Avis Location Voiture - Agen Agence de location de voitures à Agen

Avis

1. Olivier Goyard ★★★★★

   Bon accueil de la part du personnel L'agence est facile d'accès

   presque 8 mois il y a
2. Christophe Foureau ★★★★★

   cette agence est très professionnelle aucun souci la personne était adorable rien a voir avec l’agence de ST Raphaël ou je suis tombé sur des gens pas agréables et pas corrects

   presque 9 mois il y a
3. Alain LARMINIER ★★★★★

   Location d'un véhicule à la gare de Bordeaux suite à des perturbations de trafic sur les lignes SNCF. Un malentendu sur l'endroit de retour du véhicule qui a été solutionné d'une manière très pro par Alexandra responsable Avis Montauban / Agen

   presque 10 mois il y a

1. Jeanne-Marie Aberac ★★★☆☆

   Avis mitigé sur Avis en général et sur cette agence en particulier Les plus - pas de problème pour la réservation et la location - voiture conforme aux attentes - personnel aidant Les moins - les sièges enfant qui ne sont pas isofix et qui sont clairement des sièges entrée de gamme. Quand on paye 80€ pour un siège bébé et 60€ pour un réhausseur avec dossier pour 6 jours et qu’avec une recherche Google on se rend compte que les mêmes sièges à l’achat sont encore moins cher on a un peu les boules - le fait qu’on m’explique les sièges non isofix sont aussi sécurisés que les sièges isofix. Alors que clairement le siège bébé bougeait malgré l’attache et qu’il n’y avait même pas de quoi le fixer au crochet derrière le siège. C’est faux et je n’aime pas qu’on me prenne pour une imbécile. - j’ai cru comprendre que c’était parce que les sièges isofix abîmaient un peu plus la voiture. Je suis curieuse de voir pourquoi mais c’est de toute façon un argument qui pèse peu face à la sécurité de mes enfants.

   presque 11 mois il y a
2. Annie M ★★★★★

   Excellent service, nous a attendus malgré notre heure de retard. Prix très raisonnable. Voiture au top. Il faisait très chaud et on nous a proposé des bouteilles d'eau fraîche. Je recommande sans hésitation.

   1 année il y a
3. Cathy Le Mée ★★★★★

   Un grand merci à Meryem pour son professionnalisme et sa gentillesse. Les voitures sont toujours impeccables et on est très bien reçus !

   presque 2 années il y a

1. Jean-Claude Pompougnac ★★★★☆

   Qualité de l'accueil, disponibilté (au delà des horaires d'ouverture), surclassement du véhicule par rapport à celui commandé et payé. Bon expérience.

   presque 2 années il y a
2. Eudes Soucachet ★★★★★

   Très bien accueilli ce samedi 30 septembre grâce au sourire et à la gentillesse de Sandrine ! Un vrai sens de la relation client et du service. Merci !

   presque 2 années il y a
3. Grégoire Denaux ★★★★★

   Suite à un soucis mécanique avec une voiture louée en Belgique, je me suis retrouvé dans cette agence à la demande de l assistance, une surprise pour les employés, Dylan et … (désolé je n ai pas retenue le prénom de sa collègue) car étant une franchise, ils ne pouvaient rien faire, ils avaient 2 options, soit laisser un client sur le bord de la route comme à fait l assistance avis, ou soit se démener pour contourner les règles et trouver des solutions pour me permettre de retourner sur Bruxelles, le professionnalisme et la conscience de Dylan et de sa collègue leurs ont fait choisir la 2 em option, c est à dire qu ils n ont pas hésité à s investir dans mon dossier alors qu ils n’étaient absolument pas obligés, après 3 h et de nombreux appels téléphoniques, ils ont réussi à me trouver un véhicule de manière à ce que je rentre auprès des miens, nous parlons ici d une simple crevaison, l assistance à envoyer un dépanneur, jusque là pas de soucis, il m à remplacé le pneu par une galette , et voilà…. l assistance à fait son travail, mais impossible pour moi de rentrer sur Bruxelles avec ça , solution de l assistance : faites 200km sur l autoroute pour aller jusqu’à une de nos agences ( Toulouse ou bordeaux) outre le faite que c est totalement interdit, et dangereux. la conscience professionnelle de Dylan à fait en sorte que je ne me mette pas en dangers m empêchant de prendre la route comme ça Je tiens donc à les remercier du fond du cœur, sans eux je serais encore là bas, une agence a conseiller. Ça fait du bien de savoir qu il y a encore des gens bien dans ce monde. À vous messieurs dames qui par les soucis suite à une location n’hésitant pas à laisser allé votre frustration et votre dégoût sur les employés, sachez qu ils sont humains avant tout, et que l agressivité ne résout rien.

   presque 2 années il y a

1. KPL Productions ★☆☆☆☆

   Attention cette agence facture des dommages abusément. Un réseau de memes franchises Avis à Agen et Montauban qui sont une honte pour cette enseigne et nuisent au groupe par leurs pratiques d’escrocs. Aucune indication n’est donnée quant au retour du véhicule en cas de fermeture d’agence , pas de témoin mis a disposition dans le véhicule pour la taille des dommages comme il est d’obligation pour le réseau Avis. Résultat facturation supplémentaire pour un dommage que nous n’avons pas commis. La moindre minuscule rayure est relevée pour vous facturer un surplus. Fuyez fuyez fuyez si vous souhaitez louer une voiture sereinement et en pleine confiance. Les avis précédents parlent d’eux memes.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes