Profilaneuf - Bosch Car Service Garage automobile à Wasquehal

Avis

1. Aurelie Figueira ★☆☆☆☆

   Expérience très décevante et manque de professionnalisme. JE DÉCONSEILLE TOTALEMENT CE GARAGE. J’ai confié mon véhicule à ce garage en toute confiance, pensant avoir affaire à des professionnels sérieux. Au final, j’ai dépensé plus de 1 800 € de réparations, sans que le problème pour lequel je suis venue soit réellement résolu. Au-delà de l’aspect financier, ce qui m’a le plus choquée est la gestion du dossier : diagnostics successifs sans vision globale, absence de garantie de résultat, discours changeant au fil des échanges et aucune remise en question malgré les sommes engagées. Lorsque j’ai exprimé mon incompréhension et demandé des explications claires, les échanges sont devenus de plus en plus compliqués, jusqu’à me retrouver sans réponse et bloquée par mail, ce qui est, à mon sens, totalement inacceptable pour un professionnel. Aucune excuse, aucun geste commercial, aucun accompagnement pour trouver une solution, alors même que la situation était loin d’être satisfaisante. Cette expérience m’a laissé un fort sentiment de déception et de perte de confiance. Je ne remettrai plus mon véhicule dans ce garage et je ne le recommande pas.

   presque 8 mois il y a
2. Annie M. ★★★★★

   Un garage discret au niveau de son emplacement, quand on ne connait pas. La gérante très accueillante et très sympathique et le personnel également. Diagnostic rapide et efficace, devis également. Travaux rapidement effectués et prix très corrects. N'hésitez pas à tester...

   presque 8 mois il y a
3. Jean-Charles Giorgi ★★★★★

   Réactif pour obtenir un devis, très correct en termes de tarifs et professionnels dans les réparations en tout genre. Notre Audi A6 Avant est bichonnée depuis 5 ans chez Profil à Neuf. Je recommande.

   1 année il y a

1. Anne-Laure CHAA ★★★★★

   Arrivée de manière impromptue avec un parechoc en vrac, le personnel du garage a fait tout son possible pour me le réparer dans les plus brefs délais. Ils sont accueillants, réactifs et de bons conseils. Encore merci pour votre aide!

   1 année il y a
2. Patrice Dupont ★★★★☆

   Excellent travail , très content du résultat , accueil chaleureux et équipe au top.

   presque 2 années il y a
3. Charlotte Duquesne ★★★★★

   Très satisfaite ,professionnel prise en charge rapidement je recommande vivement

   presque 2 années il y a

1. Dejardin Bernard ★☆☆☆☆

   Garage à fuir une personne qui vient pour un problème injection la première choses du responsable étant de faire une analyse avec la valise la conclusion à l oreilles du responsable avec un bouchon d huile qui sent l essence = moteur mort sans avoir pris de prendre les compressions je trouve cela avec un manque de professionnalisme surtout avec un devis pour un changement de moteur occasion à 3400€

   presque 3 années il y a
2. Louis Lecareux ★☆☆☆☆

   Des arnaqueurs !!! Le mécano revient sans avoir fait le diagnostic. '' ça sent pas bon, vous entendez le clicti du moteur, vous sentez votre bouchon d'huile sent l'essence cramée, ça veut dire qu'il y a un défaut d'étanchéité sur le cylindre il faut changer le moteur '' devis 3000€ Vérifications dans un autre garage qui nous test la compression des cylindres. ''votre moteur n'a aucun problème !'' Les voleurs ATTENTION

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes