Elyade

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Avis

1. Laurent ROSA ★☆☆☆☆

   Nous avons pris rendez-vous avec un commercial sur Rouen . Le jour du rendez-vous , il nous appels disant être en retard de dix minutes . Je lui dis de prendre le temps , que sa sécurité compte avant tout . Le commercial est arriver finalement avec 50 minutes de retard et nous a fait visiter le logement de manière expéditive . Sans même nous faire voir la place de parking et box . Sans même prendre mon e-mail afin de m'envoyer le dossier de candidature et pièces justificatives à fournir . il a fait attendre notre enfant handicapé et nous même 50 minutes dehors . Juste un conseil courtois Monsieur le directeur d'agence , surveillez vos arrières car pour moins que ça j'ai vu des multinationales mettre les clés sous la porte avec ce types de comportements , employées . Cordialement, Laurent .

   presque 3 mois il y a
2. Christophe Assante ★☆☆☆☆

   J’avais lu plusieurs avis relatant des expériences similaires avant la mienne, et je constate malheureusement que rien n’a changé. Je ne peux donc qu’ajouter mon témoignage à cette longue liste de locataires désabusés. Lors de l’état des lieux de sortie, après de nombreuses heures passées à repeindre, refaire les joints et nettoyer le logement dans ses moindres recoins, l’agent mandaté nous a félicités avec un grand sourire : « Franchement, je ne vois rien à retenir sur la caution, à part peut-être les filtres à charbon de la hotte. Si tous les états des lieux de sortie pouvaient être comme celui-ci, ce serait le rêve. » Deux mois plus tard, quelle charmante surprise de découvrir un décompte final prélevant plus de 300 € pour — tenez-vous bien — deux filtres introuvables dans le commerce, un nettoyage de WC dont les “traces” figuraient déjà sur l’état des lieux d’entrée, et des joints que nous avions pourtant déjà refaits (certes imparfaits, mais probablement pas moins soignés que ceux livrés initialement, étalés sur les carreaux). La cerise sur le gâteau ? Une régularisation de charges de plus de 300 € couvrant deux années… dont nous n’avons bien sûr été informés qu’après coup. Dommage qu’aucune communication n’ait été faite en 2023 ou 2024, lorsque ces régularisations auraient pu être traitées en toute transparence. Et que dire du turn-over impressionnant des gestionnaires ? Quatre interlocuteurs successifs sur un même dossier, chacun avançant une version différente du précédent. De quoi rendre toute tentative de suivi cohérente absolument impossible. En résumé, si vous aimez les imprévus, les incohérences administratives et les surprises budgétaires, foncez les yeux fermés : vous serez comblés. Pour les autres, un conseil sincère — épargnez-vous cette expérience. Edit : Le propriétaire prétend ne pas me trouver dans sa base de données. Amusant, quand on sait qu’il possède toutes les informations pour le faire. La mauvaise foi atteint ici un certain niveau d’art.

   presque 4 mois il y a
3. Alaure Guerinaud ★☆☆☆☆

   Bientôt deux ans sans régularisations de charges pas normal 2025 va se terminer et celle ci on les auras quand? Par contre pour les ordures ménagères vous avez fait régularisations sur 2023 et 2022 2024 a ete payé l'an dernier 2025 est a payer sur novembre Par contre pour ce qui est des charges c'est a se demander si il y'a pas de la magouille et qu'ils traînent en longueur par contre si ils dépassent novembre il faudra déduire certains mois le délai court a partir de novembre 2022 date du relevé attention...au délai

   presque 5 mois il y a

1. Kévin De Sousa ★☆☆☆☆

   Une honte pour avoir quelqu'un par mail ou par téléphone. Bon qu'à prendre le pognon les dépannages en locations reste à votre charge pour des soucis d'usures . Gestion informatique qui vous relance automatiquement même si vous avez déjà payer votre loyer. A fuir...

   1 année il y a
2. alexandra Simon ★☆☆☆☆

   A FUIR. Mon copain et moi avons loué 2 appartements dans deux villes différentes gérées par la même societé Elyade (alternance a Bordeaux et Toulouse). Seul les visites d'appartement et l'état des lieux (par prestataire) sont bien gérés. Pour le reste, la gestion locative du groupe elyade est catastrophique. Incompétence, relances multiples sans nouvelle, injoignable durant les horaires d'ouverture, des quittances du même mois..., un service client inexistant : pour les joindre prenez votre demi journée.. Appartement près de bordeaux rendu en octobre 2024 et toujours pas de remboursement de caution sur motif fallacieux. En résumé, si vous souhaitez perdre du temps et votre argent : passez par elyade. Personnellement je ne veux plus jamais avoir affaire à eux.

   1 année il y a
3. Marie-Laure MACHADO ★★★★★

   Très bons échanges, efficacité dans le traitement des problèmes pour ma copropriété. Merci beaucoup.

   presque 2 années il y a

1. Calixte fasquel ★★★★★

   Très bonne expérience avec la société Elyade qui a bien suivi toutes les démarches lors de l'achat de l'appartement de notre fils. Très bon relationnel avec le commercial.

   presque 2 années il y a
2. jasmine seiler ★★★☆☆

   On demande un bien ds une localité avec certains critères mais le site n'en tient pas compte

   presque 2 années il y a
3. Joel Baradon ★★★★★

   Excellent suivi des dossiers, démarches au top pour accompagner le propriétaire.

   presque 2 années il y a

1. Philippe ROBERT ★★★★★

   Très bon suivi des dossiers. A l'écoute des clients. Bonne préparation des dossiers pour les appartements gérés en PINEL (Déclaration IR).

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes