!! Incapable de trouver la panne sur les voitures du premier coup, j’ai dû ramener 3 fois ma voiture pour enfin qu’on me change la « bonne » pièce… Aucun respect pour leurs clients à se moquer de leur tête ouvertement lorsque l’on nous annonce un prix par téléphone et qu’une fois sur place on nous dit un autre prix !!! Faire payer des réparations qui une fois la voiture récupéré ne va toujours pas…donc devoir revenir pour encore une fois repayer ce n’est pas normal surtout quand on vous dit la pièce à changer : revoyez vos mécaniciens !

   1 année il y a
3. Vanessa Pruvot ★☆☆☆☆

   Niveau atelier rien à redire parfait Cependant le service commercial n’est plus ce qu’il était. Après 3 voiture neuves achetées ( soit plus de 10 ans de fidélité depuis l’obtention de mon permis) déçue par les deux derniers commerciaux. On vous donne rendez-vous, vous attendez ( normal un peu de retard ça arr…) et là on vois celui-ci s’avancer devant un couple qui venait d’arriver et leur demander si c’est nous? Ce coupé répond que « non » mais on les installe quand même et nous zappe, je suis enceinte jusqu’au os à même pas un mois et sans scrupule quand nous nous avançons pour lui dire nous répondre «  ah je les ai installé «  et décide de nous faire attendre encore et parts boire son café. Nous sommes donc partis et aucun rappel pour s’excuser. Avoir fait presqu’une heure de route et enceinte a plus de 8 mois pour rien merci monsieur CLAIN

   presque 2 années il y a

1. Oliver Eser ★★★★★

   Nous avons eu un problème avec le système d'échappement du Zafira et nous avons été aidés de manière très amicale et simple. La mémoire des erreurs a été lue gratuitement et nous avons pu continuer à rouler. Merci encore à tous. Vous êtes une super équipe. Salutations d'Allemagne et Merci

   presque 3 années il y a
2. Thomas Sarrouille ★☆☆☆☆

   Garage à éviter, manque de professionnalisme. Véhicule d'occasion électrique commandé fin juillet avec des défauts cosmétiques à reprendre, jantes à reprendre, pneus à changer alors qu'au téléphone on vous dit qu'il n'y a que le pare choc avant. Aucun suivi client, 4 commerciaux différents en 3 semaines. Date de livraison qui est repoussée plusieurs fois à peine 48h avant, beaucoup de mal a avoir des informations. Pas d'avance des bonus écologique pour cause de rachat de la concession, à nous de faire l'avance et les démarches. Livraison de la voiture aujourd'hui, des travaux qui étaient prévu on été oublié, ou fait à bas prix (stylo retouche ou lieu d'une peinture, peinture partielle ou lieu de l'élément complet). Obliger de se rendre à nouveau en concession plus tard pour reprise d'une partie seulement des travaux car par rentable économiquement de reprendre le reste d'après la concession. On part avec la voiture claquement à l'arrière en sortant de la concession et voyant pression pneu. Ils essayent la voiture, le claquement disparait et pour la pression pneu cela doit être un oubli lorsqu'ils ont changé les pneus d'après le commercial. Pour eux pas de soucis, on prends la voiture à peine 20 km plus tard même problème. On attends un retour de leur part rapidement sur le sujet. Malgré les problèmes et circonstances pas un mot d'excuse, pas un geste commercial. Pour en plus nous dire on a fait une erreur de facture sur la carte grise donc trop perçu de 138€, à titre commercial on demande un geste d'annuler le trop perçu et d'avoir un câble mode 3 à la place qui vaut 300€ donc un effort de 180€ de leur part, refus du directeur de concession. Pour en plus nous entendre dire faite réclamation ca ne m'impacte pas. A finir par se demander qui est le client... La période estivale est compliquée mais tout a une limite...

   presque 3 années il y a
3. Sonia Vassent ★★★★★

   Conseils adaptés à nos besoins et notre budget. Vendeur à l'écoute, qui a bien le temps de tout nous expliquer. Je conseille sans hésiter, nous ne regrettons pas d'avoir fait des kilomètres pour acheter notre voiture la bas. Je recommande à 100%

   presque 3 années il y a

1. David Richard-Dupriez ★★★★★

   Très bon accueil, explications fluides très professionnel. Arrangeant, très bonne communication (Monsieur Ramet) des clients satisfaits ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes