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Avis

1. Eric Brun ★☆☆☆☆

   Si vous préférez éviter les difficultés, mieux vaudra ne pas remettre vos commandes entre les mains de ce monsieur. Celui-ci a eu la délicatesse (sic) de m’informer le lendemain de sa réception, qu’il renvoyait le soir même mon colis du fait d’un différend (?) qu’il rencontrait avec le transporteur. Voilà quelqu’un pour qui la qualité de service doit être un étrange concept.

   presque 3 années il y a
2. nana nanou ★☆☆☆☆

   Visite le 10/11 pour réceptionner un colis car j'ai reçu le mail de retrait... impossible de réceptionner le colis car le gérant est totalement ivre, met tout les clients dehors, jete les cartons partout. Incapable de taper votre nom pour rechercher le colis car ivre et sent énormément l'alcool, très injurieux envers les clients . Totalement irrespectueux et pas professionnel du tout ! Je n'ai pu récupérer mon colis ! A signaler à mondial relay, cette personne doit arrêter son activité !

   presque 3 années il y a
3. Cylia Oudjedi ★☆☆☆☆

   Personne désagréable et agressive verbalement, il a eu un problème avec une dame venue récupérer son colis, ensuite ma sœur est passée pour récupérer le sien, il lui a crié dessus et lui a demandé de " dégager de chez lui". Quand on est pas capable de tenir un commerce correctement et d'entretenir une bonne relation avec ses clients on s'abstient cher monsieur. J'aurais mis 0 étoile si c'était possible, je déconseille fortement.

   presque 3 années il y a

1. L. M. ★★★★★

   Relais colis très pratique car en plein quartier pavillonnaire, on peut se garer devant et l’attente et jamais longue pour récupérer ou envoyer un colis. Le gérant est très accueillant et sympathique, il prend le temps avec tout le monde. Pour les horaires il arrive que parfois le relais est fermé alors qu’il était prévue initialement ouvert, cependant il y a toujours une affiche pour prévenir de la fermeture non prévu et de la réouverture. Relais colis très professionnel, je recommande

   presque 3 années il y a
2. Camille guyonnet ★☆☆☆☆

   Relais colis à fuir ! Les horaires d'ouverture ne sont pas respectées et en plus de ça, on se fait très mal recevoir. Mon colis était indiqué comme disponible au point relais depuis 2 semaines et le monsieur indiquait ne pas l'avoir. Il a fallu faire une réclamation auprès de mondial Relay qui est venu faire un inventaire et confirmer la disponibilité pour que je le récupère ! Bref entre le fait de devoir faire une réclamation pour récupérer mon colis dans ce point relais, les horaires qui changent tout le temps et l'impolitesse du Monsieur, je déconseille fortement.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes