PEUGEOT Bayonne - Abcis by autosphere

Avis

1. Patrick Gomiéro ★★★★★

   Je suis très satisfait de la prestation réalisée dans les ateliers de Bayonne Grand Basque. Le respect des délais, le super accueil et le professionnalisme de l’équipe sur place tant à la réception du véhicule que dans les ateliers. Je les remercie et recommande ces ateliers où l’on est à l’écoute du client.

   presque 6 mois il y a
2. Corinne Bats ★★★★★

   Un grand merci à MR Claverie. très au fait de son métier , ce professionnel est vraiment à l écoute du client. Consciencieux, il a pris le temps de réaliser une analyse technique complète de notre Peugeot et sans rendez-vous !!! Nous étions un peu dans l urgence mais surtout en demande d explications. La prise en charge de notre véhicule a été immédiate avec simplicité et important les explications ! Nous sommes très agréablement surpris par le professionnalisme de ce garage et remercions toute l’équipe.

   presque 6 mois il y a
3. Bobof 64 ★★★★★

   RDV pour une révision. Voiture prise à l'heure et rendue à l'heure indiquée. Travaux effectués comme prévus, au prix convenu, aucune mauvaise surprise. Si on ajoute l'accueil chaleureux et sympathique de l'ensemble du personnel et la qualité du travail, c'est sans mentir une très agréable expérience. Merci à vous.

   presque 8 mois il y a

1. Elodie Jon HEUGA ★★★★★

   Tout l’équipe est très professionnelle et efficace. La prise en charge a été fluide et rapide, tant sur la prise de rdv (délai de rdv 1 semaine), que sur le prise en charge du véhicule (3h d’immobilisation annoncée, en moins d’1h je recevais un appel comme quoi mon véhicule était prêt). Une professionnalisme hors pair, je recommande à 200% cette concession.

   presque 9 mois il y a
2. Coral Muñoz ★☆☆☆☆

   Depuis l'achat de notre Peugeut 208 (voiture d'occasion achetée à un particulier), on a toujours amené la voiture au garage officiel pour les révisions annuelles. On se disait que, même si c'était plus cher qu'un garage lambda, c'était plus fiable. Mais, PAS DU TOUT. Suite à un voyant orange, on a pris rendez-vous pour la révision annuelle et on a demandé au garagiste de nous faire un diagnostic pour le voyant. Il explique à mon compagnon que ça pourrait être la courroi de distribution (la voiture venait d'atteindre les 100.000K) et que, dans ce cas là, le devis serait de 1289 euros pour la changer. Mon compagnon lui dit explicitement de faire la révision et le diagnostic et lui demande de le prévenir avant avec ce qui se passe vraiment. En plus, au moment d'allumer le moteur pour mettre la voiture à l'intérieur du garage, le voyant n'était plus allumé. Le lendemain, il reçoit un appel en lui confirmant que la voiture est prête mais quelle surprise aujourd'hui quand on nous présente une facture (et pas un devis) de 1289 euros. Ils ont quand même fait la réparation sans confirmation de notre part. L'excuse, il nous avait déjà parlé du devis et je cite: "le changement de courroi doit se fait à la révision des 100.000K". Comme si c'était obligatoire de le faire à ce moment là ou chez eux. Surtout, que leur prix est bien plus cher que la moyenne pour ce genre d'action. Bref, je ne peux pas parler de les qualité de service, mais alors, leur façon de faire et leur étique professionnelle....ça c'est autre chose. Nous avons payé la somme mais c'est sûr que nous reviendrons plus jamais à ce garage.

   presque 2 années il y a
3. Cyril P ★★★★★

   Une excellente équipe, très commerciale, humaine et qui sait fidéliser les clients. Pour avoir enchaîné les problèmes sur plusieurs 208 (réservoir AdBlue et courroie Puretech), ils trouvent des solutions. Merci à eux, je recommande !

   presque 2 années il y a

1. Anne Chirouse ★★★★★

   Je recommande toujours autant ce garage ! Depuis trois ans et demi je n'ai jamais été déçue ! Un soucis, on appelle le garage et hop réactivité immédiate, rdv ou intervention en moins de 24h....rare de nos jours en tout point. Mr Claverie et son équipe toujours au service de ses clients, un sourire, une aide, un service.... ils sont toujours présents. Rarement vu un tel professionnalisme.

   presque 2 années il y a
2. a b ★☆☆☆☆

   Une fois le bon de commande signé, vous n'existez plus. Le commercial ne se tient au courant de rien et laisse passer des âneries invraisemblables. J'ai pu faire arrêter de justesse une énorme bourde qui n'avait pas effleuré une seconde le commercial

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes