J'ai changé de véhicule fait un avenant sur mon ancien contrat je ne connais pas le montant ma nouvelle mensualité le contrat on le signe électroniquement parfait mais je n'ai pas d'imprimante donc je ne l'ai pas lu aucun justificatif bref du grand n'importe quoi j'espère recevoir les documents un jour
Conseiller désagréable !! Sort de son bureau pendant que je pratique mon créneau pour vérifier que je ne touche pas à sa voiture ! Je cite « NE TOUCHEZ PAS À MA VOITURE » d’un air très aimable et se tenant la tête. Revenant de mon tour en ville pour reprendre ma voiture, le voilà toujours à sa fenêtre, insistant du regard pour vérifier que je ne touche pas sa voiture. Installer directement son poste de « conseiller » prêt de sa voiture par ce que le pauvre il va surveiller toute la journée alors. Ps: Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoile.
Je ne conseille pas l’assurance MMA soit disant zéro tracas zéro blabla… Nous sommes obligés de relancer constamment pour un dossier qui date de plusieurs mois après l'achat garage d'une voiture chez un garagiste...moteur cassé!! Tout le monde se relance la balle! Ce n’est pas MMA qui gère le juridique et ce n’est pas le juridique qui gère les experts! En gros si vous avez besoin vous devez relancer constamment ! Une année de procédure et vous devez payer maintenant les frais d'avocat !! Merci MMA au top du foutage de gueule!
Venue pour l’assurance de mon nouveau véhicule, j’ai été reçue par Clément. Je ressors de l’agence très satisfaite, avec de bons conseils concernant mes autres contrats et surtout aucunes questions. Je recommande vivement cette agence !
Dès lors que l’on s’exprime sur des hausses de prime d’assurance sans sinistre et sans communication ou sur le manque de compétitivité de certains contrats l’attitude de l’équipe et de sa direction n’a plus rien de commercial. Manque d’écoute, mépris, mauvaise foi et surtout aucune conciliation possible. L’intérêt porté au client ne fait clairement pas partie de leurs valeurs ! Après 17ans de fidélité je change d’assureur pour ces raisons.
Equipe sympathique et réactive. Très satisfaite de la gestion sinistre. Je recommande cette agence à taille humaine et très professionnelle.
Équipe performante et réactive! Nous avons pris le temps de faire connaissance avec notre conseillère et d'exposer nos attentes. Les conseils sont de qualité et adaptés à notre situation, je recommande sans hésiter. Et nous avons le droit en prime à la bonne humeur et au sourire de Mme LEHEURTEUR!
Très bien quand on est assuré chez eux.mais alors quand on va voir ailleurs: jalousie mépris limite agressive.pas près de nous revoir
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