Entrée glaciale Du personnel au comptoir qui ne vous accueille pas Des rayons interdits qui ne sont pas mentionnés ou vous vous faites interpeller Je pensais que c était des professionnels mais en fait non...je préfère Leroy Merlin
Cuisine avec Maisons Pierre : qualité des meubles et de l'électroménager impeccable... Mais équipe d'installation catastrophique : cales de transports non retirées, sciures de bois présentes dans les meubles à porte non nettoyée, pas de joints effectués sur évier et plaque de cuisson et le pire 2 casseroliers cassés dans le transport. Aujourd'hui 4 mois après je n'ai toujours pas ces 2 tiroirs... C'est hallucinant.
Nous sommes Jeudi 2 octobre à 14h, Le magasin par lui même est bien fait, mais le seul problème qui n'est pas le moindre, il n'y a pas d'accueil, le magasin est vide de clients et pourtant personne ne vous accueil....! Le personnel est là, mais personne de l'accueil n'a levé les yeux ou le simple petit doigt. Je trouve çà dommage, pas un bonjour, pas un au revoir ! Je suis resté 1/4h à attendre ! Et de ce fait je suis répartis vers (Leroy Merlin) où cette fois l'accueil est de qualité ! Vraiment dommage, vous allez perdre beaucoup de clients à cette vitesse, déjà 1 car j'y retournerais pas, mais je dois pas être le seul. C'est vraiment incroyable !
Très mauvaise expérience avec UMHS. Nous avions signé une offre pour notre cuisine via Maisons Pierre à 1 euro. Aujourd’hui, UMHS refuse tout simplement de commander notre cuisine, sous prétexte que nous avons émis des réserves lors de la réception de notre maison — réserves qui n’ont absolument rien à voir avec la cuisine. Malgré une jurisprudence parfaitement claire sur ce point (l’émission de réserves ne justifie en rien un blocage de commande, d'autant plus par un tiers), UMHS campe sur ses positions de manière totalement arbitraire. Résultat : notre maison est aujourd’hui inhabitable faute de cuisine, alors même que tout était prêt pour lancer la fabrication. Un comportement incompréhensible et préjudiciable, tant sur le plan humain que juridique. Nous ne recommandons pas du tout.
Partenaire d'un constructeur de maison individuelle, la prestation cuisine offre des + et des - Les point positifs : La cuisine est très jolie, elle correspond à mes attentes et l'équipe chargée de l'installation très pro Et même si c'est parfois long, ils assurent un SAV. Les points négatifs : Il faut avoir réglé la totalité même les mises en réserves. Les plus-values et toutes modifications sont assez chères. Les délais de livraison sont longs. Il y a eu des problème de mesures sur le plan de travail ce qui a allongé encore les délais pour avoir une cuisine fonctionnelle et utilisable. Des poignées de meubles étaient offertes pour + de 1500e d'achat or celles- ci jurent avec le reste de la cuisine (du coup j'ai racheté des nouvelles poignées)... Lors du premier RDV nous avons été très bien reçu, et la personne a pris son temps pour nous faire une modélisation et nous conseiller, mais bien que le rdv ait duré près de 3h nous ne sommes pas repartis avec le projet final. Il a fallu attendre encore plusieurs jours (voir quelques semaines et plusieurs relances) pour recevoir les plans, puis encore plusieurs semaines pour un nouveau rdv (téléphonique!) et c'est seulement après plusieurs négociations que nous avons bouclé le projet (avec un couac sur les poignées), du coup j'ai trouvé le projet long et fastidieux mais le résultat est vraiment pas mal...
UMHS cesson se trouve au 195 Rue de l'Industrie, 77240 Cesson, France
Vous pouvez vous rendre à UMHS cesson via le lien suivant