Un grand merci à Béatrice pour sa disponibilité et surtout sa grande patience ! Situation pas du tout prévue suite à une panne sur l'autoroute, elle a été très disponible et s'est adaptée pour nous permettre d'être sereins et bien pris en charge. Encore merci,
Toujours fidèle à cette agence depuis de nombreuses années grâce à Beatrice pour son sens de l’accueil, son professionnalisme et sa sympathie. En revanche, hier soir, lorsque j’ai appelé pour signaler notre retard le monsieur que nous avons eu au tel n’a pas été très commerçant ou compréhensif et nous a indiqué que nous serions facturé d’une journée supplémentaire ! Nous avons trouvé cela très moyen pour des clients fidèles comme nous. L’agence a dû du souci à se faire le jour où Beatrice partira en retraite !
Ma clientèle utilise Rent A Car régulièrement - Les commentaires sont très positifs. Je recommande Taxi Roy
Accueil plus que médiocre : discours très peu professionnel mais plutôt familier. Haussement de sourcils et soupirs ne sont pas réellement les bienvenus lorsque nous sommes dans l’obligation d’avoir un véhicule de prêt à la suite d’un bris de glace et d’un vol de papier d’identité. Répètes sans cesse que ce n’est pas son travail d’appeler l’assurance lors de la réception d’un contrat erroné pour la location de véhicule et n’hésite pas à me dire que si je ne suis pas contente je n’ai qu’à marcher à pied comme le font certains ! Véhicule de prêt neuf, certes, mais avec un voyant pour la pression des pneus qui s'allume après seulement 10km. De plus il m’a été confié avec un quart du plein d’essence.
Merci à tout l équipes vraiment super sympa merci de m avoir attendu samedi merci encore voilà des professionnels
Je ne mets jamais d avis mais là l exception qui fait la règle! Service pitoyable! Facturation à un prix exorbitant. Etudiez bien les contrats qui vous sont donnés!!! Vraiment à fuir
Vendredi 23 juin 2023, suite à la panne de notre voiture sur l’autoroute A10, au niveau de Saintes, nous avons pu , par l’intermédiaire de notre assurance, prendre en charge vers 19h un véhicule de marque Renault Mégane pour poursuivre notre voyage vers la Bretagne. La personne au bureau rent@car qui nous a reçus, en dehors des heures d’ouverture, a été agréable, rapide et très professionnelle. Le véhicule a été restitué le vendredi 30 juin dans les mêmes conditions, Merci à l’équipe,
Malhonnête : en retard au rdv pour récupérer le véhicule de location non nettoyé ! De plus , on m a facturé plus du double du tarif de base 1 journée supplémentaire !!!!! C est complètement anti commercial . Je préfère payer plus cher et aller chez 1 loueur de véhicules sérieux qui respecte le client !
Rent A Car se trouve au 45 Avenue de la Marne, 17100 Saintes, France
Vous pouvez contacter Rent A Car au +33 5 46 91 87 80
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