Très bien reçue. Équipe Très patiente, bienveillante et à l'écoute de chaque besoin selon chaque situation. Un suivi personnalisé et de qualité. Des conseils précieux, que dire de plus... Un grand merci !
J'ai fais 3 fois la demande de courrier postal afin de changer de numéro de téléphone et pouvoir accéder à mon compte, je n'ai jamais reçu le courrier, plus récemment j'ai en plus perdu ma carte donc je me rend à l'agence de vauban, ils refusent de faire l'opposition et un retrait sans carte par la suite car apparemment ils ne peuvent rien faire car il ne s'agit pas de mon agence, donc j'appelle mon agence (qui est dans l'oise) et ils me disent de faire exactement ce que j'ai tenté de faire à vauban, faire opposition et retirer là bas, bref des agences qui ont des discours incohérents, qui bossent pas ensemble et qui refusent d'aider leurs clients, j'ai aucun accès à MON argent et aucune vue sur mon compte en attendant, à fuir. Les démarches seront faites dès mardi afin de me barrer de cette banque
Je suis une cliente internationale. Je suis venue d'Angleterre le 5 juin pour un premier r.d.v. avec Mme Emmanuelle Creus concernant mes comtes. Elle est tres professionnelle et m'a donne d'excellents conseils. Ravie de faire sa connaissance
Je souhaite vous faire part de ma satisfaction suite à ma récente visite à votre agence Société Générale. J’ai été reçue par Madame Drici, qui s’est montrée particulièrement réactive, professionnelle et d’une grande amabilité. Elle a répondu à mes questions avec clarté et efficacité, rendant cette expérience très agréable. Je tiens à remercier Madame Drici pour la qualité de son accueil et de son accompagnemen.
Accueil agréable et chaleureuse à l'agence. M conseiller, M HUBERT, lors d'un contact téléphonique pour une simple demande a pris le temps de faire le point sur ma situation personnelle. Il s'est rendu disponible la semaine suivante pour faire le point en rendez-vous. M HUBERT explique simplement les choses et est complet (assurance, épargne et compte). Réactivité et accompagnement lors de nos deux rendez-vous consécutifs. Je recommande la Société Générale qui m'accompagne depuis mon arrivée en France.
Nouveau client chez SG Satisfait du service nouveau clients via la plateforme en ligne niquel Le service clients par téléphone niquel Et l'agence , ainsi que c'est conseiller sont très accueillants et a l'écoute tout ça avec une efficacité dont je n'est pas a me plaindre
Super accueil Conseillers très agréables Service niquel
Je communique essentiellement via mon smartphone sans passer par l'agence et ceci fonctionne très bien
Client SG depuis plus de 15 ans, je suis particulièrement déçu du traitement réservé aux clients... Aucune proactivité, aucun conseil, aucun suivi... Mon conseiller change à chaque fois que je contacte la banque (et non l'inverse vu que la banque ne me contacte jamais en cas de problème). Même le site et l'application ont perdu des fonctionnalités intéressantes et sont devenus moins bons que ceux de certains concurrents...
SG se trouve au 75 b Bd Vauban, 59800 Lille, France
Vous pouvez contacter SG au +33 3 20 54 27 71
Vous pouvez vous rendre à SG via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer