La Brûlerie Cybercafé à Anglet

Avis

1. Sandrine daubeuf ★☆☆☆☆

   Une étoile est une très bonne note, si nous pouvions noter en négatif cela correspondrait à la réalité de ce café. Deuxième tentative depuis un certain changement de personnel, et expérience toujours aussi désastreuse. La même équipe aux commandes que la première fois (je préfère le préciser, il y a peut-être d'autres employés que ceux qui étaient présents aujourd'hui). Je suis venue prendre un café, et bien j'ai eu l'impression de les déranger de A à Z.De la prise de commande jusqu'au service j'ai eu le droit à des regards noirs, des paroles sèches et hautaines. Jusqu'au paiement, des regards en coins et des messes basses qui rendent ce moment de détente horrible. La monnaie m'a été jeté sur la table, et malgré la coupole avec l'addition dans lesquels était posé les pièces, certaines en sont tombées par terre. Pas un pardon ou autre. Je ne voyais pas beaucoup de monde installer, je sais maintenant pourquoi. De plus, malheureusement pour eux, j'ai assisté à une scène tout bonnement scandaleuse. Un couple venait tout juste de s'installer dans un coin pas très loin de moi avec un cadi. Surement une pause après quelques achats comme la plupart des clients d'un centre commercial. Certes un cadi peut prendre de la place, mais ces gens se sont mis bien dans un angle pour ne gêner personne. A peine arriver qu'un membre du personnel, petite taille avec un haut rose (cette même personne qui vous regarde en coin) arrive en furie vers eux et leur manque ouvertement de respect (propos vulgaire et agressif) alors qu'il aurait suffi de demander calmement à monsieur et madame qu'il déplace l'objet du “délit” est l'histoire n'aurait pas eu lieux. Mais non, cet homme en rose se permet de toucher directement les effets personnels de ce couple. Un serveur est venu au côté du ‘'responsable'' et la serveuse qui m'a servi s'en ai mêlé et, pour je ne sais quelle raison, s'est permisse de faire des petites pousses sur monsieur, surement pour faire genre de les séparer, alors qu'il n'était absolument pas question de bagarre ou autre, monsieur essayait juste d'avoir une conversation poser avec ce qui semble être le responsable (homme en rose). Monsieur ayant eu marre de se faire pousser à enlever le bras de madame la serveuse qui suite à cela a voulu se faire passer pour une victime d'une agression. Pourquoi ? Je ne sais pas, être du côté de son ‘'patron'' ? être bien vue des autres clients ? Il faut ajouter à ça des propos injurieux et déplacé. Si je me permets de mettre cela en commentaire, c'est pour que ce couple est un appui par rapport à cette situation qu'ils ont décidés de faire remonter et pas seulement à la direction. Ce n'est pas la première fois que le manque de politesse et de professionnalisme est pointé du doigt sur ce café. Je pense sincèrement qu'ils sont tombés sur un couple charmant, car ils ont laissé tomber l'affaire et on pris leur café juste à côté, et que s'ils étaient tombés sur d'autre personne, ce monsieur se serait trouvé en une très mauvaise posture, ainsi que les deux autres serveurs. Je trouve cela vraiment désolant car avant, ce coin était vraiment un moment de bienveillance et chaleureux. Les anciens personnels devraient peut-être apprendre au nouveau comment marche le professionnalisme du métier et par la même occasion la politesse, une notion qu'ils n'ont peut-être pas eu dès leur jeune âge. J'espère que cela changera pour le bien pour tout le monde. Etant moi-même du commerce, je connais très bien les journées compliquées, les ralebols et les clients qui se prennent pour des rois. Seulement là, il n'en était rien. Monsieur et Madame étaient et sont restés polis face à cet abus de pouvoir mal placé. Il serait temps de se remettre e question. Très déçu de devoir quitter cet endroit que j'aimais temps avant ....

   1 année il y a
2. Doha B ★★★★★

   Pour une petite pause goûter ou juste boire un verre (cocktails, smothies, soda, boissons chaude) entre 2 courses je recommande. Crêpes et boissons délicieuses et le personnel est très aimable et souriant.

   presque 2 années il y a
3. Sylvie Luguet ★★★★★

   De très bonne crêpes, patron très accueillant, avec le sourire, nous n'avions qu'un regret avec ma fille celui de ne pas y avoir mangé car nous avions pris notre repas chez le voisin où nous avons été très déçu

   presque 3 années il y a

1. Christelle Darrigol ★★★★☆

   Repas du midi toujours agréable, plat du jour très bon et copieux. Service sympa.

   presque 3 années il y a
2. Liza Alexandre ★★☆☆☆

   Le patron est agréable mais la serveuse mériterait peut-être quelques cours de politesse ! Je suis restauratrice, est le minimum demandé est une réponse à un "bonjour". Si cette personne ne souhaite pas travailler, je pense que d'autres serait ravi d'être à sa place !

   presque 4 années il y a
3. C K ★☆☆☆☆

   Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. L'habitude de m'y rendre mais là je suis tres déçue un nouveau serveur qui devrait apprendre la politesse, être serviable, etc... monsieur le serveur (pas très grand avec des lunettes) le masque : il faut le mettre sur la bouche et nez pas au menton. Respectez les clients, soyez souriant, aimable. L'ancien serveur un grand avec des lunettes devrait vous expliquer le métier.

   presque 4 années il y a

1. sylvie Urchulutégui ★★★★☆

   Bon rapport qualité prix, personnel sympa et dispo

   presque 4 années il y a
2. sylvie Urchu. ★★★★☆

   Bon rapport qualité prix, personnel sympa et dispo

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes