Mercedes-Benz - Autobernard - Soissons

Avis

1. Lou Lxvml ★★★★★

   Nous avons été dépannés à Mercedes Soissons suite à une panne sur autoroute. Nous remontions dans le nord pour être avec notre famille pour les fêtes de fin d’années… Madame DECOUT Céline c’est démenée pour nous trouver une voiture de prêt pour que nous puissions être capable d’atteindre notre destination à temps ! Grâce à son geste nous avons eu la chance d’y arriver (ce qui n’aurait pas été le cas partout) merci encore.

   presque 5 mois il y a
2. Aurelie Wieczorek ★☆☆☆☆

   Venue au printemps dernier pour un diagnostic voyant moteur orange,on m'annonce volet refroidissement moteur qui déconne a changer avec les deux collecteurs qui vont avec pour la modique somme de 6000 euro environ pour un véhicule de plus de 20 ans non merci. Je remercie et paye mon diagnostic. Après plusieurs mois d'attente et plusieurs vérifications diverses ,il s'agissait juste d'un fusible de fissurer et d'une pièce mal enclenchée qui fesait une prise d'air au turbo..... Nous sommes loin du diagnostic établi par Mercedes ainsi que du coût de revient. Cela me conforte dans l'idée que les concessionnaires ne sont pas les plus habilités à reparer leurs propres véhicules,le bonheur et la satisfaction sera ailleurs pour moi! Bonne continuation a vous.

   presque 7 mois il y a
3. Julien Hervieux ★★★★★

   Visite chez Mercedes Soissons pour un entretien sur une classe A. Intervention rapide et efficace, service digne d’une concession premium. Je vous conseille cette équipe pro et soucieuse du bon travail. À bientôt.

   presque 7 mois il y a

1. Nelly Crozat ★★★★★

   Je tiens également à souligner mon entière satisfaction concernant l'intervention sur mon véhicule à l'équipe de l'atelier professionnalisme et leur efficacité, ainsi qu'a vous même, Céline , pour votre assistance et réactivité. Bien cordialement.

   presque 7 mois il y a
2. Laurent Guicherd ★★★★★

   Nous avons d’abord Christine qui est souvent oublié mais qui reste incontournable de cette très belle société Puis une équipe qui me fait toujours des sourires et des accueils des plus agréables m’assurant d’un service à venir ! Merci au manager pour maintenir cette belle ambiance !

   presque 9 mois il y a
3. Marine De Almeida ★★☆☆☆

   On ne m'a jamais rappeler pour une prise de rdv alors que je me suis déplacée.

   presque 2 années il y a

1. David Aydin ★★★★★

   Merci à Monsieur FERRAND, le chef d’atelier et la personne qui m’a accueilli à l’atelier( dont je n’ai pas les noms)Je recommande a 100%, de la vente du véhicule, au suivi après vente, réparations. Ils ne laissent pas tomber leurs clients et ils sont très agréables dans le contact. Merci.

   presque 2 années il y a
2. Thierry Paulin ★★★★★

   Responsable de l'atelier très sympathique et très disponible pour répondre à nos questions. Je recommande vivement. Salutations.

   presque 2 années il y a
3. Lionel Riquart ★★★★☆

   Très beau show-room et accueil agréable. Félicitations !

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes