Harmonie Mutuelle

Avis

1. Sarah Mane ★☆☆☆☆

   20 min que je suis au téléphone à attendre pour avoir un devis . La boutique ferme à 18h et pas 17h30. Je vais donc me tourner vers un autre établissement

   presque 9 mois il y a
2. Béatrice Lelay ★★☆☆☆

   Avec tous ces commentaires je commence à avoir des doutes , Je ne peux plus me connecter : souvent c’est votre mot de passe n’est pas valide , votre e-mail n’est pas bon alors que je n’ai pas changé de mot de passe ni d’e-mail depuis toutes ces années !!!! C’est très pénible, j’ai des papiers à renvoyer que je ne peux même pas faire, il va falloir que je me déplace ….. Mais bon je peux même pas changer de mutuelle car c’est une obligation avec mon entreprise comme quoi on n’ est pas libre de faire ce qu’on veut non plus !!

   presque 10 mois il y a
3. Alexandre ★☆☆☆☆

   Attention aux prévoyances... de Harmonie Mutuelle. 2 fois que je suis passé dans cette agence. La premiere fois ces dames n'avaient pas le temps ... J'ai appelé au téléphone. L'agence est en " flux libre " donc pas besoin de rendez-vous pour modifier une clause bénéficiaire d'un contrat. Je suis repassé donc. Là AVEC une conseillère j'ai modifié AVEC ELLE le document et je reçois par courrier postal que mes changements ne sont pas recevables car il y a des " erratums". J'ai corrigé et j'ai envoyé le document. J'espère qu'ils ne vont pas encore chercher " le petite bête ". Dans ce cas je repasse en agence et je demande à faire mon document avec qui ? Le directeur de l'agence peut-être ? Mise à jour le 28/02/2025 Modification de la clause bénéficiaire toujours pour des raisons de " hic " ratures pourcentages etc... alors que le tout avait été fait en agence par leurs " pros" !!!. Il y a tout de même eu un mail d'une conseillère me demandant de corriger une nouvelle fois. Mais on va arrêter de perdre son temps et don argent. J'ai clôturé ce contrat après pourtant près de 10 ans !!! Où eux ne trouvent aucun problème à ponctionner le compte tous les mois. Sans regrets. À terme au lire des commentaires ils auraient trouvé le moyen, une rature invisible probablement pour garder l'argent. À fuir d'urgence

   1 année il y a

1. Trystan Brzustowicz ★☆☆☆☆

   Mon père a cotisé pendant 20 ans a une prévoyance décès. Le contrat décès spécifié qu'il débloque 5000 euros immédiatement. 1 mois après sa mort toujours rien . 4 semaine de délai. Prévoyance ne répond pas. N'allez pas chez eux

   1 année il y a
2. cindy LS ★☆☆☆☆

   Au secours, fuyez ! Très satisfaite de leur service pendant de nombreuses années, c'est devenu une catastrophe. Leur délai de remboursement est de TROIS semaines. Il faut sans arrêt les appeler car ils "oublient" de rembourser des factures. Et là j'appelle concernant une facture de 150€ non traitée, on m'annonce que je ne serai pas remboursée car la facture ne suffit pas, il leur faut un bordereau ! Mais on le sait comment ? Car personne ne m'a prévenue, donc dans le meilleur des cas, on repart pour TROIS semaines avant l'éventuel remboursement. (Je précise que je ne suis pas allée en agence, j'ai téléphoné à la plateforme)

   presque 2 années il y a
3. Duroudier Sylvain ★☆☆☆☆

   Ne prenez pas de rdv téléphoniques ,on vous rappelle 1h00 après le rdv ,ne vous déplacez pas ,on apporte aucune solution à votre problème,ne téléphonez pas ,vous allez attendre 20minutes avant de raccrocher

   presque 2 années il y a

1. Jean marc Lucas ★★★★★

   Bonjour, Madame, Monsieur, Toujours bien reçu et conseiller par votre personnel agréable et toujours souriant... Je trouve ma conseillère Madame Pauline Mousse très à l'écoute de mes besoins en tant qu'à adhérent... Pour cette raison je reste un adhérent fidèle à Harmonie mutuelle... M.Jean-Marc Lucas

   presque 3 années il y a
2. Fleur de Printemps ★★★★★

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   presque 3 années il y a

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