McDonald's

Avis

1. Périne Le-Mouël ★★★★★

   Un petit oubli sur notre commande le jour du lancement du CBO extra Cheddar, ce qui arrive à tt le monde. Nous avons appeler pour avertir. Nous sommes revenu et très gentiment nous ont offert nos 2 menus suite au désagrément. Le personnel est en plus souriant et agréable. Merci à eux

   presque 6 mois il y a
2. Sebastien S ★☆☆☆☆

   Arrivé au drive 12h20, 1 véhicule en attente à la borne on devrait passer rapidement. 12h50 on prend enfin notre commande au drive!!!!! Heureusement qu’il n’y a qu’un véhicule devant je n’imagine pas ceux qui sont arrivés après! Déjà les prix ont fortement augmenté mais en plus le service rapide n’est plus respecté. Attendre au final 55 min à un drive où il n’y avait aucune attente à notre arrivée est juste inadmissible! Il faut voir le bon côté en ne venant plus on mangera plus sainement.

   presque 6 mois il y a
3. Audrey ★☆☆☆☆

   Ayant travailler dans cette institution il y a 16ans , mon constat est déplorable! Il y a deux mois ma commande a était perdue alors que l'on était en salle avec un chevalet bien sûr ! Au bout d'une heure je me suis rendue au comptoir, ticket à la main ma commande a était supprimer de l'écran, donc bien préparer mais pas pour nous, je demande un remboursement, je vous laisse imaginer la déception de ma fille! Restons positives, l'erreur est humaine Aujourd'hui, vendredi 28 novembre 18h50 je décide de faire un drive seule avec mon nourrisson de trois mois Deuxième borne de fonctionne pas, j'attends 5min , je demande s'il y a quelqu'un, pas de réponse, j'avance Et la caissière me dît quoi? Quelle ne pouvait pas me parler parce qu'elle encaisser un client que j'aurais dû attendre à la borne parce que ça fait longtemps qu'elle ne fonctionne plus (en faite j'aurais dû le deviner) peut-être en informer les clients avec un papier non? Du coup je commande le stricte minimum pour que ça aille plus vite, à l'époque on préparait des plateaux de burgers entier pour les "burgers habituellement demandés par les clients" Bestof big Mac frite coca! Et bien toute cette merveilleuse mascarade à durer 40 minutes! Du coup , comment ça se passe pour les employés ? Vous savez que vous êtes dans un fast food et qu'il faut se bouger le train arrière ? Qu'à mon avis vous perdez beaucoup de chiffre d'affaires alors que vous êtes le restaurant le mieux placé pour attirer tout le monde ? Où sont les managers ? Que font ils? Directeur Directrice ? Qui s'occupe de votre restaurant ? Ressaisissez-vous franchement vous faîtes honte!

   presque 6 mois il y a

1. Noa Michalinko ★★☆☆☆

   Table deguelasse, mur sale on dirait que on a frotté du beurre sur le mur ! Personnel incompétent et même pas la force de nettoyer la table on a du y aller et on la nettoyer nous même ! Honteux ! En un mot horrible ce mcdo est merdique !

   presque 10 mois il y a
2. yves cachia ★☆☆☆☆

   Étant commerçant depuis 40 ans, j'ai assisté à une scène hier le 23 vers 13h45. Le client a commandé au drive un Burger sans fromage. On lui sert un normal. Là dame vient le signaler et attend 20 minutes pour avoir son Burger correspondant à sa demande. Elle repart avec son nouveau Burger et le mari revient 5 minutes après très en colère car le Burger ne correspondait toujours pas. Il rend le Burger en colère en disant qu'il ne viendrait plus ici. Hallucinant, l'équipier de l'îlot central qui assemble les commandes, se met à lui rire au nez en lui disant plusieurs fois de suite sur un ton moqueur " au revoir monsieur"... Que deviennes les codes du savoir recevoir le client de nos jours? Ce message est destiné à la direction de l'établissement.

   presque 2 années il y a
3. Hadjira K ★☆☆☆☆

   Sincèrement vous devez réellement revoir vos compétences en matière d'accueil de la clientèle ( drive ). "Bonjour "avec un sourire, ou bien un minimum d'ammabilité ça n'a jamais tué personne à ce que je sache. Même un robot dispose de plus de sympathie. Ah oui ! Et les serviettes quand on passe au drive : ce serait bien d'y penser.

   presque 2 années il y a

1. Kassandra ★★★☆☆

   Franchement en temps normal ça va, mais là, la "P'tite salade" est decevante. La quantité est vraiment petite (peut-être que le conditionnement accentue cet effet), et la fraîcheur... A revoir.. dommage.

   presque 2 années il y a
2. Madison GUIMBERTEAU ★☆☆☆☆

   Un serveur qui ne veut pas laver les tables car trop de « clients », pas aimable, me dis de changer de tables alors que toutes les autres sont sales. Poulet du mcfirst pas cuit

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes