Excellent achat! vendeur à l écoute et véhicule réceptionné rapidement nous recommandons vivement Volvo Saintes
Bonjour Je ne conseille pas du tout cette concession incapable de réparer leur propre marque ah si ,il faut aller à bordeaux ou la rochelle pardon, dit le sacré chef d'atelier! ce n'est pas la peine de vendre des voitures si vous n'êtes pas capable de les réparer! et en plus pour ne pas donner le bon diagnostic! Agence pas compétente à tous les niveaux et pas aimables non plus ,mais vous avez raison continuer comme ça les gens iront ailleurs. A fuir!
Excellente prise en charge pour mes réparations, j'ai toujours eu quelqu'un (d'efficace) pour toutes mes demandes, j'ai vraiment senti un suivi dans toutes les étapes, et même plus puisque sans que j'ai à demander, une demande de prise en charge à été faite à Volvo France pour éviter un coût supplémentaire. J'ai aussi eu un très bon contact avec le commercial qui a su entendre nos besoins, et répondre à toutes nos questions. Bref je recommande vraiment cette concession, absolument tout le monde y est gentil et professionnel.
Client Volvo depuis 15 ans jamais je n'ai rencontré un garage Volvo avec une direction aussi déplorable; Un conseil fuyez cette concession. 4 passages à l'atelier pour au final aucune satisfaction des réparation effectuer et la réponse de la Direction Volvo Barbier "Allez dans une autre concession" jugez par vous même de leur professionnalisme. Et la réponse de la direction au dessus de tout, avec une déclaration de propos injurieux et irrespectueux, la encore je ne comprends et surtout ne comprend qu'il existe des propos injurieux et respectueux mais seul la direction de ce garage pourra l'expliqué en tout état de cause au regard du manquement nous adresserons comme il se doit la facture des travaux à la direction de ce garage comme cette dernière nous la suggérée. F Lecordier
Ravie d'acheter une volvo mais depuis 14 mois que j'ai ma voiture une XC40 le cauchemar a commencé. Multiples messages d'erreur, les phares qui s'éteignent en pleine nuit, le coffre qui s'ouvre un fois sur 10 automatiquement, ralentissement sur autoroute au moment de doubler un camion, batterie qui ne fonctionne plus donc voiture qui ne démarre plus. Pour la énième fois je l'ai emmené ce matin, et la seule chose que l'on m'ait dit " on ne peut rien faire pour vous", pas de voiture de prêt, pas de solution, un patron qui ne daigne pas vous répondre car apparemment il a autre à faire que de satisfaire ses clients. Je ne recommanderai ni cette concession ni cette marque.
Compétent, aimable, très serviable. Je suis arrivé par Volvo Assistance après une panne sur route. Voiture sur plateau. Très aimablement accueilli alors que je ne suis pas client. Evaluation rapide du problème. Intervention immédiatement et résolution. Mise à niveau de l huile et contrôle. Le tout gracieusement et avec amabilité. Chapeau. Merci
De passage dans la région et ayant un souci moteur, on m'a proposé un RV dès le lendemain pour établir un diagnostic et évaluer la gravité du problème. J'ai donc été reçu rapidement par un technicien très sympathique et professionnel (que je remercie encore). Accueil irréprochable, réactivité, disponibilité. Je recommande vivement cette concession.
Commercial véhicules neufs sympathique, professionnel et disponible (même s'il avait oublié notre volonté de faire un 2e essai le même jour). Bonne offre sur un XC 40 électrique. Malheureusement dans la famille nous ne sommes pas SUV compatibles (orientation malheureusement choisie par la marque Volvo. Où sont passés les véhicules plus fun, plus accessibles comme le C30 ou le V40 ?).
Rendez vous pour un diagnostic, accueil courtois, compétence au rendez vous, je n'y suis plus habitué ces derniers temps. Rendez vous donné pour réparation la semaine suivante ! Très difficile de trouver mieux et c'était la première fois que je venais dans cette concession. J'y reviendrai sans hésiter.
VOLVO Saintes - Groupe Barbier se trouve au 5 Rue de l'Echalas, 17100 Saintes, France
Vous pouvez contacter VOLVO Saintes - Groupe Barbier au +33 5 46 92 15 70
Vous pouvez vous rendre à VOLVO Saintes - Groupe Barbier via le lien suivant