Point.P - Rochefort

Photos

Avis

1. Alban RABILLARD ★☆☆☆☆

   je suis dans ensemble complètement d accord avec la plupart des avis que je voie malheureusement, personnel pas du tout à l’écoute , je suis allé aujourd’hui récupérer du matériel exceptionnellement et je comprend maintenant pourquoi je n ai vue personne sur place et que je n ai pas non plus de compte professionnel dans ce négociant , la personne au comptoir qui approprie est le directeur d agence sans le nommer et cela me paraît plus qu’étonnant prend de haut et ne respecte pas du tout le client , après 15 ans d expériences en tant que professionnel je n ai jamais vue cela , je déconseille fortement d aller dans cette endroit

   presque 6 mois il y a
2. marie aimard ★☆☆☆☆

   A fuir ! L'incompétence dans toute sa splendeur. Incapable de retrouver le produit acheté sur le compte client car ne le saisi pas sur le bon client ! Livre la mauvaise référence ! Des semaines de relance pour obtenir une référence qui n'est pas la bonne. Et Jamais ne rappelle le client ni ne s'excuse.

   presque 6 mois il y a
3. Nathalie AUDOUX ★☆☆☆☆

   Très déçus par Point P Rochefort. Que des promesses non tenues. Commande passée le 26 juin, annoncée en livraison le 2 juillet. La veille à 15h52 reçu message d’annulation. On nous dit dans une semaine. Hier nous avons relancé sans réponse. Ce matin nous relançons à nouveau. On nous repond que nous allons être rappellés dans l’après midi car il ne sait pas. 16h30 toujours pas d’appel !!!! Nous appelons (delai d’attente long comme à chaque fois...) pour nous entendre dire que notre marchandise n’est encore pas là, et que nous devons encore attendre une semaine. Nous sommes dégoutés !

   presque 8 mois il y a

1. Cyril Coeffic ★★☆☆☆

   Je trouve l'équipe sympa, malgré les tarifs plus élevé que d'autre enseigne de bricolage. Par contre suite à une erreur faîte au moment de la commande (je m'en suis rendu compte une fois payé et la facture éditée) on m'a dit que c'était trop tard pour rectifier et que je serai livré par rapport à ce que je voulais réellement (ce qui a été fait) et qu'après la livraison il fallait que je repasse en magasin pour me faire rembourser sur ma carte. Déjà livré depuis le 04/04 et à ce jour toujours pas remboursé du trop payé après 3 déplacements en magasin

   1 année il y a
2. Fabrice Bellegueule ★★★★★

   Tres bien bonne ambiance équipe professionnel

   presque 2 années il y a
3. DEBARRAS BRICAVIDE ★★★★★

   Service inégalable merci Du choix et des produits de qualité J'ai refait toute une toiture

   presque 2 années il y a

1. Lcla OLR ★★★★★

   Très bon marchand de matériaux, très bonne équipe, cheffe d'agence au travail, bien situé dans Rochefort, ils livrent jusque dans l'ile d'Oléron. Nous recommandons

   presque 3 années il y a
2. Pascale Bobinette ★★★★★

   Equipe très sympathique et professionnelle. Je suis passée ce matin et sincèrement un accueil très agréable, ça devient rare , félicitations à vous , c'est un plaisir de venir au magasin , merci à toute l'équipe et je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes