MMA Assurances ROUEN DOCKS

Avis

1. Caroline N ★★☆☆☆

   MR Emmanuel ne met pas à l’aise du tout pas accueillant limite déprimé on repart sans rien et il a pas envie du tout de vous faire signer il vous le Fait sentir Messenger allumé devant le bureau ✍️ aucune initiative on a eu quand meme le droit ah revenez pas faites par internet et votre espace dommage a quoi sert une agence donc ? il faut changer de métier ! C’est décevant

   presque 4 mois il y a
2. Mr & Mme VITIS ★★★★★

   Une équipe de professionnelles . Une agence où il est très rare de retrouver ce côté humain ,relationnel . Professionnalisme .

   presque 5 mois il y a
3. ABC XYZ ★☆☆☆☆

   Après un an dans un Accident non responsable sur un véhicule professionnel, après validation de l’expert également, nous n’avons pas encore été remboursé même après plusieurs mails et plusieurs appels. Service Pro, très décevant.

   presque 7 mois il y a

1. Aud ★☆☆☆☆

   Je pensais que je serai la seule à écrire un avis négatif afin d'alerter les gens,mais non visiblement... Si vous avez besoin qu'un devis soit étudié,alors ne passez pas par l'agence,visiblement eux même reconnaissent qu'ils ne servent à rien (voir la photo de notre échange) et si vous avez des questions,alors il ne faut pas non plus les contacter,mais se tourner vers le 09 (voir la photo du mail) En résumé,si vous avez besoin,débrouillez-vous,c'est eux-même qui l'écrivent...donc l'intermédiaire de l'agence n'apporte rien de plus que la plateforme.

   1 année il y a
2. Home Decoration ★☆☆☆☆

   J’étais assuré pour la décennale de mon entreprise chez eux tout allais bien aucun sinistre depuis le début de mon activité et que des bon bilans une conseillère m’as appelé décembre 2024 pour me dire qu’ils doivent résilier mon contrat car je ne remplissait pas les critères alors que c’est eux meme qui m’ont fait le contrat donc cela veut dire que j’étais assuré mais sans remplir leur fameux critère !! je ne sais meme pas lesquelles du coup ! Par contre Cela ne les a pas dérangée de me Prélever 5400€ par an sans remplir les critères !!! ils m’ont donné aucune raison et m’ont pas laissé le choix , j’ai donc étais résilier sans aucune raison.

   1 année il y a
3. paméla bénard ★☆☆☆☆

   Pas étonnant sur certaine qui reste accroché à leur portable et faire des tik tok en agence c’est malheureusement pas pro

   presque 2 années il y a

1. PAUL SOUFFRANT Louticha ★☆☆☆☆

   J ai mis une étoile c’est pas parce l agence est un mauvais, mais une conseillère ! Parce que c’est pas la première fois qu elle m a mal reçu ! Suis passé ce matin pour souscrire une Assurance auto et accident la vie pour mes enfants comme j ai déjà 3 assurance chez vous ça passe bien ça sers à rien d allé ailleurs!arriver à l agence elle était au téléphone, j ai pas soucis avec ça ! Mais une client qui a attendu 15 minutes pendant que tu étais en communication, après avoir raccroché tu devrais au moins être aimable et la remercier d avoir attendu ! Quand je lui fais la remarque elle m’a dit avec un air méprisante ,mais je pouvais pas raccroché ! Je trouve que c’était vraiment inadmissible,je suis parti ailleurs ! Souscrire mes assurances ! Je vous ai pas demandé de raccroché mais juste une petite remerciement d avoir attendu pendant 15 minutes,juste un peu de gentillesse ça tue pas ! Et c’est pas la première fois avec vous ! 06/09/2023

   presque 2 années il y a
2. Radouan Guerrouf ★☆☆☆☆

   A ce jour, j’appelle l’assurance pour régler ma facture et on dit que mon contrat est résiliée (sans être prévenu, ni être contacté). Alors je demande à réactiver mon contrat on me dit que c’est plus possible. Et portant mes contrats pro perso son chez la MMA. Je trouve cette situation aberrante et inacceptable.

   presque 2 années il y a
3. Philippe SIMON ★★★★★

   Ma conseillère qui gère mes contrats personnels est hyper professionnelle, Et mon 1er rdv pour une assurance pour une création d'entreprise entreprise là été également . Merci MMA

   presque 4 années il y a

1. Apolline HARDY ★★★★★

   Conseillers MMA toujours de bons conseils pour la gestion de mes contrats. Toujours joignable en cas de questions. Ravie depuis plusieurs années de leur réactivité.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes