Diloy's Colomiers

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Avis

1. Fatma Lazreg ★☆☆☆☆

   Je suis sorti en larmes de ce salon c’était la pire journée de ma vie je suis restée de 11 jusqu’à 18h chez eux à cause d’un raté d’un ombre haïr jusqu’à présent mes cheveux sont abîmés Je suis allé avec des cheveux très long je suis sorti avec une coupe courte et malgré ça mes cheveux sont très abîmé la couleur elle est pas unifier Un conseil ne posez pas les pieds chez eux

   presque 3 mois il y a
2. Fairouz Bousahba ★★★★★

   J’ai testé plusieurs salons de coiffure auparavant, mais je n’ai jamais connu une expérience comme celle que j’ai eue dans le salon de Colomier,récemment découvert. Toute l’équipe est incroyablement professionnelle , sans oublier la coloriste qui est une véritable artiste. Elle a réussi à réaliser exactement la couleur de mes rêves, sans que j’aie besoin d’expliquer en détail ce que je voulais. Elle a su comprendre mes cheveux, s’adapter à leur nature et me faire une couleur parfaite. Je suis également venue avec mes deux filles, qui ont toutes les deux des cheveux épais et difficiles à coiffer. Pourtant, elles sont ressorties avec des cheveux magnifiques et un grand sourire. Nous étions toutes ravies, et je tiens vraiment à remercier toute l’équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur talent. Je viens de loin, mais je n’hésiterai pas à revenir à chaque fois. Je les recommande les yeux fermés et je sais déjà que je ne changerai jamais de salon !

   presque 6 mois il y a
3. Zaffiro ★☆☆☆☆

   Je suis extrêmement déçue de cette prestation. Cela fait maintenant un mois et demi que j’ai reçu cette coupe, et je n’en reviens toujours pas du résultat. Mes cheveux sont irréguliers, effilés, sans aucune forme ni harmonie. L’arrière est tout poreux abîmé et asymétrique, ce qui donne un rendu très négligé et difficile à coiffer au quotidien. Je suis repartie avec une coupe totalement différente de ce que j’avais demandé. Aucun conseil professionnel, aucune rectification, rien n’a été fait pour corriger ou rattraper le travail. C’est clairement une coupe ratée, que je dois maintenant faire reprendre ailleurs à mes frais. Je ne recommande absolument pas cette adresse pour une coupe de cheveux, au vu du résultat et du manque de professionnalisme ressenti. Aucun geste commercial ce n’est pas possible de ce dire coiffeurs….

   presque 7 mois il y a

1. bouazizi farid ★☆☆☆☆

   Je prends rarement le temps de laisser un avis, mais ce qui s’est passé avec Kenza chez Diloy’s Colomiers mérite d’être signalé. Ma femme, enceinte, est sortie de ce salon en pleurs, les cheveux littéralement cramés et cassés, alors qu’elle avait simplement demandé un ombré. Le résultat est catastrophique, et le pire dans tout ça, c’est l’attitude de la coiffeuse. Aucune empathie, aucun professionnalisme. Elle a osé lui dire que c’était de sa faute et que « heureusement qu’on ne lui a pas fait ce qu’elle avait demandé, sinon ça aurait été encore pire ». Ce genre de réponse est inacceptable. Quand on est coiffeuse et qu’on n’est pas en mesure de réaliser une prestation demandée sans abîmer les cheveux, on dit non, tout simplement. On ne fait pas subir un raté à une cliente, encore moins à une femme enceinte, et on ne retourne pas la faute contre elle. Il y a eu clairement une erreur de diagnostic et un manque de professionnalisme flagrant. Ce n’est pas seulement une coupe ou une couleur ratée : c’est un vrai traumatisme pour ma femme, qui se retrouve avec des cheveux abîmés et beaucoup de peine. Les produits conseillés n’étaient pas adaptés et donc j’ai demandé leur remboursement c’est juste à ce moment là que j’ai pu entendre des excuses de la part de la coiffeuse Je déconseille fortement ce salon à toute personne qui attend un vrai service professionnel et humain. Je poste la demande de ma femme, et son résultat…

   presque 7 mois il y a
2. Ibtisseme. Hmdo ★☆☆☆☆

   Ma mère est partir dans ce salon ce matin et repartir en larme car la coupe était rater elle a demander à ce qu’on lui couper les pointe sachant qu’elle a de base les cheveux court et a u le contraire de cela. C’est cheveux ne sont pas couper de la même hauteur il y a un coter plus que l’autre et elle n’a pas respecter ce qu’elle lui avait demander je ne vous recommande pas d’y allez .

   presque 2 années il y a
3. K S ★☆☆☆☆

   L'accueil avec un sourire serait mieux plutôt qu'un accueil ”juste histoire de dire bonjour” Une première pour moi dans cette enseigne et ce lieu. Franchement très déçue ! Sa faisait très longtemps que je n'avais pas été chez le coiffeur suite à une coupe raté, j'ai donc laissé pousser mes cheveux (long) pour une belle coupe courte. Au finale j'ai été reçu à l'ouverture, m'envoie au bac pour le lavage. Mais elles ne vous expliquent pas qu'il faut prendre une blouse à tel endroit et sur quel siège s'installer ! En clair "Allez la bas !" Pour un shampoing coupe brushing sa a mi seulement 15 min !! Je n'ai jamais passé aussi peu de temps dans un salon de coiffure, je suis choqué ! Et pour au final avoir une coupe complètement raté!! Rien est droit, trop coupé d'un côté et aussi sur une bonne épaisseur ... Et pas une coupe que j'avais souhaitée avoir... C'est la première et la dernière fois que j'y mets les pieds !! A ÉVITER !!

   presque 2 années il y a

1. karine lemonnier ★★★★★

   Je viens depuis un an dans ce salon, et j'en suis ravie. Les coiffeuses sont agréables et je ne suis jamais déçue de ma coupe. Il y a beaucoup de monde en journée, il vaut mieux venir de bonne heure ou milieu d'après midi.

   presque 2 années il y a

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