ETS B.Coustham

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1. Alice Hauchard ★★★★★

   En voulant mettre 1 commentaire sur le site, je lis les commentaires négatifs et en suis tres étonné. J ai confié ma voiture pour un problème de FAP, il était très très encrassé, la personne à l atelier qui s' en est occupé a tout fait pour le rendre de nouveau en état, je pense que certains garagistes n'auraient pas poussé et m'auraient conseillé de le changer ce qui m aurait valu une facture certaine de plus de 1000€, alors que là elle était de 370€. Je suis pleinement satisfaite de cette établissement.

   presque 3 mois il y a
2. Zara Peso ★★★★★

   Je suis venu car des garagistes ne trouvait pas ma panne ,ils l ont trouvait tous de suite ,un injecteur hs,prix correct, je recommande, et une rapidité

   presque 6 mois il y a
3. NAIMA KETTAB ★☆☆☆☆

   J’ai confié mon Multivan à ce garage pour une vidange de boîte de vitesse. La prestation m’a coûté cher et j’ai appris par la suite que si la vidange avait été faite, la crépine n’avait pas été changée. J’ai également réglé 750 € pour une panne qui n’a finalement jamais été trouvée. Au total, j’ai dépensé près de 10 000 € en réparations et aujourd’hui, je reste avec un doute sur une partie des travaux réalisés. Je pense qu’il serait important que ce garage améliore la transparence et le suivi client. Pour ma part, je ne renouvellerai pas ma confiance.

   presque 7 mois il y a

1. Yves EUDES ★★★★★

   Bonjour à tous, Je n'ai pas de vocabulaire assez élogieux pour parler de cette société et des personnes qui y travaillent. Je suis chef d'entreprise et j'ai acheté plus de 30 véhicules sur 5 ans chez FORD à Le HAVRE (groupe GUEZ) pour mes collaborateurs et moi même. Le véhicule que j'utilise au quotidien a présenté un problème au niveau du freinage. Le groupe GUEZ ne s'est même pas senti l'obligation de diagnostiquer la problématique, laissant ainsi un risque évident la sécurité des autres et éventuellement "la mienne". Réponse du groupe GUEZ: "revenez dans 3 mois" La société COUSTHAM, devant mon désarroi, a non seulement diagnostiqué mais a bloqué le véhicule pour des raisons évidentes de sécurité. Ils ne m'ont pas laissé sans solution et m'ont prêté un véhicule de courtoisie. Puis, ils se sont "bagarrés" avec FORD pour récupérer les pièces nécessaires à la réparation. Le salarié en charge de la réparation a débordé de ses horaires habituels pour me permettre de reprendre mon véhicule dans un délai aussi court que possible (c'est mon outils de travail). Je ne reconnais en rien certains commentaires déposés sur Google et je vous propose de partager ma propre expérience. Cordialement Yves

   presque 7 mois il y a
2. nadine liard ★☆☆☆☆

   Service entretien et réparation, très déçue ! Mon véhicule a été porté pour une vidange, ils ont constaté un gros problème de mise en route relatif aux bougies de préchauffage. Ils ne m'ont rien signalé, j'ai dû repartir avec beaucoup de difficulté pour la mise en route du moteur et contacter un autre garagiste ...... A éviter absolument, très déçue du service entretien, je n'y retournerai plus....

   presque 8 mois il y a
3. Pascal Tetu ★★★★★

   Un pb de voyant défaut moteur.. Résolu par l'entreprise Coustham... En résumé : un travail de pro fait par des pros !!! Merci à vous et vos collaborateurs !

   presque 2 années il y a

1. Benoit Paris ★☆☆☆☆

   Très déçu de ce garage J ai du faire le changement de mes joints culbuteur moi même. Car il ne trouvé pas les joints est j ai repris mon Opel Zafira de 2010 toujours en panne au bout de 1mois chez eux Et moi ça m'a pris que 10min sur autodoc pour commander les joints Et 1h30de travail sur la voiture est pas besoins de changer les injecteurs comme il me disait par téléphone Enfin pour finir je déconseille ce garage

   presque 2 années il y a
2. Mandy Bouix ★★★★★

   Bien reçu, et surtout très rapide !!! Merci nous pouvons profitez de nos derniers jours de vacances et surtout rentrer en sécurité chez nous . Merci 10/10

   presque 2 années il y a
3. Wolfgang LOMBART ★★★★★

   Pour la 1 ere fois j'ai eu affaire a ce garage malgré que je n’étais pas client chez eux.Suite a un soucis au niveau de la pompe a eau ils ont réussit a trouve la panne et faire des réparations sans explose le budget.Avant chaque étape de la réparation j'ai eu une personne au téléphone qui me disait ou cela en était et surtout le futur coût.Merci a eux

   presque 2 années il y a

1. Dede capelli ★☆☆☆☆

   Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile et le prix du meilleur voleur.... Un devis avec la pièce qui ne va pas sur la voiture, le deuxième on est presque à 3000€ (oralement parce que je l'attends toujours), résultats récupération de la voiture pas réparée, une pâte de fixation dont on me demande 58€ de main d'oeuvre mais la pâte est dans la voiture, démerde toi !!!! 58€ pour avoir regardé où elle se place, ça fait cher le coup d'œil !!! Perdu plus d'une semaine, voiture toujours avec sa panne!!!

   presque 3 années il y a

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