E.Leclerc DRIVE Colombelles

Avis

1. Véronique Piederriere ★☆☆☆☆

   En chargeant ma commande dans ma voiture et ne demandant pas de sacs j’ai attrapé une bote de conserve sur laquelle il y avait un crachat dessus. J’ai appelé l’un des employés qui m’a nettoyé la boite et heureusement j’avais une bouteille d’eau pur me laver les mains. Je trouve cela inadmissible et dégoûtant au possible. L’employé qui a craché à bien dû se rendre compte où il envoyait ses sécrétions et a aucun moment il n’a pris la peine de nettoyer !!!! De plus cela veut dire que les employés crachent dans l’entrepôt ce qui pose la question de l’hygiène lors de la préparation des commandes. J’ai porté réclamation par mail et aucun retour !!!!

   presque 7 mois il y a
2. Alice Avonde ★★☆☆☆

   Deux commande de suite avec des soucis. La première c'est la burrata qui a sûrement était balancée dans le sac, elle s'est ouverte et c'est mon coffre qui a tout pris. J'ai appelé aussitôt pour le signaler. On m'a dit que je serai remboursée. 4 jours plus tard, toujours pas de remboursement, je rappelle, personne ne répond, je laisse donc un message sur le répondeur pour indiquer que j'attends toujours le remboursement...10 jpirs après toujours rien.... Ce soir, je récupère ma commande et il manque un article, bien évidemment, vous appelez mais personne ne répond. Ça devient de plus en plus fréquent ce genre de soucis et c'est vraiment décevant.

   presque 9 mois il y a
3. Emmanuel James ★★★☆☆

   Super service et réactivité au drive mais cela fait plusieurs fois qu'au niveau des fruits & légumes on se retrouve avec des fruits pourris... je ne dis pas 1 ou 2 fruits/légumes au fond d'un sac ou carton que l'on puisse ne pas voir .... mais un ananas à l'unité, 1 tiers d'un filet de citron ou une barquette transparente entière de fraises moitiés....C'est bien géré après réclamation mais au niveau de la préparation commande ça interroge ?! Ils ont une consigne d'écouler les fruits et légumes moisis vers le Drive au cas où cela passe ?

   presque 10 mois il y a

1. Lyl May ★☆☆☆☆

   Ça fait 2 fois qu'il manque des articles dans ma commande. Je crois que c'était "Sandrine" qui s'occupait de ma commande. Ça devient fatiguant de tout vérifier devant le drive et c'est impossible. Je n'ai pas le soucis à Carpiquet ... 2 fois ça commence à faire beaucoup et évidemment je m'en rends compte quelques jours plus tard donc aucun moyen de contester.

   presque 11 mois il y a
2. Melanie Hersent ★★★☆☆

   Le personnel et le fonctionnement du drive est plutôt top, gros bémol au niveau du frais en l'occurrence les yaourts. Ils sont balancés dans les sacs en papier, ouvert, retourné et abîmés... Cela ce produit à chaque drive chaque semaine ! Au prix des courses je trouve cela inacceptable. Merci de faire remonter l'information.

   1 année il y a
3. Christelle SAROU-KANIAN ★★☆☆☆

   Je n’ai jamais réussi à avoir une commande complète dans ce drive. Il manque toujours un produit et on nous promet d’être rembourser en avoir à la prochaine commande sauf que ça passe à l’as à chaque fois . Je viens d Évreux et en presque 10 ans de drive je n’avais jamais rencontré ce genre de problème à Evreux. Rien est carré ici donc faudrait peut être vous améliorer !

   presque 2 années il y a

1. Alexia Lejeune ★★★★★

   Une super équipe qui vous accueille avec le sourire! Toujours bien servie,même si il arrive des petits incidents, ils sont rares (article qui ne convient pas remboursement ou ôté de la note/ oublie d'un produit alors remboursé ).

   presque 2 années il y a
2. Carryjou ★★★★★

   Le personnel est adorable et rendant service. Malheureusement, depuis peu, de nombreux articles sont indisponibles, il devient difficile de faire ses courses en totalité.

   presque 2 années il y a
3. Marie Fanet ★☆☆☆☆

   Depuis quelques temps les courses ne sont plus mise dans la voiture, déçu par ce service car leclerc blainville était beaucoup plus accueillant avec ses clients.

   presque 2 années il y a

1. Christelle Brossard ★☆☆☆☆

   Beaucoup de problèmes lors de notre première commande au Drive Leclerc Colombelles. Tomates abîmées, œufs manquants dans la commande puis récupérés après un deuxième passage mais cassés et remplacés par des oeufs venant de je ne sais où, une bière vide au milieu d'un pack. Nous n'avions pas de problème auparavant avec les drives Leclerc. Je pense que la prochaine fois je ferai mes courses .

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes