Matmut Assurances

Avis

1. M B ★☆☆☆☆

   Appelle du 13/12/2025 à 11h21 Une conseillère me répond sans se présenter, Je l'informe ma compagne et moi sommes assurés à titre de conducteur secondaire sur le contrat de mon beau beau père sociétaire depuis 32ans, je communique nom prénom date de naissance la dame ne trouve pas je communique le numéro d'identification, la personne dit ne pas trouver le dossier de mon père inquiétant quand on sait qu'il vient d'ajouter un contrat auto la semaine dernière et que nous avons nous l'optique de prendre deux contrats auto, pour courroner le tout la conseillère nous raccroche au nez sans nous informer clôturer l'appel UN MANQUE DE RESPECT, DE PROFESSIONNALISME ÉVIDENT, REVOYEZ VOS PROCESS DE FORMATION

   presque 3 mois il y a
2. William Guilbaud ★★★★★

   Suite à mon appel avec le service client de la Matmut, j’ai été bien renseigné. Mon interlocuteur a répondu clairement à mes questions et la démarche a été simple. Échange professionnel et efficace

   presque 6 mois il y a
3. Patricia FOURES ★★★★★

   Cliente de la matmut depuis plusieurs années, je suis pleinement satisfaite de leur services. Je me suis rendue à mon agence lundi suite à une prise de rendez-vous, mon conseiller m a réservé un accueil chaleureux, il a pris le temps de m écouter et de répondre clairement à les questions, il a su trouvé la solution la plus adaptée à ma situation. Merci à Monsieur Ludovic Barrere.

   presque 7 mois il y a

1. Benoît About ★★★★★

   Monsieur Caulet , au téléphone ce jour pour une modification de contrat. Ma demande a été bien prise en compte. Conseiller efficace et très agréable. Merci

   presque 7 mois il y a
2. Vanessa Tabarly ★★★★★

   Après différents dossiers assez complexes, notre conseillère a réussi toutes les démarches qu’elle nous a entreprises; nous sommes très heureux de tous ses échanges d’une qualité sans nom, et d’une gentillesse ! Un réel plaisir de se voir ! Merci

   presque 7 mois il y a
3. florence fricaud ★★★★★

   Très bon accueil

   presque 2 années il y a

1. Laurent George ★★★★★

   Personnel compétent attentif et réactif

   presque 2 années il y a
2. Dorine Montagnini ★★★★★

   Bon accueil, disponibilité et efficacité.

   presque 2 années il y a
3. Mickael Mola ★★★★★

   très bonne assurance . conseillers au top

   presque 2 années il y a

1. Élodie ★★★★★

   Prise en charge rapide en ce qui concerne l’assistance au dépannage. Les modifications de situations comme les assurances santé et autos sont facilement pris en compte à leurs bureau de Boé. Équipe accueillante à l’arrivé

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes