📍 163 avenue du Général de Gaulle, Le Houlme 76770
📍 Adresse: 163 avenue du Général de Gaulle, 76770 Le Houlme, France
📞 Téléphone: +33 2 35 92 18 57
🌐 Site: leclercdrive.fr
L’attente est très très longue, alors que le but initial d’un drive est de gagner du temps… alors que dans d’autre Leclerc c’est rapide, donc je ne sais pas ce qu’ils font à celui du Houlme… Et en plus il manque souvent des articles… À fuir
drive commandé pour 18 h /19 et personne n'est venu me livrer. Message de remise de drive reporté à dans deux jours le 10 novembre alors que je devais être livré le samedi soir. Service lamentable, je ne viendrai plus au drive du houlme ! j'espère que vous allez me contacter très vite ! honteux ! ne mérite même pas une étoile
Lors des deux dernières commandes, il y a eu plusieurs oublis. Même après avoir signalé les articles manquants, le remboursement n'a été que partiel. Pensez à bien vérifier vos sac de courses !
J'ai voulu récupérer mon drive et en même temps celui d'une personne dans le besoin. On m'a refusé car interdit d'en prendre 2 en même temps. C'est quoi cette règle ? Aucun compréhension et ne veulent même pas savoir pourquoi. Donc on achète chez vous et nous n'avons pas le droit de retirer 2 commandes en même temps ? Je ne comprends pas le principe à part faire chier le monde. Obligé de faire 2 allers retours dans un monde on nous demande de faire attention à la planète Terminé pour moi Leclerc le houlme, c'est la première fois que j'entends ça depuis que je fais des drives chez eux. Je n'ai jamais eu de problème avant et pour avoir fait intermarché, je n'ai jamais eu ce problème avec eux. Donc direction mes drives chez INTERMARCHÉ qui sont beaucoup plus compréhensif et intelligent.
Service inacceptable au Drive du Houlme. Deux semaines de suite, commande passée pour 18h15, et deux fois, le camion est en retard, avec plus de 30 minutes d’attente ! Comme si ça ne suffisait pas, mes commandes sont systématiquement incomplètes, alors qu’on me certifie le contraire à chaque fois. Et inutile de me dire d’appeler : j’ai déjà laissé un avis négatif il y a deux ans, et rien n’a changé. Aucune amélioration, toujours le même manque d’organisation. Heureusement que les employés du Drive font de leur mieux, mais franchement, ça ne suffit plus !
Peu de choix dans ce drive. Chemin d'accès pas ou peu indiqué et vu la taille du drive je comprends pourquoi ... 5 bornes qui se battent en duel franchement c'est trop petit. Personnel aimable c'est d'ailleurs le seul point positif.
Personnel sympathique, à l écoute du client. Explique bien comment se servir de la borne quand on est une novice comme moi. Merci messieurs .
Alors je ne sais pas par où commencer, j'ai envie d'exploser contre vous ! Bon déjà de base le drive n'est pas super bien fourni principalement marque repère et eco + si vous souhaitez la marque supérieur allez ailleurs.. la fraîcheur des légumes je vous conseille plutôt le primeur de Malaunay moins cher et plus frais , la viande idem ! Au pire le boucher sera un petit peu plus cher mais vous ne douterez pas de sa qualité ! Ne commandez pas du sucre vanillé j'ai eu une fois du müesli et une autre fois des crêpes sucrées... Des steaks noirs (photo ci jointes) rapportez deux jours après avec un pseudo responsable des drivers qui me demande ce qui va pas sur ses steaks (je vous laisse juger ) et me demandant de faire une énième réclamation par mail à l'adresse du directeur . Ce week end un pack de 6 canettes deux percées et toujours pas de réponses (toujours photos ci jointes ). Je vous passe les livreurs hyper souriant la première semaine d'embauche décomposé au bout de un mois ( je ne leur jette surtout pas la pierre si leurs conditions de travails sont aux mêmes niveaux que la qualité du drive je les comprends et j'en suis désolée). Ah oui et aussi vos courses viennent de Barentin suffit que le camion est du retard ou soit en panne ou ce soit fait kidnapper par une licorne féroce vous attendrez 30min votre Drive . Si vous avez du temps pour faire des réclamations allez y moi perso je gagne mon temps a allez ailleurs !
Que dire... ce Drive est une vraie CATASTROPHE et c'est peu dire. Étant enceinte et proche du terme cela devrait être une solution bénéfique et bien pas du tout, il manque constamment des produits et souvent les mêmes (Pain, tomates cerises, blanc de poulet, yaourts et autres surgelés) bref pas une semaine sans que plusieurs produits soit en rupture de stock sur l'application. Je pensais que dans l'application nous allions retrouver ce qu'il y a dans les rayons du magasin et bien non il y a peu de choix pour beaucoup de produits. Sans compter que ce jour (06.05.2023) Drive de 13h (pas à l'heure mais l'employé s'en est excusé) commande incomplète, il manque tous les fruits et légumes (image jointe, papier remit par l'employé des produits manquants) car "nous n'avons pas trouvé la cagette contenant vos légumes/fruits). On se pose la question de l'organisation, optimisation et gestion de ce drive. Aucun n'intérêt du drive si c'est pour se rendre dans le magasin pour compléter ses courses. Heureusement, les employés du drive sont toujours aimables, polis et bienveillants. Leclerc du Houlme en perd, car même en magasin, les produits sont souvent manquants alors que l'on peut en retrouver certains sur l'application, logique ! Le rayon fruits/légumes, produits de mauvaises qualités, moisis etc... alors que les prix ne cessent de flamber.
E.Leclerc DRIVE Le Houlme se trouve au 163 avenue du Général de Gaulle, 76770 Le Houlme, France
Vous pouvez contacter E.Leclerc DRIVE Le Houlme au +33 2 35 92 18 57
Vous pouvez vous rendre à E.Leclerc DRIVE Le Houlme via le lien suivant
17 Route de la Baie, 50530 Dragey-Ronthon, France
43 Rue de la Folliotte, 50380 Saint-Pair-sur-Mer, France
10 Rue Saint-Germain, 50220 Ducey-les-Chéris, France
2 Rue du Mont St Michel, 50240 Saint-James, France
7 Place de L Hôtel de ville, 50370 Brécey, France
4 Place du Champ de Foire, 50640 Le Teilleul, France