Servi aujourd'hui un expresso 13h pas de proposition de sucre pas un sourire une tasse blanche pas de soucoupe posée à gauche du comptoir. Je ramène la tasse vide au revoir .pas de réponse. Je suis moi même dans le commerce. Je n'ai jamais ete aussi peut agréable avec un client. Bonne continuation
Aujourd’hui, j’ai commandé un cappuccino chaud, mais je n’ai pas reçu la monnaie correcte. De plus, la caissière ne m’a pas demandé si je voulais un reçu. J’ai payé avec un billet de 50 euros, mais elle ne m’a rendu que deux billets de 10 euros. Je ne suis pas sûre si c’est parce que je suis étrangère ou si elle pensait que je ne savais pas utiliser les euros. C’était une employée de petite taille, environ 1m60, celle qui a fait l’erreur de rendu de monnaie. Quand je suis allée demander une vérification, un employé masculin est intervenu pour m’aider et la situation a été clarifiée à ce moment-là. Je me demande toutefois comment les employés sont formés ici. Je pense que la caissière devrait être plus attentive, car c’est elle qui enregistre les commandes et encaisse l’argent. Si cela arrivait à quelqu’un qui ne s’en rendait pas compte, je ne sais pas où finirait l’argent manquant. Il n’existe pas de billet de 30 euros, donc il ne devrait pas être si facile de se tromper en rendant la monnaie.
Parfait, rapide, délicieux et très gentil je recommande
Depuis quelque temps on se moque de nous en terme de taille. J’ai pris le plus grand, je vous laisse constater la taille réelle de ce que j’ai dedans (j’ai évidemment pas bu une seule goutte) c’est ridicule et juste énervant quand on paye ce prix.
Service catastrophique, le jeune homme n'était pas souriant et avait l'air blasé, la jeune femme donnant les boissons prête limite soulée franchement si les boissons n'était pas si bonne je ne viendrais pas!!! La salle est toujours sale, pleine ou vide l'impression que personne ne vient y faire un tour !
Merci a l’équipe et surtout à léa qui nous a servis et très bien conseillé sur le choix de nos boissons, nous avons passé un agréable moment!
Ancienne partenaire très fidèle, j'ai pour habitude d'aller dans beaucoup de Starbucks sur mes différents lieux de vacances ou même si je ne suis que de passage. La convivialité et le côté chaleureux de l'enseigne sont un + sur lequel les employés mettent habituellement un point d'honneur. Déception donc face à l'attitude désinvolte, et antipathique de la batista, qui semblait agacée par une simple commande. Service sans sourire qui laisse un souvenir désagréable. C'est dommage le lieu est beau, propre et calme.
Visite samedi 08 juillet à 19h35 , l’impression de déranger lorsque nous avons voulu prendre commande avec un joli souffle de la personne qui préparait les boissons . Il est pourtant indiqué que le salon ferme à 20h. Les deux boissons frappucino ont été bâclé, la glace n’ayant même pas était mixée/pilée nous nous somme retrouvé avec deux boissons au lait sirop fraise accompagné de petits morceaux de glaçons à l’intérieur rien à voir avec un frappucino . Je suis loin de retrouver le service d’un starbucks . Dommage .
Starbucks Coffee BAB2 se trouve au Avenue Jean Léon Laporte, 64600 Anglet, France
Vous pouvez contacter Starbucks Coffee BAB2 au +33 5 59 48 01 54
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