Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Service médiocre : les personnes sur place ne parlent ni français ni anglais et n’ont aucune base de communication. Aucun professionnalisme, aucune ponctualité RIEN. C’est un service vraiment médiocre. En plus, le colis n’a jamais été reçu. Lamentable!
Ont perdu mon colis et n’ont su que me répéter « recommandez », des paroles qui mettent instantanément de bonne humeur… Aucune amabilité ni professionnalisme.
Commande d'une baignoire pour mon bébé hospitalisé. Le transporteur ne s'est pas donné la peine de livrer à mon domicile et l'a déposé dans ce point relais. La personne présente dans la boutique lors de ma venue m'as certifié ne pas avoir mon colis et j'ai appris par colis privé qu'ils avaient fait repartir ma commande le lendemain de ma venue ce qui m'a engendrer 30 euro de frais de pénalité pour le retour auprès du vendeur.
Le livreur ne m’appelle pas, ne laisse aucune trace. Je l’attends toute la journée sans même faire les courses et il le prend directement au point relais. Vraiment mauvais service de livraison!!!
UPS point: Marché de la gare et TaxiPhone (j'ai mis une photo récente). J'ai pu récupérer mon colis, mais ils ne sont pas aimables...
Passé sur place vers 11h00 pour la levée de 15h00. Colis refusé parce qu'arrivé trop tôt. Le système informatique n'enregistre pas les retours avant 12h00 ou 13h00 ou peut-être 14h00...Je n'en sais rien, la communication étant impossible avec ce jeune gars qui ne parle pas français. C'est franchement pas pratique.
1 étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre 0 ! Etiquette d'expédition créée mais le colis n'a jamais été envoyé.
Ce serait pas mal d'apprendre à parler français, ou à défaut un anglais clair et limpide. L'activité de remise de colis / retour nécessite parfois de parler et il est impératif de pouvoir se comprendre pour éviter tout malentendu...
Le gars parle à peine français, et refuse les colis trop gros
Acces point du 04 place de la gare palaiseau a déconseillé fortement,le vendeur ne parle pas français,colle chaque jours des affiches ou il est écrit qu'il ne reçoit pas de colis le jour même et demande de revenir le lendemain pour encore une fois répéter le même scénario. Je vous conseille donc de chercher un autre acces point pour éviter de vous déplacer inutilement.
UPS Access Point se trouve au 4 Place de la Gare, 91120 Palaiseau, France
Vous pouvez vous rendre à UPS Access Point via le lien suivant
ZAC de la Tremblaie, 1 Rue de la Mare aux Joncs, 91220 Le Plessis-Pâté, France
6 Rue Jean Jaurès, 91860 Épinay-sous-Sénart, France
75 Rue Albert Garry, 94450 Limeil-Brévannes, France
149 Rte de Melun, 91250 Saintry-sur-Seine, France
19 Allée du Clos des Charmes ZA Les, All. des Portes de la Forêt, 77090 Collégien, France
1 Rue du Bel air, 91270 Vigneux-sur-Seine, France