GMF Assurances AGEN

Avis

1. René LEVEN ★★★★★

   Très bon accueil compétence et disponibilité de votre collaborateur

   presque 3 mois il y a
2. Nicole Jacquart ★★★★☆

   Toujours bien reçu. Mon mari y a été pour déclarer un sinistre de voiture.Il n'as pas fait la démarche jusqu'au bout pour le carrossier. Donc obligé d'y revenir. Mais bon c'est la première fois que ça nous arrive

   presque 4 mois il y a
3. Patrick Bresolin ★★★★★

   Accueil très sympathique, les conseillers sont efficaces et compréhensifs. Facilité de stationnement ! Merci à la GMF, je recommande !

   1 année il y a

1. Fée Clochette ★☆☆☆☆

   Assurances très chère (cotisations, et attention aux franchises sa pique !!). Si vous êtes en situation de handicap, aller voir ailleurs. La GMF ne connait pas le handicap la preuve ils n'ont aucune offre ! Ils m'ont dirigé vers la MAAF Si vous souhaitez venir en agence un conseil prenez rdv par téléphone, sinon vous prenez racine en salle d'attente que vous soyez client ou non. A part si vous êtes bonne copine avec le personnel de l'agence Il fut un temps où l'agence d'Agen était ouverte le samedi matin mais à présent ouvert du L au V. Donc si tu es un petit ouvrier, vient à la GMF quand tu es en congés, à tes heures perdues... Si vous souhaitez modifier votre date de prélèvement c'est non discutable ! C'est le 3 ou le 3 du mois. Surtout lorsque vous modifier un contrat toujours vérifier sur votre espace si les modifications sont à jour car les agents ont tendance à faire du travail bâclé Bref un conseil à fuir !!!!!

   1 année il y a
2. Alexia Debesque ★★★★★

   C’est toujours un plaisir d’être accueillie par les conseillers de l’agence GMF Agen. Ils sont à l’écoute, prennent le temps nécessaire et sont surtout très agréables. Merci à vous !

   1 année il y a
3. ed M ★★★★★

   très bien reçu par du personnel nouveau du aux départs en retraite de certains; très bien

   presque 2 années il y a

1. patricia Adam ★★★★☆

   Bon acceuil et pas d attente

   presque 2 années il y a
2. UNSA C.H. A-N 47 ★★★★★

   Très bon accueil, pas de retard sur l'horaire du RDV, réponses claires et précises à toutes les interrogations et conseils avisés en regard des choix d'options d'assurance. Rien à redire...

   presque 2 années il y a
3. Tamara CESCHIN ★☆☆☆☆

   Je déconseille fortement. Depuis octobre 2022 j'ai sollicité la GMF pour être mon nouvel assureur pour un crédit immobilier, quelle erreur ! Dossier d'abord perdu dû au système de transmission plus que vétuste et discutable. Aucun moyen de communication avec le département ayant la charge de la résiliation de l'ancienne assurance. Par contre pour effectuer les prélèvements qui n'ont pas lieu d'être, tout est en ordre !! Lettre de mécontentement envoyé et reçu le 17 avril 23 par la GMF, aujourd'hui 9 mai 23, en plus d'avoir des prélèvements à tord, un dossier de résiliation pas finalisé, je n'ai aucun retour à ma lettre ! La lenteur administrative semble de mise. Chaque service se rejette évidemment la balle et au final aucune personne désignée ne suit votre dossier de A à Z afin d'assurer un service client de qualité. Je n'ose même pas imaginer la traversée de l'enfer qui attend ma famille s'il devait faire valoir leur droit d'assurance ! Je ne peux évidemment pas rester sans assurance donc une fois le dossier (ENFIN) bouclé, je partirai avec grande joie ! PS : la perte de mon dossier par courrier soulève le problème de la protection des données et donc du droit RGPD associé. J'espère que vous avez à minima un DPO qui a identifié ces brèches et met en place des plans de mitigations.

   presque 2 années il y a

1. Patrick Niger ★★★★★

   La commerciale a été très pro, efficace et sympathique. Attention tout de même pour les rendez-vous. J'ai constaté que les clients sans rendez-vous étaient accueillis plus rapidement que le client ayant pris un rendez-vous. L'organisation serait peut-être à revoir?

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes