CITROEN BERGERAC | Groupe Cazes

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Avis

1. Mel K ★★★★★

   Un accueil et un service commercial et administratif de qualité. Nous partagerons volontier notre agréable expérience avec d autres futurs clients de la concession. Encore merci à Virginie, Philippe et Paul, nous vous souhaitons de bonnes fêtes.

   presque 3 mois il y a
2. Paul Belland ★★★★★

   Très bon contact avec le commercial. Sérieux, et rapide. Explications et informations claires. De plus le travail de préparation avant récupération de la voiture a été au top. Super équipe. Je recommande sans hésitation

   presque 3 mois il y a
3. Paqui LOPEZ LOPERA ★☆☆☆☆

   Voiture achetée courant octobre 2025, faible kilométrage 3800 km, révision faite et courroie de distribution changée, tout à l'air parfait...sauf que a plusieurs reprises la voiture ne démarre pas, ce matin station d'essence nouvel arrêt, impossible de démarrer, appel au service dépannage qui est arrivé assez rapidement, il appelle la concession Cazes en leur disant que la batterie estait morte. Pas de souci la voiture sera remorquée jusqu'à la concession et on nous prêterait un véhicule de courtoisie...on nous à l'extérieur porte entrouverte car midi avec un devis en disant que la batterie ne fait pas partie de la garantie qui est de 8 mois.. alors un petit conseil avant d'acheter un véhicule d'occasion chez Cazes Bergerac, route de Bordeaux assurez vous que toutes les garanties sont dûment écrites, ça vous évitera de faire l' idiot en vous déplaçant à une concession qui se fiche des clients ouvertement.

   presque 3 mois il y a

1. Tessa Chancelier ★★★★★

   C’est la première fois que j’achète une voiture en concession, après un an et demi de permis. Cette fois-ci, je me suis fait plaisir et je ne regrette absolument pas mon choix. Un grand merci à Romain, le vendeur qui s’est occupé de moi : d’une grande gentillesse et bienveillance, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Même si je n’avais pas énormément de critères, il a su cibler mes besoins et trouver exactement la voiture qui me correspondait dans mon budget. Je remercie également Virginie, à la réception, qui a été tout aussi agréable et souriante lors de la remise de la voiture. Elle a pris le temps de m’accompagner dans les formalités et d’échanger avec nous, ce qui a rendu ce moment encore plus agréable. En résumé, une équipe à l’écoute, professionnelle et chaleureuse. Je recommande vivement cette concession et je suis ravie de ma nouvelle voiture !

   presque 6 mois il y a
2. Nylne Buja ★★★★★

   Une équipe sympathique, rapide et efficace. Je cherchais un véhicule (Fiat 500e) avec un délai de livraison bien précis et tout a été fait pour accomplir ça. Merci à tous

   presque 7 mois il y a
3. luc vande casteele ★★★★★

   Un garage excellent ! j'ai acheté récemment une occase récente modèle et marque Fiat 500. L'accueil étais très sympa et professionnel par le vendeur ! Tout le monde du personnel (n'importe quelle échelon) vous dit poliment bonjour ! La voiture étais livré comme si c'étais une neuve avec explications et en plus l'entretien et le nettoyage étais fait ! Le lendemain et après récupération de la voiture un défaillance sur la fermeture centralisés se présentais soudainement. Ceci étais résolu par le garage en moins de temps et avec le sourire ! (nouvelle serrure et sous garantie) En bref j'étais étonné et je ne savais pas qu'une telle garage existait ! Etant Belge habitant en Dordogne je peut vous certifié qu'en Belgique des garages comme cela n'existent pas ...ou plus!

   presque 2 années il y a

1. Aurelie Servant ★★★★★

   Personnel au secrétariat très gentille et le chef d'atelier très aimable aussi, très arrangeant Sa fait 3ans que nous allons dans ce garage que du bien même très bien à dire Hé vous le recommande vivement

   presque 2 années il y a
2. Georges Maureau ★★★★★

   L'entretien de ma voiture s'est bien passé. Devis bien expliqué Délai respecté et prêt d'un véhicule Il devient cependant urgent de revoir le parking qui ne correspond plus à l'accueil de cette triple concession.

   presque 2 années il y a
3. damien bouchard ★★★★★

   Acquisition d'un véhicule d'occasion chez CITROEN BERGERAC comme neuf et bien en dessous de la cote argus. Equipe très sympathique. Julien, conseiller commercial, très précis et à l'écoute. A la livraison, service impeccable. La personne a pris le temps de tout revoir et tout expliquer. Parfait. Je recommande fortement.

   presque 2 années il y a

1. Hugo Vielmond ★★★★★

   J'ai étais très bien accueilli et guidé afin de faire le meilleur choix, une équipe agréable qui ne demande qu'à vous satisfaire. Il est plutôt rare pour moi de mettre de avis mais je me senter obligé d'en laisser un ici au vu de la bonne expérience que j'ai eu. Un grand merci.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes