Super Accueil, merci a toute l equipe qui est très sympa, merci pour vos conseils et a l'écoute pour les clients.
J’ai restitué mon véhicule en LOA au mois de septembre. Le 9 octobre, j’ai été informé par mail de frais pour dépassement de kilométrage, à prélever le 5 novembre, jusque-là rien d’anormal. En revanche, le 5 novembre, j’ai constaté deux prélèvements sur mon compte : celui annoncé et un second d’environ 300 €, sans aucune explication préalable. Après avoir contacté le service concerné, on m’a expliqué que ce second prélèvement correspondait à d’autres frais, mais que l’information aurait été envoyée par courrier postal. Je n’ai jamais reçu ce courrier. Je trouve inadmissible de communiquer par deux canaux différents (mail et courrier postal) pour une même procédure, surtout lorsque cela concerne des prélèvements bancaires. Ce manque de cohérence et de transparence ne met pas le client en confiance.
Concession très sérieuse. Le commercial, Monsieur Benamira est particulièrement sympathique, à l’écoute de nos besoins, ne cherchant pas à vendre à tout prix , nous laissant essayer la voiture et réfléchir tranquillement. L’équipe est très agréable, la mise en route de notre véhicule a été très fluide . Concession à recommander sans hésiter .
Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe de Hyundai Poitiers pour leur accompagnement lors de l’achat de notre nouveau véhicule, parfaitement adapté à nos besoins. La transaction, tout comme la reprise de notre ancien véhicule, s’est déroulée dans les meilleures conditions, avec un grand professionnalisme. Tous les engagements pris ont été respectés, depuis les premiers conseils jusqu’à la vente, la prise en main du véhicule et l’installation du dernier équipement. Bravo et merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre efficacité ! Une mention toute particulière à Célia pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme tout au long de ce processus.
A fuir, Il y a quelques années, un bruit sous la voiture, ils changent la crémaillère de direction, une facture de plus de 1200€, et a la sortie du garage, bruit toujours présent. Après avoir mis la voiture sur le pont, c'était simplement une protection devisée. Nouvelle visite, une facture de 260€ pour m'expliquer qu'ils ne peuvent pas réparer le véhicule. Aucun geste commercial. Une honte, compétences douteuses, mais ils savent des factures qui ne solutionne aucun problème.
Très belle concession. Super accueil !
Je suis déçu de la révision annuelle sur ma voiture électrique KONA. Le dernier contrôle me demandais de changer les pneus avant du véhicule et ils n'ont pas remarqué que les pneus arrière entaient très uses à l'intérieur. Mon garagiste l'a remarque , on voyais la ferraille des pneus. On paie pour un contrôle et on est en danger (ils auraient pu éclater sur l'autoroute). je ne fais plus confiance à ce garage.
Concessionnaire au top , accueil toujours agréable. Conseillère très à l'écoute de nos besoins et chaleureuse merci Stéphanie . Bref je recommande à 100%
Concession lumineuse et accueillante... Les commerciaux, hôtes, mécaniciens et hôtesses d'accueil au diapason. Sourire, humour et professionnalisme... Le suivi est excellent... Nous sommes ravis mon épouse et moi même d'avoir signé chez Hyundai... Notre i30 fastback est magnifique. J'espère que la partie technique (Mécanique et carrosserie) me fera à l'avenir définitivement rester fidèle à l'emblème... S'il y a bien un point sur lequel je suis exigeant c'est la fidélisation et le sérieux du suivi mécanique... Merci à Valentin et Ruben pour leur sourire.
Hyundai Poitiers - Eco des Nations se trouve au 166 Avenue du Plateau des Glières, 86000 Poitiers, France
Vous pouvez contacter Hyundai Poitiers - Eco des Nations au +33 5 49 03 12 34
Vous pouvez vous rendre à Hyundai Poitiers - Eco des Nations via le lien suivant
33360 Latresne, France
5 Mepieds, 86200 Sammarçolles, France
36 Avenue de la Loge, 86440 Migné-Auxances, France
61 Rue du Vercors, 86240 Fontaine-le-Comte, France
15 Route du Puy Terrier, 79600 Saint-Loup-Lamairé, France
7 Rue du 8 Mai 1945, 86310 Saint-Savin, France