Mister Menuiserie Bricorama Royan

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Avis

1. Jean-Paul Blaes ★☆☆☆☆

   Je déconseille fortement de se fier aux délais promis. Commande et PAIEMENT de 2 portails en alu fin janvier. Livraison prévue 6 semaines plus tard qui se sont transformés en 6 MOIS sans aucune excuse ni geste commercial. (Livraison effectuée fin juin) .2e sujet de mécontentement : les gonds livres avec les portails n'étaient pas adaptés à ceux -ci. J'ai du payer 70 € au monteur pour obtenir les bons gonds. Enfin cerise sur le gâteau le visiophone . acheté sur vos conseils n'était pas non plus adapté à la hauteur de mon muret. La moindre des choses serait de me rembourser les gonds et le visiophone contre restitution . J'attends toujours votre réponse a la suite de ma réclamation téléphonique.

   1 année il y a
2. Bruno Fournier ★☆☆☆☆

   Mauvaise expérience!!!! Apres deux rendez vous 1 en magasin et 1 à notre domicile, nous avions pour projet l'installation d'un pergolas Bioclimatique. afin de valider le devis la personne en charge de notre dossier devait revenir rapidement vers nous avec le montant total avec Pose.( délai de 3/4 jours exprimé pour le commercial). Au bout de la première semaine d'attente, nous décidons d'appelez au numéro donné par cette personne, nous laissons un message, pas de rappel. Nous envoyons un mail l'adresse indiquée, retour direct du mail... Bref à la fin de la deuxième semaine d'attente, je décide seul, me rendre au magasin où sont présent Mister Menuiserie et tombe sur la personne avec qui nous étions en contact. Il ne me reconnait pas, lui montre les documents en ma possession exprimant que le poseur aurait dû prendre contact avec nous. je lui explique de lui seul était notre interlocuteur, lui ai stipulé que j'avais essayé de le contacter par un appel et par mail et là, il se rends compte qu'il avait donné un mauvais numéro de téléphone et une mauvaise adresse mail..... Difficile de faire un suivi de ces dossiers et de ses clients surtout pour un projet avec un montant important où la confiance est primordiale.......

   1 année il y a
3. justine Vissac ★★★★★

   Super accueil de Stéphane, très pro et de très bon conseil. Nous avons vue pour une pergolas bioclimatique et je suis très heureuse de cette achat. Merci à Stéphane pour sont professionnalisme et surtout pour ça grande gentillesse ! Je vous recommande fortement d'aller le voir ! A bientôt !

   1 année il y a

1. pénélope Lesturgie ★★★★★

   Super accueil de la part de Stéphane. Il a su nous rendre service et nous orienter vers les bons professionnels pour un double vitrage sur une porte fenêtre de mobile home. Merci beaucoup à lui.

   1 année il y a
2. Lafitte Kelly ★★★★★

   Excellent accueil de Benoît, de bons conseils. Il ne manque plus qu'à recevoir le portail qu'on a hâte d'installer. Mr Grondin

   presque 2 années il y a
3. Jee Hemer ★★★★★

   Excellent accueil de Benoit qui a pris de temps de finaliser avec nous notre projet, sans insistance pour nous influencer sur des produits plus onéreux ou pas adaptés. De plus un rapport qualité prix qui nous semble raisonnable. Compétence, réactivité, et contact très sympathique .

   presque 2 années il y a

1. Simon Porlier ★★★★☆

   Accueil et professionnel Benoît c'est nous donner les bonnes directions à prendre. Merci

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes