ASSU 2000 Saintes

Avis

1. Nathalie RENOULEAUD ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience avec Assu2000 J’ai souscrit un contrat auto par téléphone le 22 mai 2025. La conseillère m’a présenté des conditions différentes de celles figurant dans le contrat, en me promettant que certaines options seraient ajoutées par la suite. Après avoir constaté que ce n’était pas le cas, j’ai demandé la résiliation le lendemain, le 23 mai. On m’a alors confirmé par téléphone que les 69,99 € prélevés (frais + première mensualité) me seraient intégralement remboursés. Depuis, malgré plusieurs relances écrites et téléphoniques, et plus de 3 mois d’attente, aucun remboursement n’a été effectué. Pire : on me dit désormais que rien ne sera remboursé. Je considère cette pratique comme trompeuse et abusive. J’ai saisi les autorités compétentes (DGCCRF, Médiateur de l’assurance) et j’envisage une plainte. Tout ça pour 70 €, mais surtout par principe : on ne peut pas tromper les clients de cette façon

   presque 8 mois il y a
2. Marine Méga ★☆☆☆☆

   Personne désagréable quand on demande un relevé d’information.. qui a priori ne connais pas les lois ni sont métier j’ai du passé par le service réclamation. A fuir cette agence surtout un certain Brice !

   presque 10 mois il y a
3. Nicolas Henry ★★★★★

   Mr Sardet est d'un professionnalisme hor pair. Tout est clair , tout est limpide et d'une efficacité extrême. Enfin un conseiller qui prend le temps d'accompagner ses clients. Je recommande vivement cet établissement pour la compétence et la grande qualité des services de Mr Brice Sardet.

   presque 2 années il y a

1. Théo Grelier ★★★★★

   Mon assureur Mr Sardet est exceptionnel! Son professionnalisme, sa réactivité et son engagement envers la satisfaction du client sont exemplaires. Grâce à son expertise, j'ai toujours bénéficié d'un service de qualité et de solutions adaptées. Un partenaire de confiance pour la protection de mon véhicule.

   presque 2 années il y a
2. Priscilla BARNAULT ★★★★★

   Assurance qui prend en charge les voitures sans permis ce qui est loin d'être le cas de tous. Toujours la même conseillère au téléphone. Prix raisonnable comparé à d'autres. Conseillère aimable courtoise réactive, rien à redire.

   presque 2 années il y a
3. Nathan Dumartin ★★★★★

   Très bonne agence avec de bons conseils pour ses clients !

   presque 3 années il y a

1. Quentin Poyau ★★★★★

   Super accueil de la part de Brice. Bonne écoute et beaucoup de professionnalisme. Le petit plus c'est le café offert. Je recommande.

   presque 3 années il y a
2. julien poisvert ★★★★★

   Je suis très satisfait de l'agence, de leurs produits mais surtout du professionnalisme de Mr SARDET. Il est rare d'avoir un conseillé avec autant d'écoute et de réactivité !! Encore merci et je me ferai un plaisir de vous recommander !

   presque 3 années il y a
3. Thomas Van Troeyen ★★★★★

   Superbe Agence qui mérite largement ces 4 étoiles ! A noté une 5ème étoiles à l’attention du conseiller monsieur Sardet qui est très professionnel et à l’écoute ! Je recommande.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes