BCA Expertise Agence d'assurance à Coulounieix-Chamiers

Avis

1. damien mas ★☆☆☆☆

   Expertise le 16 octobre, premier devis d'expertise transmis à mon assurance avec 1€ symbolique par pièce à remplacer. Dossier qui a traîné 6 semaines avant d'être réévalué. Aucune réponse par téléphone, aucune réponse sur le profil client, j'ai fini par devoir me déplacer à leur locaux. Expertise sous-évaluée malgré la production de factures en preuves pour leur chiffrage. Bref des moins que tiens. Pour dire même mon assurance m'avoue à demi-mot être en train de réévaluer le partenariat pour 2026 car rencontre trop de problèmes avec cette société. Et en échangeant autour de moi cabinet d'expertise très connu sur Périgueux chez les professionnels de l'auto et de la moto, mais pas pour de bonnes raisons. Bref demandez à votre assurance si vous ne pouvez pas changer d'expert si on vous le propose !! A fuir !!!

   presque 8 mois il y a
2. Laurent Arraud ★★★★★

   Je met 5 Etoiles + Suite a un sinistre avec mon véhicule professionnel, mon dossier a été suivi par Mr I. Frederick qui a été disponible et réactif pour négocier au mieux avec la parti adverse. Merci pour ce gain de temps . Merci pour votre professionnalisme.

   presque 9 mois il y a
3. Stephane D. ★★★★★

   Une personne sympathique et agréable .Un grand merci pour votre professionnalisme et l"accompagnement auprès de mes parents dans ces moments difficiles.

   1 année il y a

1. Charlyne Tacquard ★☆☆☆☆

   Une étoile car je ne peux pas mettre moins. A fuir ! Expert partial, qui ne bosse pas pour vous mais uniquement pour l'assurance. L'entreprise BCA appartient à AXA et Covéa (MAAF, MMA, etc) en est actionnaire. Autant vous dire que le client final n'a aucune importance à leur yeux. Expertise bâclée car n'a pas consulté le dossier donc expertise biaisée. Essaye d'accuser le garage de ne pas avoir fait son travail. Impossible à joindre. Refus de communication. Absence de rapport d'expertise. Bref, si vous aimez être maltraité, vous faire insulter d'arnaqueur et de menteur, être mal considéré et géré avec une absence totale de professionnalisme et de compétences relationnelles, que vous souhaitez comprendre pourquoi être assuré tous risques ne sert strictement à rien, vous êtes au bon endroit. Affaire à suivre...

   1 année il y a
2. Comptabilité Autos Inject ★★★★★

   Très satisfait de ce cabinet d'expertise qui nous a représenté sur une pièce automobile vendue par notre société. L'expert a été réactif, et m'a téléphoné le jour même pour me rendre compte de l'origine de la panne. J'ai reçu le PV contradictoire le soir même. Merci pour votre professionnalisme sur notre dossier !

   1 année il y a
3. Michel Feraud ★★★★★

   Service très sérieux, excellente réactivité, les rendez-vous au cabinet font gagner du temps

   plus 6 années il y a

1. Alexis Forestier ★☆☆☆☆

   Je met une étoile Parseque je peut pas mètre moin que sa , c’est pas du tout professionnel, ils te font attendre des mois et des mois y’a aucun suivie de dossier , tout sa pour te dire qu’ils peuvent rien fair ... l affaire est loin d’être terminée, vraiment pas sérieux et pas pro . C’est une honte

   plus 6 années il y a
2. alain cula ★☆☆☆☆

   Peu professionnel, difficile à communiquer avec eux, essaie de donner le moins possible de votre véhicule

   plus 7 années il y a
3. Nathalie ★☆☆☆☆

   Délais pour avoir le rapport d'expertise incroyablement long. Je ne vous souhaite pas d'être pressé.... trop mauvais..

   plus 8 années il y a

1. EnvoxX ★☆☆☆☆

   Fuyez, travail bâclé et qui ne respecte pas les dispositions légales.

   plus 8 années il y a

Questions fréquentes