Blanc Habitat

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Avis

1. Nabil oukesrir ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. J’ai commandé des radiateurs avec livraison en point relais, mais après plus d’une semaine la commande n’était toujours pas préparée. J’ai annulé, sauf qu’un radiateur a été expédié le jour même… et en plus envoyé à mon adresse de facturation au lieu du point relais. Impossible pour moi de le réceptionner. Le numéro de suivi fourni ne fonctionnait pas, et malgré de nombreux e-mails, on m’a constamment fait patienter : impossible d’obtenir un vrai suivi, impossible d’avoir des informations claires. J’ai dû relancer à chaque fois pour finalement obtenir un remboursement, après plusieurs semaines d’attente. Service client très décevant : aucun suivi fiable, aucune transparence, et une gestion des retours chaotique.

   presque 3 mois il y a
2. Bruno DART ★☆☆☆☆

   Leur transporteur a égaré la pièce commandé. Cela fait maintenant 2 mois. Aucun nouvel envoi ou remboursement en vue. Bientôt ça va être de ma faute ? Évitez ce vendeur.

   presque 4 mois il y a
3. Daniel Juan ★★★★★

   Bonjour, Une efficacité surprenante dans les délais et le suivi. Je suis boomer donc pas très jeune mais je reste très impressionné par la rapidité. Marrant cette appli qui indique la position du livreur !!! Merci à toute l'équipe.

   presque 4 mois il y a

1. Eliot Iskierka ★★★★★

   Je viens de passer commande de plusieurs articles électriques. Léger retard à cause du livreur mais commande conforme. Malgré ce que l’on peut lire dans les commentaires Blanc Habitat respecte ses engagements, vous pouvez commander sans problème !

   presque 4 mois il y a
2. mickael bellemere ★★★★★

   Bonjour, J'ai passé commande concernant une pièce pour ma chaudière, l'article est arrivé très vite mais en mille morceaux, après un mail le lendemain je recevais ma pièce cette-ci en un seul morceau dans un emballage bien plus adapté. Donc je suis ravi de la réactivité de cette société et je la recommande.

   presque 4 mois il y a
3. Aurel V ★☆☆☆☆

   Attention, les produits vendus ne sont pas en stock. A chaque fois, ils vous promettent une livraison sous 1 semaine. Après des semaines de baratin de ce genre, j'ai été livré au bout d'un mois, retardant mon chantier d'autant. Et en prime, mon produit n'était même pas emballé et protégé. Il est donc arrivé abîmé. A fuir...

   presque 2 années il y a

1. Domi ★★★★★

   J'ai commandé chez blanc habitat. Avec un peu d inquiétude au départ vu certains avis, mais vu les prix pratiquer(30/40/50........ euros de moins que la concurrence pour un nez maquita pour viseuse placo). Après un appel, très bon contact, agréable, on m annonce entre 8/15 jours pour la livraison. J'ai reçu au bout de 10 jours. Personnellement, je suis ravi de mon achat(y a plus qu à essayer) Je vais regardé de plus près tout leurs produits, je n'hésiterai pas à recommander chez eux

   presque 2 années il y a
2. Claire Munck ★★★☆☆

   Site attractif pour les tarifs, cependant ce n'est pas noté clairement que les délais de livraison peuvent aller jusqu'à 2mois et demi ce qui a été notre cas. Le SAV a été réactif par mail nous avions toujours une réponse d'où ma note de 3. Il devrait être stipulé clairement les délais afin de ne pas énervé la clientèle. Nous avons reçu la commande ce matin (commandé en Juin 2023) parfaitement emballé parfait - Il y a des points positif et négatifs

   presque 2 années il y a
3. Fab ★☆☆☆☆

   Les prix sont attractifs mais 2 mois après une commande , celle ci n’est toujours pas livrée par indisponibilité de la plupart des articles , les délais sont repoussés à chaque demande. Si vous êtes pressé ce vendeur a fuir ! Première et dernière commande chez eux ! ( par contre je suis bien prélevé depuis le jour de la commande )

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes