GMF Assurances BAYONNE

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Avis

1. Amber Halt ★☆☆☆☆

   Expérience extrêmement décevante à la GMF. L’accueil a été très mauvais : la personne en charge de mon dossier m’a donné des informations incorrectes concernant mes contrats, ce qui a créé encore plus de confusion. J’ai effectué plusieurs demandes pour obtenir des explications et un remboursement alors que la situation n’était pas de mon fait, mais personne ne me répond. À ce jour, je n’ai toujours reçu aucun remboursement ni suivi sérieux de leur part.

   presque 3 mois il y a
2. Pierre Henri ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience avec la GMF. On m’a refusé tout remboursement et, par téléphone, on m’a dit qu’ils ne pouvaient rien faire pour moi. J’ai dû prendre un rendez-vous et me déplacer en agence, et une fois sur place on m’a simplement fait des promesses sans suite. On m’a assuré que la situation serait réglée… mais quatre mois plus tard, toujours rien, aucune nouvelle. Je suis extrêmement déçue du manque de suivi, du manque de transparence et de l’impression générale qu’on me fait perdre mon temps plutôt que de réellement m’aider.

   presque 3 mois il y a
3. Audrey Arteon ★★★★★

   Le conseiller nous a tout de suite mis à l'aise, à l'écoute, efficace et honnête dans les réponses qu'il nous faisait. Un grand merci pour cet entretien.

   presque 6 mois il y a

1. Jean-marc L. ★★★★★

   Comme toujours, très bon contact avec la GMF, cette fois ci en physique avec notre conseiller à l'agence de Bayonne. De bons conseils prodigués et une mise à jour de nos contrats qui a permis de faire quelques économies. On apprécie avant tout la GMF pour son côté humain et c'est pour cela qu'on y reste.

   presque 7 mois il y a
2. cat NUELAS ★☆☆☆☆

   Extrêmement déçue lors de la résiliation d’un contrat car tarifs non compétitifs et accompagnement proche du Zéro. Malgré une obligation de transmettre un relevé d’informations. 3 semaines de démarches pour aucun résultat. C’est un manque considérable de reconnaissance du client!!!! Assurance à bannir . Je suis obligée de cocher une étoile mais ça ne le mérite pas.

   presque 8 mois il y a
3. Karine Naulin ★☆☆☆☆

   Ne savent pas reconnaître leurs erreurs, inefficace, réclamation non prise en compte. Ne se soucis pas du tout de ses clients en revanche se soucis de ces cotisations. A fuir!!! Pour moi bientôt....

   presque 2 années il y a

1. Sandra Canto ★☆☆☆☆

   Mon beau père a 50 ans d assurance chez Gmf . Il a eu un sinistre le mois dernier . Un mois et demi après avoir envoyé le constat , nous n avons toujours pas de nouvelle . La semaine dernière , j ai appelé la Gmf et comme réponse nous avons eu qu il faut attendre qu on nous rappelle . C est la première fois que je vois un cabinet d assurance aussi incompétent et désagréable au téléphone. A fuir

   presque 3 années il y a
2. SAADA Orélie ★☆☆☆☆

   Agence incompétente, voleuse et outrancière. Me doit de l'argent, refuse de me remplacer un véhicule par un autre, et m'accuse de vouloir produire de faux documents pour se défausser. C'est une honte INTEGRALE. Agente de la fonction publique, laissez-moi vous dire que je ne vais pas leur faire de la pub. Proprement hallucinant !!!

   presque 3 années il y a
3. Alain Delaire ★★★★★

   Merci à l'agent d'assurance qui m'a reçu (avec un jour d'avance erreur sur mon calendrier ), après quelques minutes d'attente, tout mes contrats ont été repris 3/4h/1h. Outre le sens commercial l'agent m'a conseillé pour l'ensemble des contrats , logement, santé, et surtout automobile. Merci pour ces conseils adéquats, merci pour le temps passé à l'écoute.

   presque 4 années il y a

1. MU MU ★☆☆☆☆

   Je ne conseille pas du tout. 2 sinistres non responsables avec tiers identifié et un bris de glace en un an même après 11 ans de paiement de 5 contrats d'assurance sans aucun retard de paiement et sans aucune re négociation de contrat, l'agence considère que vous êtes trop sinistrable et vous propose un tarif assurance aussi élevé que si j'avais été responsable. Lors de la rencontre avec "la responsable d'agence", aucune humanité, le client est juste considéré comme pompe à fric ! Bref je déconseille fortement évidemment À FUIR !!!!!

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes