RENAULT LA TESTE DE BUCH - CÔTE D'ARGENT

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Avis

1. Cedric Fallek ★☆☆☆☆

   Bonjour, je suis allé voir un véhicule d’occasion le 20 décembre 2025 chez Renault La Teste de Buch après avoir pris rendez-vous par téléphone avec Monsieur Serrantino, vendeur d’occasion. À ce moment là, tout s’est très bien passé, il était agréable, aucun souci, nous avons parlé du prix, il y’avait donc le tarif de la voiture + celui de la carte grise. Nous lui avons dit que nous achetions le véhicule et qu’il nous le préparerai pour le 30 décembre, il nous a donc envoyé le bon de commande par mail, première surprise, une assurance supplémentaire de 329€ qui est facultative d’ailleurs a été rajoutée, nous avons donc téléphoné le lundi et deuxième surprise un Monsieur nous a répondu que le vendeur était en vacances et donc qu’il ne pouvait pas modifier le bon de commande et de le faire nous même, nous lui avons donc demandé un mail nous autorisant à barrer l’assurance et à modifier le montant en bas du bon de commande et là apparemment Monsieur s’est vexé et a décidé sur un coup de tête d’annuler carrément la vente sans aucune explication valable. Nous avons quand même su que c’était le responsable commercial de l’occasion qui n’a jamais voulu d’ailleurs nous donner son nom ni celui du directeur d’agence. Alors sachez Monsieur que je ne jamais vu chez un concessionnaire un tel mépris et une telle froideur envers des clients. Ce concessionnaire est à fuir et je vous mets une étoile car je suis obligé et j’attends, je l’espère des explications de la part de votre agence. En vous remerciant.

   presque 2 mois il y a
2. GARENCE Cedric ★★★★★

   Après avoir tordu une jante juste avant les fêtes de fin d’année, je remercie très chaleureusement toute l’équipe en particulier ceux de Renault eCare et de la carrosserie en lien avec mon assurance. Ils ont été particulièrement disponible et bienveillants.

   presque 3 mois il y a
3. Sylvain Parot ★★★★★

   Suite à un accident, garage partenaire MAIF,très bonne accueil. Extrêmement satisfait du travail de la carrosserie,en plus prêt d'un véhicule. Réparation effectuée dans les délais et nettoyage complet du véhicule Vraiment une équipe au top

   presque 3 mois il y a

1. Catherine Gallo ★★★★★

   Très satisfaits. Nous venions juste pour nous renseigner et regarder leurs modèles et le commercial qui nous a accueilli, monsieur Karim Bonnet, nous a prêté de suite une voiture pour l'essayer. Nous voulions des explications sur l'achat en LOA, il a été très clair et compétent. Résultat, il nous a fait une offre qui correspondait parfaitement à notre besoin et envie, avec plusieurs gestes commerciaux conséquents. La voiture est arrivée fin septembre au lieu de mi-octobre. Bravo pour leur professionnalisme

   presque 5 mois il y a
2. Françoise Rat ★★★★★

   Très satisfaite, prestation changement de pneu réalisée très rapidement, sans rendez-vous. Monsieur à l'accueil du Renault minute très professionnel, souriant, et sympathique. Cela fait plaisir !

   presque 7 mois il y a
3. Daniel ★★★★★

   Accueil impeccable. Haute qualité de service. Je recommande Du fait de l'indisponibilité d'une pièce de rechange, le changement du pare-choc a souffert d'un retard considérable, mais la concession n'en est en aucun cas responsable.

   presque 2 années il y a

1. pierre ANDRIEUX ★☆☆☆☆

   Rdv fantôme ! Obligé de reprendre un nouveau rdv suite à problème important sur véhicule acheté neuf ! Toujours pas réglé, tout le monde se renvoi la balle, un véritable calvaire, pour rester poli on se fiche du monde !

   presque 2 années il y a
2. Annie Juillet ★★★★★

   Le personnel est accueillant, disponible et très professionnel. le travail est soigné. Je recommande ce garage

   presque 2 années il y a
3. ALAIN GIRAUDEAU ★★★★★

   Je me suis rendu au garage Renault de La Teste pour la révision de ma Mégane E Tech électrique. J' ai reçu un très bon accueil et on a répondu à toutes les questions sur le bon fonctionnement de ce véhicule.Une fois de plus je ne peut être que satisfait par ce garage que je fréquente depuis plus de 20 ans.

   presque 2 années il y a

1. Clement Talazac ★★★★★

   Excellent travail en carrosserie réalisé sur le véhicule. Le personnel est également très agréable et professionnel. Je recommande fortement

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes