Super Agence ! Merci encore Florence pour ton accueil extrêmement chaleureux pour ton professionnalisme tes conseils avisés. Grâce à toi merveilleux voyage en Égypte je vous recommande vivement pour tous vos futurs voyages Florence agence Salaum Rue Boulbonne
Une grande déception lors de notre dernier entretien. Un sentiment d’être jugés hâtivement: notre demande d’aide sur un projet de voyage en Espagne ne semblait pas motiver la professionnelle de l’agence. Des remarques désagréables sur l’attitude de nos enfants. Nous demandions un séjour touristique sur la Costa brava, elle nous parle de Port Aventura… Pourtant un coup d’œil à notre dossier lui aurait montré que nous avions fait appel à cette agence à plusieurs reprises, pour des destinations proches ou lointaines, des séjours courts ou longs. Et certainement pas de faire des parcs d’attraction.. La personne semblait plus intéressée par les dossiers en cours de voyages aux destinations plus lointaines ostensiblement mises en évidence. Notre demande n’était pas assez précise: mais c’est tout l’intérêt d’une agence de voyage, nous aider à préciser l’organisation de notre séjour, ce qui avait été le cas jusque là…Au vu de la conjoncture actuelle et de la possibilité d’organiser son voyage via internet, cette attitude n’est pas adéquate. Nous regrettons le professionnalisme de l’ancienne équipe.
Florence nous a super bien accueilli lors de la réservation de notre voyage au Japon. Elle a été très professionnelle et très honnête sur le fonctionnement de la réservation du voyage. Le voyage a été très bien organisé par SALAUN!!! Nous vous remercions pour notre voyage en famille. Merci Florence et SALAUN! À très bientôt dans cette belle agence de Toulouse.
Nous avons eu le plaisir de booker un voyage avec mon conjoint au côté de Florence à l’agence et c’était un sans faute. Une femme remplie de bienveillance à notre égard, professionnelle et à l’écoute, nous garderons de notre voyage un souvenir impérissable !
Une expérience magnifique du premier contact pour organiser un trip familial de 16 jours au Far West. Depuis le premier itinéraire, il était très bien expliqué et adapté au budget, des recommandations pratiques et orienté à nos besoins. Aussi très auverts aux adaptations. Il était vraiment un voyage à la carte! Résultat, un voyage extraordinaire pour tout la famille. Merci Florence!
Souhaitant réaliser un voyage au Mexique avec une vrai agence de voyage, j’ai rencontré Florence qui a eu la gentillesse de me réaliser plusieurs devis en cherchant le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très contente de cette première expérience, et très satisfaites de la façon dont s’est réalisée notre réservation. Florence a été d’une grande gentillesse, une grande aide pour nous donner pleins de conseils, elle nous a aiguillé sur les excursions a réaliser sur place, très professionnelle, elle prend beaucoup de temps pour trouver ce que nous souhaitons. Je vous recommande a 100% cette agence ainsi que Florence !
Salaün Holidays Toulouse se trouve au 13 Rue Boulbonne, 31000 Toulouse, France
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